Hvis appene dine ikke fungerer så bra som de burde gjøre, bruk disse rettelsene for å få ting tilbake til det normale.

Å håndtere appproblemer på Windows kan være frustrerende og forstyrrende for arbeidsflyten din. Fra apper som krasjer ofte til ikke fungerer som de skal, kan disse problemene forårsake mye stress. Men med litt feilsøking kan mange av disse problemene løses på kort tid.

I dette innlegget vil vi utforske noen av de vanligste årsakene til app-feil og gi tips om hvordan du kan løse dem. Les videre for å fikse appproblemene dine for godt.

De viktigste mulige årsakene til app-feil i Windows

Når du støter på problemer som manglende evne til å starte en app eller opplever krasj bare noen få minutter etter bruk, er det viktig å identifisere de grunnleggende årsakene som kan bidra til dette oppførsel. Her er noen mulige faktorer som kan forårsake disse problemene:

  • Utdatert programvare – appen du prøver å bruke kan være utdatert. Dette resulterer i kompatibilitetsproblemer i systemet og påvirker funksjonaliteten til appen.
  • Korrupte filer – essensielle filer som lar apper fungere ordentlig kan bli korrupte og føre til problemer. Dette skjer vanligvis når systemet er infisert med skadelig programvare eller en korrupsjonsfeil.
  • Driverproblemer - apper er avhengige av maskinvarekomponenter som grafikkort og lydkort for å fungere. Hvis disse driverne er utdaterte eller korrupte, vil apper mislykkes i å bruke disse komponentene og vil kanskje ikke fungere problemfritt.
  • Konfliktende programvare - hvis du bruker flere programvarer som tilbyr samme funksjonalitet i Windows, kan de komme i konflikt med hverandre, og føre til problemer.
  • Utilstrekkelige systemressurser - når du kjører for mange apper samtidig eller enheten har kjørt lenge tid, kan systemressurser som CPU, minne eller diskplass bli lite, noe som påvirker funksjonaliteten til applikasjoner.

Avslutningsvis kan apper i Windows slutte å fungere på grunn av både programvare- og maskinvareproblemer. Nedenfor har vi listet opp de forskjellige feilsøkingsmetodene du kan prøve for å fikse slike problemer, uavhengig av hva som forårsaker dem.

1. Kjør feilsøkingsprogrammet for appen

Den første handlingen, etter å ha møtt noen form for apprelatert problem på Windows, bør kjøre den innebygde app-feilsøkeren. Dette verktøyet finnes i feilsøkingsdelen av Innstillinger-appen og kan oppdage og løse problemer som appkrasj og kompatibilitetsproblemer.

For å kjøre den, start Innstillinger-appen og gå over til System > Feilsøking > Andre feilsøkere. Se etter feilsøkingsverktøyet for Store-apper og klikk på Løpe knappen for det.

Når skanningen har begynt å kjøre, vent tålmodig til verktøyet ser etter potensielle feil i systemet og genererer en rapport basert på disse. Hvis noen problemer blir funnet, vil feilsøkeren varsle deg og i de fleste tilfeller også foreslå relevante rettinger du kan prøve.

Selv om dette verktøyet effektivt gjenkjenner visse ofte oppståtte problemer, kan det ha begrenset nytte når du håndterer komplekse problemer. Hvis feilsøkingsprogrammet ikke hjelper, gå til de neste metodene nedenfor.

2. Oppdater apper

Du kan også prøve å oppdater de problematiske appene, siden appoppdateringer inneholder feilrettinger, sikkerhetsoppdateringer og nye funksjoner som kan løse problemer som forårsaker funksjonsfeil. De kan også hjelpe med å fikse sårbarhetene i appen, og gi deg en sikrere opplevelse.

Du kan installere de siste tilgjengelige oppdateringene ved å bruke Microsoft Store hvis programmet er tilgjengelig på plattformen. Ellers kan du også gå over til den offisielle nettsiden til appen og installere den nyeste versjonen derfra. Flere tredjepartsapper har også et innebygd oppdateringsalternativ i grensesnittet som du kan bruke.

3. Tilbakestill appbufferen

Cache er de midlertidige dataene lagret av programmer for å få tilgang til informasjonen de trenger, raskt uten å laste den på nytt fra den lokale lagringen. Det er imidlertid tider når disse dataene kan bli korrupte og føre til flere ytelsesproblemer.

Heldigvis er dette enkelt å fikse. Du kan tilbakestille appbufferen for å løse problemer som krasjer, treg ytelse og andre mindre feil. Å gjøre det vil ikke skade noen viktige data, men du vil sannsynligvis miste all påloggingsinformasjon eller egendefinerte innstillinger som du kan ha konfigurert i appen.

For å tilbakestille appbufferen, start ledeteksten som administrator. Skriv wsreset.exe i CMD-vinduet og trykk Enter. Vent til prosessen er fullført, og når den er ferdig, sjekk om problemet er løst.

4. Oppdater drivere

Drivere hjelper appene med å kommunisere med maskinvarekomponentene som grafikkort eller nettverksadapter enkelt. Ofte har apper koder som er avhengige av spesifikke driverversjoner, og hvis disse driverne er inkompatible på grunn av at de er utdaterte, kan du støte på forskjellige problemer mens du bruker appen.

For å sikre jevn kommunikasjon av programvare med maskinvarekomponentene, må du sørge for at de relevante driverne er oppdatert.

Du kan oppdater driverne ved å bruke Enhetsbehandling-verktøyet i Windows. I tilfelle dette verktøyet ikke finner en oppdatert driverversjon i systemet, kan du laste det ned via produsentens nettsted og installere det manuelt også.

5. Se etter motstridende programmer

Som vi nevnte ovenfor, hvis du kjører programmer med lignende funksjoner, kan de komme i konflikt med hverandre og forårsake problemer. Den beste måten å fikse problemer som dette er ved å lukke alle andre bakgrunnsapplikasjoner. Hvis den målrettede appen fungerer bra etter at du har gjort dette, antyder det at en bakgrunnsprosess faktisk forårsaket problemet.

Du kan deretter ta nødvendige skritt for å fjerne det problematiske programmet for å unngå problemer i fremtiden.

6. Reparer eller tilbakestill appen

Windows tilbyr også en reparasjons- og tilbakestillingsfunksjon for appene. Hvis en app ikke fungerer, kan du først prøve å reparere den. Windows vil skanne appens filer og innstillinger under reparasjonsprosessen og fikse eventuelle problemer som blir identifisert, automatisk.

Dette er en nyttig funksjon hvis du ikke vil miste innstillingene mens du feilsøker. Det er imidlertid viktig å merke seg at denne funksjonen kanskje ikke er tilgjengelig for alle installerte apper. I tillegg, i likhet med feilsøkingsprogrammet, kan det hende at den ikke kan løse komplekse problemer for deg.

Hvis reparasjon av applikasjonen ikke fungerer, kan du tilbakestille den, som i hovedsak gjenoppretter standardinnstillingene. Under denne prosessen vil alle innstillinger, preferanser og data i appen bli fjernet.

Du kan få tilgang til begge disse funksjonene i Innstillinger-appen ved å navigere til Apper > Apper og funksjoner. Klikk på Mer knappen (tre prikker) knyttet til den problematiske appen og velg Avanserte alternativer. Her, bla ned til Tilbakestill-delen for å finne begge alternativene.

7. Installer appen på nytt

Til slutt, hvis ingen av feilsøkingsmetodene hjelper, kan du avinstallere appen og deretter installere den på nytt. Dette vil fjerne eventuelle korrupte filer sammen med de gamle eller problematiske innstillingene som kan forårsake problemet.

Men siden denne handlingen vil slette alle data knyttet til appen, sørg for at du oppretter en sikkerhetskopi av viktige data. Når det er gjort, kan du bruk kontrollpanelet til å avinstallere appen og installer deretter en ny versjon ved hjelp av Microsoft Store eller nettleseren din.

Få Windows-appene dine på sporet igjen

Appproblemer kan være en stor kilde til hodepine, spesielt når de oppstår under en viktig oppgave. Feilsøkingsmetodene oppført ovenfor bør hjelpe deg med å fikse de fleste slike problemer på kort tid. For å unngå dem i fremtiden, sørg for at du til enhver tid holder appene, systemet og driverne oppdatert.