Selv med spredningen av direktemeldingsplattformer som WhatsApp og Telegram, er det fortsatt viktig å bruke tekstmeldinger for å kommunisere. Tekstmeldinger er også en reservemetode hvis du ikke er på et sted med stabil internettforbindelse.
I tillegg kommer noen av de viktige varslene dine sannsynligvis fortsatt via tekstmeldinger, som de siste transaksjonene på bankkontoen din.
På grunn av dette kan Android-telefonen din ikke lenger motta tekstmeldinger være et stort problem. Hvis du står overfor et slikt problem, er her ni rettelser som kan hjelpe deg med å løse problemet.
1. Sjekk din spam og blokkerte mappe
Du lurer kanskje på hvorfor du ikke får tekstmeldinger når problemet er at de blir filtrert inn i en egen skjult mappe. SMS-appen din kan automatisk videresende alle tekstmeldinger fra avsendere du blokkerer eller de som oppfattes som spam (hvis du har spambeskyttelse aktivert) til spam-mappen.
Forutsatt at Google Messages er din foretrukne meldingsapp, kan du se de filtrerte meldingene dine ved å trykke på hamburgermenyen øverst til venstre (de tre horisontale linjene) og velge Spam og blokkert.
Hvis du bruker Truecaller eller andre Android-app for SMS-meldinger, sjekk deres respektive guider for å finne ut hvor de lagrer spam eller blokkerte meldinger.
Hvis du ikke mottar en melding fra en bestemt kontakt, kan det hende du har blokkert nummeret deres. På apper som Google Messages kan ikke meldinger fra blokkerte kontakter mottas; vil derfor ikke engang være tilgjengelig i spam-mappen. I et slikt tilfelle, opphev blokkeringen av kontakten først, slik at du kan motta tekstmeldingen neste gang de sender den.
2. Rydd lagringsplass
Moderne smarttelefoner pakker store mengder lagringsplass, så dette er kanskje ikke et problem. Men hvis du lagrer media og har fylt opp telefonlagringen, vil enheten din ikke motta nye meldinger. Hvis dette er problemet, vil Android-telefonen din varsle deg om at meldinger ikke vil bli sendt eller mottatt før det er lagringsplass.
Den eneste løsningen er å tøm Android-lagringsplassen. Å tørke mediefilene dine er en god start (etter at du har sikkerhetskopiert dataene dine) fordi de vanligvis opptar mye plass. Dette bør skape betydelig lagringsplass for å motta og lagre tekstmeldinger igjen.
3. Sørg for at flymodus ikke er aktivert
Flymodus slår automatisk av mobildataene dine, noe som betyr at du ikke kan sende eller motta tekstmeldinger. Dette kan høres åpenbart ut i utgangspunktet, men sørg for å sjekke om flymodus er aktivert på enheten din.
Vanligvis, når flymodus er aktivert, vil et flyikon vises på Android-telefonens statuslinje øverst.
Alternativt kan du sjekke dette ved å sveipe ned fra toppen av skjermen for å se Hurtiginnstillinger-menyen. Hvis du ikke kan se flymodus-vekslingen, sveip ned igjen fra toppen og trykk på flyikonet for å deaktivere det hvis det er aktivert.
4. Sjekk nettverkstilkoblingen din
Hvis flymodus ikke er aktivert, kan det hende du fortsatt ikke mottar meldinger fordi nettverkstilkoblingen er dårlig eller utilgjengelig. Android-telefoner viser vanligvis statusen til nettverket ditt med forskjellige Android-statuslinjesymboler.
En måte å bekrefte statusen til nettverket er ved å sjekke symbolet i statuslinjen. Hvis det ikke er noen signalindikator eller bare én linje vises, har du sannsynligvis et problem med mobilnettverket ditt.
Du kan fikse dette ved å aktivere flymodus og deaktivere den etter noen sekunder. Et annet alternativ er å starte enheten på nytt siden de fleste smarttelefonproblemer kan fikses med en omstart. Hvis det ikke fungerer, prøv neste løsning.
5. Tilbakestill nettverksinnstillingene
Et annet alternativ du kan utforske er å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette kan bidra til å løse uventede nettverksproblemer som du kanskje står overfor. Å tilbakestille nettverksinnstillingene kan høres skummelt ut, men det er det ikke.
I motsetning til tilbakestilling av Android-telefonen din, påvirker ikke dette dataene dine. Den gjenoppretter bare nettverksrelaterte innstillinger (Bluetooth, Wi-Fi og mobilnett) til opprinnelig tilstand. Følg disse trinnene for å tilbakestille nettverksinnstillingene:
- Åpne telefonens Innstillinger-app og velg System.
- Trykk på Tilbakestill alternativer og velg deretter Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger. Du kan bli bedt om å skrive inn telefonens passord for å fortsette.
- Til slutt, trykk Tilbakestill innstillinger på oppfølgingssiden for å bekrefte.3 bilder
Menyer og innstillinger er forskjellige på forskjellige Android-telefoner. Hvis du ikke kan følge disse trinnene på enheten din, bruk søkefeltet i Innstillinger-appen for å finne menyene som gjelder for din spesifikke telefon.
6. Slå av iMessage hvis du nylig har byttet fra en iPhone
Hvis du nylig har droppet iOS for Android, må du slå av iMessage. Siden iMessage ikke er tilgjengelig på Android, må du bruke en iPhone for å deaktivere tjenesten. Google sier det er viktig å deaktivere iMessage fordi, hvis det er aktivert, kan det føre til at SMS-meldingene dine fortsetter å bli sendt til iPhone.
Deaktiver iMessage på iPhone ved å gå til Innstillinger > Meldinger og slå av iMessage.
Hvis du ikke lenger har tilgang til iPhone, kan du spør Apple for å avregistrere telefonnummeret ditt fra iMessage.
7. Deaktiver strømsparingsmodus
Strømsparings- eller batterisparemodus er vanligvis optimalisert for å forbedre batterilevetiden fremfor alt annet. Under panseret begrenser denne energisparende funksjonen antall bakgrunnsprosesser som kjører på enheten din.
På grunn av dette kan det hende at enkelte apper ikke fungerer som de skal. Noen appvarsler kan for eksempel bli forsinket. Sørg for å deaktivere strømsparingsmodus fordi meldingsappen din kan være en av de berørte appene.
8. Oppdater meldingsappen din
Anta at du fortsatt ikke kan motta tekstmeldinger på telefonen din etter rettelsene ovenfor, er det på tide å rette oppmerksomheten mot din spesifikke meldingsapp. Det kan være feil som forårsaker problemet.
Apputviklere utsteder oppdateringer for å fikse feil og sikre at alt fungerer problemfritt. Bruk Google Play Store for å se etter oppdateringer til meldingsappen din og installer hvis tilgjengelig.
9. Oppdater Android-telefonen din
Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte, oppdaterer Android-telefonen din kan være den magiske kulen som løser problemet ditt. I likhet med appoppdateringer, leveres systemprogramvareoppdateringer ofte med rettelser for eksisterende programvarefeil.
En oppdatering kan ha en løsning på telefonens manglende evne til å motta tekstmeldinger. På grunn av dette må du alltid sørge for at telefonen din er oppdatert så snart nye programvareoppdateringer er tilgjengelige.
Du kan se etter programvareoppdateringer ved å gå til Innstillinger > System > Systemoppdatering og deretter trykke Se etter oppdatering. Fremgangsmåten for Android-enheten din kan variere, men et søk etter «Oppdateringer» i Innstillinger tar deg til rett sted.
Løs tekstmeldingsproblemer på Android
Mange problemer kan gjøre Android-telefonen din ute av stand til å sende og motta tekstmeldinger. Nettverksrelaterte problemer forårsaker hovedsakelig dette på grunn av mangel på et mobilnettverk, dårlig tilkobling, eller du kan til og med ha flymodus aktivert uten din viten.
Problemet kan også være forårsaket av andre faktorer, som nevnt ovenfor. Ved å gå gjennom de forskjellige rettelsene kan du begynne å motta tekstmeldinger igjen. Hvis ingen fungerte, snakk med operatøren din, de kan tilby personlig hjelp.