Generative AI chatbots dukker opp over alt, men hva er bak den plutselige boomen?

Det virker som om hvert selskap prøver å utvikle sin egen AI-chatbot i disse dager. Du har sannsynligvis også sett eksisterende integrert i nettsteder, apper og meldingsplattformer. Men hva er egentlig AI-chatboter, og hvorfor virker de plutselig mainstream?

Viktige takeaways

  • AI chatbots har utviklet seg fra rudimentære regelbaserte programmer på 1960-tallet til sofistikerte samtaleagenter som bruker naturlig språkbehandling og maskinlæring.
  • De kan analysere menneskelig språk i alle dets nyanser, lære av massive datasett, generere svar på farten, ha enorme kunnskapsdatabaser og til og med tilpasse personlighetene sine.
  • AI chatbots blir populære på grunn av deres evne til å gi rask og nøyaktig informasjon, bistå i ulike oppgaver, øve på språkferdigheter, forbedre skriving, undervise i koding og gi underholdning. Det er imidlertid begrensninger og utfordringer, inkludert potensialet for å generere unøyaktig informasjon og bekymringer om personvern.
instagram viewer

Hva er AI Chatbots?

AI chatbots har eksistert i flere tiår, men kunstig intelligens har nylig avansert nok til å få dem til å virke nesten menneskelige.

De første AI-chatbotene dukket opp på midten av 1960-tallet da dataforskere prøvde å bygge programmer som kunne føre ekte samtaler. Disse var ganske rudimentære og regelbaserte, men - tenk Eliza, psykoterapiroboten som kunne svare, men ikke holde en faktisk sammenhengende diskusjon.

På 1970-tallet ble AI-chatbots litt smartere med mønstertilpasningsteknikker. PARRY, utviklet i 1972 av Stanford-psykiater Kenneth Colby, simulerte en person med paranoid schizofreni ved å bruke syntaks og ordmønstre for å formulere svar. Det lurte noen til å tro at de pratet med en ekte pasient.

Jabberwacky, opprettet på slutten av 1980-tallet, tok en mer leken tilnærming. Den hadde som mål å simulere naturlige menneskelige samtaler, om enn på en begrenset måte med forhåndsbestemte svar. Mange internettbrukere samhandlet tilfeldig med Jabberwacky i de tidlige dagene.

Det større spranget kom på 2000-tallet med maskinlæring og naturlig språkbehandling. SmarterChild, lansert i 2001, analyserte volumer av chat-logger fra det virkelige liv for å lære mønstre. Utviklet av ActiveBuddy, levde den på AOL Instant Messenger og tilbyr musikkanbefalinger, svar, spill og samtalekvipler til millioner av brukere.

I motsetning til skriptroboter, kunne SmarterChild reagere dynamisk på de fleste emner ved å matche brukerinndata med opplærte chatdata. Det markerte stor fremgang i AI-chatbots som hørtes mer menneskelig ut. Tenåringer på 2000-tallet elsket å chatte med det, til og med å danne parasosiale forhold!

Spol frem til i dag, og AI chatbots blir trent på massive tekstdatasett ved hjelp av nevrale nettverk, dyp læring, og store språkmodeller å lage nye svar på farten, ha personlige samtaler og vise empati.

Store aktører inkluderer ChatGPT, Bard, BingAI, og Perplexity AI.

5 nøkkelfunksjoner til AI Chatbots

Du må innrømme; Dagens AI chatbots er ganske glatte når de snakker. I motsetning til de klønete robotene fra før i tiden, har disse moderne AI-drevne chatterne noen fiffige funksjoner som lar dem holde på slutten av en samtale som et ekte menneske. La oss se på noen av dem:

  1. Naturlig språkbehandling: I kjernen, AI chatbots bruker avansert NLP å analysere våre menneskelige språk i alle deres nyanser—vokabular, grammatikk, slang og kontekst. Dette lar dem forstå hva vi sier og bestemme passende svar.
  2. Maskinlæring: Ved å studere store mengder tekster og samtaler kan AI-chatbots lære seg talemønstre og forbedre språkferdighetene sine over tid. Jo mer data de trener på, jo smartere blir de!
  3. Generer svar: AI chatbots velger ikke bare fra forhåndsskrevne skript. De bruker store språkmodeller for å komme med svar i farten basert på opplæringen deres og gir mulighet for millioner av potensielle samtaleveier.
  4. Kunnskapsbanker: AI chatbots som ChatGPT har enorme databaser med fakta og informasjon de kan trekke på for å diskutere nesten alle emner med kunnskap. Noen andre kan hente informasjon fra internett i sanntid for å holde kunnskapen fersk.
  5. Unike personligheter: Du kan tilpasse de fleste AI-chatbots personligheter gjennom hvordan du spør dem. Nøkkelen er å spørre nøye om å forme tonen og karakteren du vil at roboten skal ta på seg.

Som vi har slått fast, har AI-chatboter kommet langt fra fortidens strengt skriptede roboter. Og etter hvert som kunstig intelligens fortsetter å utvikle seg, vil de garantert bli enda mer pratsomme og mer hjelpsomme. Men for nå, la oss utforske hvorfor disse smarte robotene eksploderer så fort...

Hvorfor AI Chatbots blir så populære

Bildekreditt: Fullvector/freepik

Med de enorme investeringene og opplæringen de gjennomgår, er det ikke rart at AI-chatboter sprenger seg! Deres kunnskap og samtaleferdigheter gjør dem til en stor ressurs.

AI-chatbots kan grave gjennom fjell med data for å koble deg opp med det du trenger – enten det er et vanskelig leksespørsmål eller hjelp til å komme opp med en oppskrift. Og de kan gjøre dette raskere enn å be vennen din om å Google det for deg.

Ved å være dyktige til å kommunisere i ulike toner og sammenhenger kan de justere tonene og vokabular for å passe inn i samtaler om emner som spenner fra musikk og popkultur til fysikk og menneskelig anatomi.

I tillegg til å være forskningsgenier, AI chatbots er flotte for å øve samtaler på forskjellige språk. For eksempel, hvis du studerer spansk, kan du chatte uformell om dagen din, diskutere interesser som musikk og reise, eller til og med diskutere ikke-kontroversielle emner, alt på spansk!

AI chatbots er mestere i å gi inspirasjon og tilbakemelding gjennom hele skriveprosessen. Hvis du sliter med å utvikle ideer, kan de trekke på deres enorme databaser for å foreslå veibeskrivelse for å ta stykket. Utover det kan AI chatbots omformulere vanskelige eller uklare setninger med forbedret ordlyd og flyt. Eller du kan be dem om å omskrive passasjer i en annen tone eller stil for å polere og variere skrivingen din.

Hvis du er en programmerer eller fortsatt lærer tauene, kan AI chatbots forklare kodingskonsepter og best praksis i enkle ordelag, fylle ut kunnskapshull, og til og med anbefale prosjekter for å praktisere og anvende dine ferdigheter. Over tid kan regelmessig samarbeid med en AI-chatbot (kyndig i programmering) hjelpe deg med å bli en mer selvforsynt, allsidig utvikler. Så i stedet for å banke hodet i veggen over kode, la en vennlig AI chatbot hjelpe deg raskt å skrive, forbedre og feilsøke programmer. Det gjør programmering mindre ensomt og frustrerende.

Til slutt, en av de kuleste tingene AI chatbots kan gjøre i dag, er å tilby underholdende selskap. Du kan fortelle dem om dagen din, spøke rundt, få deres syn på ting... du vet, skyt brisen med disse AI-vennene.

Og for en vennlig konkurranse kan du utfordre AI-chatboten din til ordspill, trivia-kamper og andre tekstbaserte konkurranser. Vær oppmerksom, forresten, de har mer kunnskap enn noe menneske!

Det er bare så mye du kan gjøre med AI chatbots!

Begrensninger og utfordringer for AI Chatbots

AI-chatbots kan være snakk om byen, men de er ikke perfekte.

En av de største utfordringene er tendensen til å hallusinere eller finne på informasjon de faktisk ikke har kunnskap om. AI-chatbots vil forsøke å generere plausible, men unøyaktige eller meningsløse svar når de blir bedt om spørsmål utover treningsdataene deres. Dette kan være farlig hvis brukere antar at chatbotens svar er saklige. Det har til og med vært tilfeller av generative AI-chatboter som har funnet opp presedenser for rettssaker!

På baksiden av AI hallusinasjon er mangel på en konsekvent personlighet eller synspunkt.

Menneskelige samtaler gjenspeiler normalt individets unike perspektiv og kompetanseområder. Men AI-chatboter er eksplisitt designet uten en mening for å unngå å forårsake krenkelser. Selv om dette kan være nyttig, gjør det dem generiske og forutsigbare over tid. Ingen karakterdybde utvikler seg kumulativt under en samtale.

Noen kritikere hevder at disse AI-chatbotene mangler jording i den fysiske verden. I motsetning til mennesker kan AI-systemer ikke oppfatte objekter, gjøre observasjoner eller samhandle med miljøet. All kunnskapen deres kommer annenhånds fra språkdata.

For eksempel, en chatbot som ChatGPT kan kanskje lage en sunn måltidsplan for deg, men det kan absolutt ikke lage et måltid! Dette begrenser deres praktiske anvendelighet sterkt sammenlignet med en menneskelig assistent.

Sikkerhets- og personvernrisiko rundt AI chatbots datainnsamling har også utløst kontroverser. Kritikere har reist bekymring for loggede private samtaler og potensielt inspisert uten tilstrekkelig brukerkunnskap eller samtykke.

Og som all teknologi, AI chatbots har risiko for misbruk i feil hender. Deres evne til å generere troverdig tekst betyr at de kan brukes til å spre feilinformasjon, plagiere innhold, delta i svindel eller produsere skadelige instruksjoner hvis de ikke styres nøye.

Omfavn AI Chatbots uten å miste den menneskelige berøringen

Det kan ikke benektes; AI chatbots som ChatGPT, Bard og Bing AI har blitt mainstream. Deres evne til å forstå naturlig språk, snakke intelligent og generere innhold på forespørsel har fanget offentlig fascinasjon.

For mange representerer AI-chatboter en spennende forhåndsvisning av hvordan AI kan forbedre våre digitale opplevelser dypt. Men denne entusiasmen er dempet av usikkerhet. Den gjennomsnittlige personen har fortsatt spørsmål og tvil om dem. Kan de erstatte menneskelig intelligens og jobber? Er de trygge og fri for partiskhet?

Ettersom kunstige intelligente chatbots fortsetter å spre seg, gjenstår disse spørsmålene og misoppfatningene.