Denne ubeskrivelige feilmeldingen kan hindre deg i å sikkerhetskopiere filene dine. Ikke bekymre deg, men; du kan bli kvitt denne irriterende feilen med vår guide.

Å støte på feilen "OneDrive kan ikke legge til mappen din akkurat nå" kan være frustrerende, spesielt når du trenger å synkronisere filene og mappene dine med Microsofts skylagringstjeneste.

Nedenfor utforsker vi noen vanlige feilsøkingstrinn du kan prøve for å løse feilen, og fikse problemet for godt.

1. Prøv noen foreløpige rettelser

Hvis du står overfor OneDrive-feilen, start med disse foreløpige rettelsene før du går videre til de spesifikke feilsøkingsmetodene nedenfor:

  • Sjekk internettforbindelsen din: Sørg for at du har en stabil internettforbindelse siden en ustabil tilkobling kan forårsake problemer med synkronisering til OneDrive. Du kan prøve å gå til andre nettsteder for å sjekke om problemet er med internett. Alternativt, hvis du har flere tilgjengelige tilkoblinger, bytt til en annen tilkobling og se om det gjør noen forskjell. Du kan finne vår veiledning om feilsøking av en ustabil internettforbindelse nyttig for å løse dette problemet.
  • Start datamaskinen på nytt: Ofte kan en enkel omstart også løse midlertidige feil og feil som kan bidra til problemet. Start datamaskinen på nytt og prøv å legge til mappen eller filen til OneDrive igjen.
  • Deaktiver og reaktiver OneDrive: Høyreklikk på OneDrive-ikonet i systemstatusfeltet og velg innstillinger. Gå over til "Konto"-fanen, klikk på "Stopp synkronisering" eller "Stopp synkronisering", vent i noen sekunder, og aktiver deretter synkronisering på nytt. Dette kan også bidra til å fikse eventuelle feil som kan føre til problemet.
  • Prøv å legge til en annen mappe eller fil: Test om problemet er spesifikt for den bestemte filen eller mappen du prøver å legge til. Prøv å legge til en annen mappe/fil til OneDrive for å se om det fungerer. Hvis det gjør det, kan det bety at det er et problem med det spesifikke elementet du prøver å legge til.

Hvis disse rettelsene ikke hjelper, gå til de mer spesifikke løsningene nedenfor.

2. Kjør OneDrive-feilsøkingsprogrammet

OneDrive-feilsøkingsverktøyet er et diagnoseverktøy levert av Microsoft som identifiserer problemer med OneDrive-appen og fikser dem automatisk. Den er designet for å automatisk oppdage problemer relatert til OneDrive-synkronisering, tilkobling, konfigurasjon og andre vanlige feil.

Slik kan du kjøre den for å fikse feilen "OneDrive kan ikke legge til mappen din akkurat nå":

  1. Gå over til offisiell OneDrive feilsøkingsside.
  2. Rull ned til "Har du noen av disse problemene?" delen og velg Synkroniseringsproblemer alternativ.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette. Du vil bli stilt noen spørsmål som vil hjelpe feilsøkeren å identifisere det underliggende problemet.
  4. Implementer endringene feilsøkeren foreslår og se om det løser problemet.

3. Se etter mappetillatelser

Mappen eller filen du prøver å legge til kan ha feil eller utilstrekkelige delingstillatelser, noe som hindrer OneDrive i å legge den til.

For å løse dette problemet kan du sjekke mappetillatelsene ved å følge trinnene nedenfor:

  1. Høyreklikk på mappen du vil legge til OneDrive og velg Egenskaper fra kontekstmenyen.
  2. Gå over til vinduet Egenskaper Sikkerhet eller Deling og tillatelser fanen.
  3. Se gjennom listen over brukere og deres tilhørende tillatelser. Sjekk om brukerkontoen din har de nødvendige tillatelsene til å lese, skrive, endre og få tilgang til mappen.
  4. Hvis den ikke gjør det, klikk på Redigere knappen knyttet til den og tilordne de nødvendige tillatelsene.
  5. Klikk Søke om > OK for å lagre endringene og lukke vinduet Egenskaper.

Du kan nå prøve å legge til den målrettede filen/mappen på nytt og sjekke om feilen vises igjen.

4. Deaktiver konfliktskapende programvare

I noen tilfeller kan en bakgrunnsprosess eller programvare forstyrre funksjonaliteten til OneDrive, noe som fører til problemet.

Derfor anbefaler vi å deaktivere unødvendige programmer eller tjenester som kjører aktivt. Den enkleste måten å gjøre dette på er ved å bruke Task Manager.

I tillegg, hvis du har et tredjeparts sikkerhetsprogram installert på datamaskinen, bør du vurdere å deaktivere det midlertidig for å se om det løser problemet. Noen ganger kan disse programmene feilaktig flagge legitime handlinger som mistenkelige, noe som kan forårsake konflikter med OneDrive. Ved å deaktivere tredjeparts antivirus- eller sikkerhetsprogramvare midlertidig, kan du sjekke om det gjør noen forskjell og hjelper til med å løse problemet.

Hvis problemet løser seg etter at antivirusprogrammet er deaktivert, er det best å bytte til en annen, mer pålitelig tjeneste.

5. Sjekk din tilgjengelige lagringsplass

Du kan også møte problemet hvis OneDrive-kontoen din ikke har nok lagringsplass. Når dette skjer, vil du ikke kunne legge til nye mapper eller filer.

Slik sjekker du tilgjengelig lagringsplass:

  1. Besøk OneDrive-nettstedet og logg på kontoen din.
  2. Gå over til Kontoer innstillingsdelen og se etter lagringsplass.
  3. Bekreft om du har nok lagringsplass eller om du har nådd lagringsgrensen.

I tilfelle du går tom for lagringsplass eller har overskredet grensen din, her er noen handlinger du kan gjøre for å frigjøre plass eller utvide lagringsplassen:

  • Slett unødvendige filer: Fjern eventuelle uønskede filer og mapper fra OneDrive-kontoen din som du ikke lenger trenger. Vi anbefaler også å sjekke OneDrive-papirkurven og permanent slette alle filer du ikke lenger trenger, siden papirkurven også opptar lagringsplass.
  • Oppgrader OneDrive-lagringen din: Hvis det ikke hjelper å slette de uønskede filene, eller du konsekvent trenger mer lagringsplass, bør du vurdere å oppgradere OneDrive-abonnementet ditt til et høyere lagringsnivå. Dette vil tillate deg å legge til mer innhold i fremtiden uten å bekymre deg for tilgjengelig plass.

6. Installer OneDrive på nytt

I tilfelle du har brukt opp alle alternativene og fortsatt ikke kan legge til ønsket fil/mapp, kan du vurdere å avinstallere OneDrive og deretter installere den på nytt fra bunnen av.

Dette vil løse eventuelle underliggende problemer i den nåværende OneDrive-installasjonen og forhåpentligvis fikse problemet en gang for alle.

Synkronisering gjort enkelt på Windows

Forhåpentligvis vil løsningene vi har listet ovenfor hjelpe deg med å fikse feilen på kort tid. Men hvis det vedvarer selv etter å ha installert OneDrive på nytt, foreslår vi at du tar kontakt med det offisielle Microsoft-støtteteamet og rapporterer problemet til dem. Husk å oppdatere OneDrive-applikasjonen din regelmessig og opprettholde en stabil internettforbindelse for å forhindre fremtidige synkroniseringsproblemer.