Hvordan fikse det eksterne skrivebordet Kan ikke koble til den eksterne datamaskinfeilen

Remote Desktop Connection lar deg koble til Remote Desktop -kompatible datamaskiner for feilsøking og andre formål. Når du prøver å sette opp eller opprette en tilkobling, kan det imidlertid hende du får feilmeldingen "Eksternt skrivebord kan ikke koble til den eksterne datamaskinen".

Denne feilen kan oppstå på grunn av flere årsaker, hovedsakelig på grunn av feil konfigurasjon og nettverksproblemer. I denne artikkelen ser vi på årsakene og noen feilsøkingstips for å hjelpe deg med å få RDC til å fungere igjen.

Hva forårsaker at det eksterne skrivebordet ikke kan koble til den eksterne datamaskinfeilen?

Denne feilen kan oppstå på grunn av flere årsaker:

• Vertsdatamaskinen må ha Eksternt skrivebord aktivert. Denne funksjonen er bare tilgjengelig på Windows 10 Pro og nyere versjoner.
• Utgående og innkommende tilkoblinger kan påvirkes av tilstedeværelsen av antivirus på maskinen din. Sjekk om brannmuren din blokkerer RDP -tilkoblingen, og legg den til på hvitlisten om nødvendig.
• Sjekk om kontoen din har tilstrekkelig tillatelse til å starte tilkoblingen fra kildemaskinen.
instagram viewer
• Du har en feil konfigurasjon av lytteporter, korrupte RDC-legitimasjoner eller noen nettverksrelaterte problemer.

Nå som du vet de potensielle årsakene, la oss utforske noen reparasjoner du kan følge for å løse denne feilen på PCen.

1. Aktiver eksternt skrivebord på PCen

Før du prøver å reparere denne artikkelen, må du kontrollere at Remote Desktop er aktivert på PCen.

Slik aktiverer du Eksternt skrivebord i Windows 10:

1. Gå til Start> Innstillinger> System> Eksternt skrivebord.
2. Slå bryteren under Aktiver eksternt skrivebord for å aktivere tjenesten.

Følg vår guide på hvordan du aktiverer og konfigurerer Remote Desktop Connection i Window 10 for ytterligere instruksjoner.

Hvis det eksterne skrivebordet allerede er aktivert, slår du det av og starter datamaskinen på nytt. Når PC -en starter på nytt, slår du på Eksternt skrivebord igjen og ser etter eventuelle forbedringer.

2. Sjekk brannmurreglene dine

Avhengig av hvordan du har konfigurert brannmurens retningslinjer, kan det blokkere noen inngående og utgående kommunikasjon. Sjekk innstillingene for Windows Defender -brannmur for å se om tilkobling til eksternt skrivebord er blokkert. Hvis ja, legg til appen i den tillatte listen.

Slik opphever du blokkeringen av Eksternt skrivebord i Windows Defender -brannmuren:

1. Type Windows Defender i søkefeltet i Windows og klikk på Windows Defender brannmur.
2. Klikk på i vinduet som vises Tillat en app eller funksjon via Windows Defender Firewall.
3. Klikk på Endre innstillinger for å legge til eller endre apptillatelse. Den viser en liste over apper og funksjoner som er tillatt for inn- og utgående tilkoblinger.
4. Rull ned og sjekk Fjernstyrt skrivebord boks for Privat og Offentlig kolonner.
5. Klikk OK å bruke endringene.

3. Endre nettverksprofilen din

I Windows 10 kan du velge å gjøre nettverksprofilen din offentlig eller privat. I et offentlig nettverk deaktiverer Windows nettverksoppdagelsesfunksjonen for å skjule datamaskinen din for andre datamaskiner.

Prøv å endre nettverket til Privat for å se om du kan opprette en tilkobling med funksjonen for nettverksoppdagelse aktivert. Slik gjør du det.

1. trykk Vinn + jeg å åpne Innstillinger.
2. Gå til Nettverk og Internett. I Status fanen, sjekk nettverksstatusen.
3. For å endre status, klikk på Egenskaper og angi deretter nettverksprofilen din til Privat. Hvis den allerede er satt til Privat, endrer du den til Offentlig og se etter eventuelle forbedringer.

4. Tilbakestill legitimasjon for tilkobling til eksternt skrivebord

Når du oppretter en ny ekstern skrivebordstilkobling for første gang, lagrer klienten legitimasjonen for rask pålogging. Imidlertid kan korrupte eller endrede legitimasjon ofte føre til at Remote Desktop ikke kan koble til den eksterne datamaskinfeilen.

En rask tilbakestilling av lagrede legitimasjoner kan løse denne feilen. Slik gjør du det.

1. Type Tilkobling til eksternt skrivebord i søkefeltet i Windows og åpne klienten.
2. Klikk på rullegardinmenyen for Datamaskin og velg din eksterne PC.
3. Klikk på Slett lenken under Brukernavn delen og klikk Ja for å bekrefte handlingen.
4. Når legitimasjonen er tilbakestilt, starter du Remote Desktop Connection -klienten på nytt og prøver å koble til igjen.

5. Legg til den eksterne PC -adressen i vertsfilen

En annen måte å løse Remote Desktop kan ikke koble til den eksterne PC -feilen er å legge til den eksterne IP -adressen til vertsfilen på PCen. Windows 'Hosts -fil inneholder informasjon for å kartlegge en forbindelse mellom en IP -adresse og domenenavn.

Ved å legge til ekstern PC -adresse manuelt i vertsfilen kan du løse eventuelle problemer som kan oppstå på grunn av oppløsning av domenenavn. Slik gjør du det.

1. trykk Vinn + jeg å åpne Filutforsker og naviger til følgende sted:

   C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc

2. I etc mappe, høyreklikk på verter fil, velg Åpne med, og velg Notisblokk fra listen over apper.
3. Du kan se noen få oppføringer i vertsfilen kommentert. Alt du trenger å gjøre er å legge til IP adresse på den eksterne datamaskinen du vil koble til og lagre filen (Ctrl +S).

6. Aktiver RDP -protokoll på en ekstern datamaskin ved hjelp av Registerredigering

For at tilkoblingen til eksternt skrivebord skal fungere, må RDP -protokollen være aktivert i registret. Kontroller registeroppføringen knyttet til RDP -protokollen for å kontrollere at den er aktivert for systemet ditt. Slik gjør du det.

1. trykk Vinn + R. å åpne Løpe.
2. Type regedit og klikk OK for å åpne Registerredigering.
3. Deretter navigerer du til følgende bane. Du kan også kopiere og lime inn det samme for rask navigering:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server.

4. Høyreklikk på fDenyTSConnection verdi og velg Redigere.
5. Skriv inn i popup-vinduet som vises 1 i Verdidata felt.
6. Klikk OK for å lagre endringene.

Lukk registerredigering og start deretter Remote Desktop Connection for å se om feilen er løst. Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere RDP -lytteportkonfigurasjonen i Registerredigering.

I slekt: Hva er Windows -registret og hvordan redigerer jeg det?

7. Kontroller og konfigurer RDP -lytteport

RDP bruker 3389 som standard lytteport. I likhet med RDP -statusen kan du også konfigurere lytteporten ved hjelp av Registerredigering. Slik gjør du det.

1. Åpne Registerredigering og naviger til følgende plassering:

   Datamaskin \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp

2. Velg RDP-Tcp nøkkel. Høyreklikk deretter på i den høyre ruten Portnummer og velg Redigere.
3. Sett verdien til 3389 og klikk OK.

8. Aktiver eksterne skrivebordstjenester i Group Policy Editor

Hvis problemet vedvarer, kan et gruppepolicyobjekt blokkere forbindelsen til din lokale datamaskin. Her må du manuelt aktivere tjenesten ved hjelp av Group Policy Editor. Slik gjør du det.

1. trykk Vinn + R. for å åpne Run. Type gpedit.msc og klikk OK. Dette åpner Group Policy Editor. I Windows 10 Home Edition må du aktiver GPE manuelt før du får tilgang til verktøyet.
2. I gruppepolicyredigereren navigerer du til følgende plassering:

   Datamaskinkonfigurasjon \ Administrative maler \ Windows -komponenter \ Remote Desktop Services \ Remote Desktop Session Host \ Connections

3. I Innstillinger-delen finner du og dobbeltklikker på Tillat brukere å koble til eksternt ved å bruke Remote Desktop Services.
4. Plukke ut Aktivert og klikk Søke om og OK for å lagre endringene.

Lukk Group Policy Editor og åpne ledeteksten som administrator. For å gjøre dette, skriv cmd høyreklikk på i søkefeltet i Windows Ledeteksten, og velg Kjør som administrator.

I kommandoprompt skriver du inn gpupdate force og trykk enter. Dette vil tvinge fram de siste endringene i GPO.

9. Sjekk statusen for RDP -tjenester

Tjenester i Windows OS er programmer som ikke er brukergrensesnitt som kjøres i bakgrunnen og som vanligvis er planlagt å kjøre automatisk. For at eksternt skrivebord skal fungere, bør tjenester relatert til RDP kjøres på både det eksterne og klientsystemet.

Slik starter du RDP -tjenester på nytt:

1. trykk Vinn + R. å åpne Løpe. Skriv deretter inn tjenester og klikk OK.
2. I vinduet Tjenester, finn og høyreklikk på Remote Desktop Services (TermService) tjenesten og velg Egenskaper.
3. I vinduet Egenskaper angir du Oppstartstype til Automatisk og klikk Søke om.
4. Høyreklikk på tjenesten igjen og velg Omstart.
5. Gjenta trinnene for Remote Desktop Services UserMode Port Redirector service også.

10. Legg til RDGClientTransport -nøkkelen i registret

En annen løsning for å fikse eksterne skrivebordsrelaterte problemer er å finjustere Registerredigering for å legge til RDGClientTransport-nøkkelen. Det vil tvinge Remote Desktop Protocol til å bruke RPC/HTTP -tilkobling i stedet for HTTP/UDP.

Slik legger du til RDGClientTransport -nøkkelen:

1. trykk Vinn + R. å åpne Løpe. Type regedit og klikk OK for å åpne Registerredigering.
2. I Registerredigering, naviger til følgende plassering.

   Datamaskin \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Terminal Server Client

3. Høyreklikk på Terminal Server Client tasten og velg Ny> DWORD (32-biters) verdi.
4. Gi nytt navn til verdien som RDGClientTransport.
5. Dobbeltklikk deretter på de nyopprettede verdiene og skriv inn 1 i Dataværdi felt. Klikk OK for å lagre endringene.

Nå kan du koble til eksternt skrivebord uten feil

Eksternt skrivebord er et praktisk verktøy tilgjengelig i Pro -versjonen av Windows 10. Noen ganger kan du imidlertid støte på forbindelsesrelaterte problemer av forskjellige årsaker, inkludert deaktivert eksternt skrivebord, offline vertsmaskin og nettverksproblemer. Avhengig av PC -statusen, må du kanskje følge ett eller flere feilsøkingstrinn for å løse denne feilen.

8 Vanlige eksterne skrivebordstilkoblinger og skjermproblemer (med rettelser)

Tilkoblinger til eksterne skrivebord kan være vanskelige å sette opp. Bruk disse feilsøkingstipsene for å koble til og vedlikeholde PCer hvor som helst.

Les neste

Om forfatteren