Hvis en Spotify-videopodcast ikke spilles riktig, kan du prøve disse tipsene for å identifisere problemet.
Da Spotify introduserte videopodcasting i juli 2020, ga den ut funksjonen slik at bare et utvalgt antall podcaster kunne laste opp videoer, og den var begrenset til noen få land. Over tid gjorde Spotify funksjonen tilgjengelig for mange flere podcastere og regioner.
Imidlertid har mange brukere rapportert at de ikke kan se podcastvideoer. Andre har lagt merke til at videoer plutselig ikke spilles. Vi har samlet noen tips for å hjelpe deg med å navigere i dette problemet.
1. Sjekk om podcasten faktisk har en video
Ikke alle skapere laster opp podcaster til Spotify Podcast lage videopodcaster. Så du må bekrefte at podcasten faktisk har en videoversjon.
Dessverre tar ikke Spotify noen bestemmelser for å sjekke om en bestemt podcast har en video eller ikke. Derfor må du utforske andre måter, som å spørre andre Spotify-brukere om de kan finne en video for den aktuelle podcasten.
Husk at den du spør må også prøve de andre feilsøkingstipsene for å sikre at det ikke er noen video for podcasten. Etter å ha bekreftet at en podcast-video ikke er tilgjengelig, har du ikke noe annet valg enn å nøye deg med bare lyden.
2. Sjekk om podcastvideo er tilgjengelig i din region
Hvis du ikke finner podcastvideoer på Spotify, bekreft at funksjonen er tilgjengelig i din region. Du kan finne ut at Spotify ennå ikke har lansert det der du bor. Dette gjelder spesielt hvis du er i en region der strømmegigantene bare nylig har lansert.
Det kan være vanskelig å bekrefte tilgjengeligheten av podcastvideoer i din region, siden Spotify ikke har en offisiell liste over land som kan og ikke kan få tilgang til funksjonen. Du kan imidlertid besøke Spotify-fellesskapportalen, klikk på søkefeltet og skriv "Er podcastvideoer tilgjengelige i [navn på land]"
En annen bruker i din region har kanskje allerede stilt spørsmålet og mottatt et svar, men hvis ikke, må du vente på tilbakemelding. Hvis tilbakemeldingen er negativ, er det ingenting annet du kan gjøre enn å vente til videopodcaster er tilgjengelige i din region.
3. Sjekk innstillingene for videopodcast
Grunnen til at du ikke kan se videopodcaster på Spotify er sannsynligvis fordi innstillingene er feil. Derfor må du kanskje sjekke innstillingene ved å følge disse enkle trinnene:
- På Spotify-hjemmesiden trykker du på innstillingsikon øverst til høyre.
- Gå til Datasparer og finn Videopodcaster.
- Skru av Stream kun lyd.3 bilder
- Start appen på nytt og sjekk om videoene spilles av.
Hvis du derimot sjekker innstillingene og Stream Audio Only allerede er av, slår du den på, starter appen på nytt og slår den av igjen.
Det kan ha vært en intern feil som forstyrret videopodcastenes funksjonalitet. Å tilbakestille konfigurasjonen og starte appen på nytt kan bidra til å gjenopprette full funksjonalitet.
4. Oppdater Spotify og prøv igjen
En annen enkel feilsøkingsmetode er å oppdatere Spotify-appen til den nyeste versjonen. Det er ikke uvanlig at enkelte appfunksjoner forsvinner hvis du bruker en utdatert versjon av appen. Dette kan være grunnen til at du plutselig ikke kan spille av videopodcaster på Spotify, siden den eldre versjonen kanskje ikke lenger støtter videoer.
For å oppdatere Spotify-appen på Android- eller iOS-enheten din, følg disse enkle trinnene:
- Åpne Google Play Store eller App Store på enheten din.
- Søk etter Spotify via søkefeltet.
- Trykk på Oppdater alternativ.2 bilder
Etter å ha oppdatert appen, start den på nytt, og videopodcaster er kanskje tilbake.
Hvis du står overfor andre relaterte problemer på Spotify, les guiden vår på vanlige Spotify-problemer og hvordan du fikser dem.
Fiks Spotify-videopodcaster og ta podcastopplevelsen din til et nytt nivå
Videopodcaster kan skape en bedre forbindelse mellom deg og favorittpodcasterne dine, og tipsene i denne artikkelen er så enkle at du kan prøve dem på sekunder.