Slik fikser du Windows Update-feil 0x800736cc

Windows Update holder datamaskinen din trygg og sikker med de nyeste sikkerhetsoppdateringene. Du kan imidlertid støte på feil når du installerer disse oppdateringene, for eksempel 0x800736cc. Denne feilkoden hindrer deg i å distribuere kritiske sikkerhetsoppdateringer, noe som gjør datamaskinen sårbar. I denne veiledningen viser vi deg noen feilsøkingstrinn for å fikse denne feilen.

1. Start PC-en på nytt

Det første du må gjøre er start datamaskinen på nytt. Selv om det kan virke for enkelt, vil du bli overrasket over hvor ofte dette løser ulike problemer. Når datamaskinen starter på nytt, fjerner den midlertidige filer og prosesser som kan forårsake problemer. Dette inkluderer ufullstendige Windows-oppdateringer som ikke ble installert eller som har oppstått installasjonsfeil.

En rask omstart kan omgå feilen og fullføre oppdateringen, så det bør være din primære handling før du går inn i mer intrikate feilsøkingsmetoder.

2. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update

Hvis omstart av PC-en ikke fungerer, kan du bruke Windows Update-feilsøkingsprogrammet. Dette innebygde verktøyet løser mindre problemer som hindrer Windows i å oppdatere riktig.

Følg disse trinnene for å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update:

1. trykk Win + S for å åpne søkefeltet i Windows.
2. Skriv inn Feilsøking og velg Feilsøk innstillinger fra resultatlisten.
3. Klikk på høyre sidefelt Andre feilsøkere.
4. Under Hyppigst, Lokaliser Windows-oppdatering og klikk Løpe.

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen. Det kan ta noen minutter før verktøyet fullfører jobben.

3. Tøm Windows Update-bufferen

Windows Update Cache lagrer midlertidige filer og prosesser relatert til oppdateringer. Hvis disse filene blir ødelagt, kan de forstyrre oppdateringsprosessen og forårsake feil som 0x800736cc. I dette tilfellet kan tømming av bufferen løse problemet.

Gjør følgende for å tømme Windows Update-bufferen:

1. Åpne Start-menyen.
2. Type tjenester.msc i søkefeltet og trykk Enter. Tjenester-vinduet åpnes.
3. Rull ned og finn Windows-oppdatering service. Deretter høyreklikker du på den og velger Stoppe. Hvis du gjør det, stoppes Windows Update midlertidig.
4. Nå, åpne Filutforsker og naviger til dette stedet:

   C:\Windows\SoftwareDistribution

5. Slett alle filer og mapper i SoftwareDistribution-mappen. Dette er bare midlertidige data, så fjerning av dem vil ikke påvirke datamaskinen din.
6. Etter å ha slettet filene, gå tilbake til Tjenester-vinduet, høyreklikk på Windows-oppdatering tjeneste, og velg Start. Dette trinnet starter Windows Update-tjenesten på nytt.

Start datamaskinen på nytt. Det vil tillate Windows Update å gjenskape cache-filer fra bunnen av.

4. Deaktiver antiviruset ditt midlertidig

Sikkerhetsprogramvare forstyrrer Windows Update og forårsaker feil. For å unngå dette problemet, deaktiver sikkerhetsprogrammet ditt midlertidig før du kjører oppdateringer. Når du har deaktivert den, start datamaskinen på nytt og installer oppdateringen på nytt. Hvis det fungerer, var det sikkerhetsprogramvaren din som forårsaket problemet.

Husk at deaktivering av sikkerhetsprogramvare gjør datamaskinen sårbar for angrep fra skadelig programvare, så aktiver den umiddelbart.

5. Tilbakestill Windows Update-komponenter

Windows Update-komponenter inkluderer filer og prosesser som er avgjørende for oppdateringsprosessen. Hvis disse komponentene blir ødelagt eller skadet, kan ikke Windows Update kjøres riktig. I dette tilfellet må du tilbakestille komponentene til deres opprinnelige tilstand.

Heldigvis er det en enkel måte å gjøre dette på. Microsoft tilbyr et batch-skript kalt Tilbakestill Windows Update Tool som tilbakestiller ulike Windows Update-komponenter med bare noen få klikk.

Følg disse trinnene for å tilbakestille Windows Update-komponenter:

1. Klikk på Start og skriv Notisblokk i søkefeltet.
2. Høyreklikk på Notisblokk og velg Kjør som administrator.
3. Hvis vinduet Brukerkontokontroll dukker opp, klikker du Ja å fortsette.
4. I Notisblokk-vinduet kopierer og limer du inn følgende kode:

   <code>net stop bits
   net stop wuauserv
   net stop appidsvc
   net stop cryptsvc
   Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   rmdir %systemroot%
   system32\catroot2 /S /Q
   sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
   sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
   cd /d %windir%
   system32
   regsvr32.exe /s atl.dll
   regsvr32.exe /s urlmon.dll
   regsvr32.exe /s mshtml.dll
   regsvr32.exe /s shdocvw.dll
   regsvr32.exe /s browseui.dll
   regsvr32.exe /s jscript.dll
   regsvr32.exe /s vbscript.dll
   regsvr32.exe /s scrrun.dll
   regsvr32.exe /s msxml.dll
   regsvr32.exe /s msxml3.dll
   regsvr32.exe /s msxml6.dll
   regsvr32.exe /s actxprxy.dll
   regsvr32.exe /s softpub.dll
   regsvr32.exe /s wintrust.dll
   regsvr32.exe /s dssenh.dll
   regsvr32.exe /s rsaenh.dll
   regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
   regsvr32.exe /s sccbase.dll
   regsvr32.exe /s slbcsp.dll
   regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
   regsvr32.exe /s oleaut32.dll
   regsvr32.exe /s ole32.dll
   regsvr32.exe /s shell32.dll
   regsvr32.exe /s initpki.dll
   regsvr32.exe /s wuapi.dll
   regsvr32.exe /s wuaueng.dll
   regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
   regsvr32.exe /s wucltui.dll
   regsvr32.exe /s wups.dll
   regsvr32.exe /s wups2.dll
   regsvr32.exe /s wuweb.dll
   regsvr32.exe /s qmgr.dll
   regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
   regsvr32.exe /s wucltux.dll
   regsvr32.exe /s muweb.dll
   regsvr32.exe /s wuwebv.dll
   netsh winsock reset
   netsh winsock reset proxy
   net start bits
   net start wuauserv
   net start appidsvc
   net start cryptsvc

5. Kommandoene ovenfor utgjør en del av et skript for å tilbakestille Windows Update-komponenter. Etter at du har limt inn koden i Notisblokk, klikker du Fil og velg Lagre som.
6. I vinduet Lagre som velger du Alle filer fra rullegardinmenyen.
7. Type Tilbakestill WindowsUpdate.bat som filnavn og lagre den på skrivebordet.
8. Nå har du batchskriptet på skrivebordet. Høyreklikk på den og velg Kjør som administrator.
9. Når UAC dukker opp, klikker du Ja å gi forhøyede privilegier.

Skriptet vil ta noen minutter å kjøre. Når det er ferdig, lukker du ledetekst-vinduet og starter datamaskinen på nytt. Når datamaskinen starter på nytt, sjekk om 0x800736cc-feilen er løst.

6. Prøv generiske Windows Update-fikser

I tillegg til metodene som er oppført ovenfor, kan du også prøve noen generiske Windows Update-rettinger. Disse metodene fungerer vanligvis hvis et midlertidig problem eller ødelagte systemfiler forårsaker feilen.

Her er noen generiske Windows Update-rettinger du kan prøve:

• Reparer ødelagte systemfiler - Kjør System File Checker-verktøyet for å skanne og reparere ødelagte systemfiler. Trenger du hjelp med dette, kan du finne detaljerte instruksjoner i vår SFC guide. Du kan også bruke DISM-verktøyet (Deployment Image Service and Management) til å erstatte ødelagte filer med friske.
• Utfør en ren oppstart - Clean Boot kan identifisere programvarekonflikter som forårsaker feilen. Den deaktiverer alle ikke-essensielle tjenester og programmer fra å kjøre i bakgrunnen. På den måten kan du isolere den problematiske prosessen og løse problemet.
• Installer oppdateringen manuelt - Hvis Windows Update ikke klarer å installere eller sitter fast, kan du laste ned og installere det manuelt

Retting av Windows Update-feil 0x800736cc

Som du kan se, finnes det flere måter å fikse Windows Update-feilen på. Vi håper en av disse metodene har løst problemet ditt, og at du nå kan installere Windows Update. Hvis ingenting annet fungerer, kan du gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand eller installere Windows på nytt.