E-postmarkedsføringstips du trenger å vite

Hvor mange ganger har du åpnet e-postkontoen din den siste uken? Dette tallet er virkelig uviktig for samtalen. Men det peker oss i riktig retning. Tallet vi virkelig er bekymret for er hvor mange e-postannonser som fanget oppmerksomheten under besøkene til kontoen din. Hvis til og med en enkelt e-post falt deg i smak, er det noen som gjør jobben sin riktig. Det er riktig, det er en dedikert ansatt, eller til og med et team med ansatte, for å håndtere e-postmarkedsføring for mange selskaper. Men hvor mange av disse typene e-poster mottar du daglig? Mer enn du noen gang kan holde styr på. Dette indikerer at det ikke bare finnes gode og dårlige e-postmarkedsførere, men også virkningsfulle og fruktløse praksiser for e-postmarkedsføring i seg selv.

På mange måter, å sende ut et stort antall e-poster for å motivere kunder til å engasjere seg med et selskap kan virke som noe mer enn å kaste så mye "ting" på den velkjente veggen og håpe på det pinner. På overflaten, helt klart. Det er alt dette er. Sluttmålet er å få så mye oppmerksomhet som mulig, og å spre et bredt nett gir en god sjanse til å gjøre det. Men for de som vet, kan e-postmarkedsføring være vippepunktet for bedrifter å bryte gjennom middelmådigheten sin og inn i søkelyset.

Bob Frady, visepresidenten for HazardHub, snakket til dette, "Ikke nok snakk om viktigheten av merkevare i e-post. Kunder registrerer seg ikke for e-post – de registrerer seg for merkevaren din."

Forutsatt at du er i en posisjon til å prøve å få mest mulig ut av e-postmarkedsføring, er du sannsynligvis ute etter noen relevante tips for å sikre at du og din bedrift ikke kommer tomhendte derfra. Fortsett å lese for å finne ut nøyaktig hva disse er.

Bruk en gjennomtenkt tilnærming

For de uinformerte er markedsføring kanskje ikke mer enn å skyte av så mye hypotetisk ammunisjon som mulig i håp om at et direkte treff blir realitet. Hvis det høres ut som barndomsspillet Battleships, er det en flott analogi. Dessverre er det mer enn noen få selskaper som også mener dette er den beste tilnærmingen til markedsføring. Når sant skal sies, er dette langt fra tilfelle.

"Alle selskaper som ignorerer lett tilgjengelig informasjon og metoder for å sikre at de kobler til med sine potensielle kunder via e-post gjør seg selv en aktiv bjørnetjeneste,” sa Jin Young Woo, administrerende direktør av Som drømmer. "Det er et vell av alternativer tilgjengelig for hvert eneste selskap takket være moderne teknologi."

Hvis du har hørt om A/B-testing før, er tankene dine på vei i riktig retning. Hvis du ikke har hørt om det, er en rask oversikt nødvendig på grunn av hvor stor forskjell det kan gjøre for effektiviteten til e-postmarkedsføringen din. Enkelt sagt er A/B-testing prosessen med å designe to like, men ikke identiske, e-poster og sende en til et utvalgt antall mottakere på e-postlisten din og den andre til de resterende mottakere. Forhåpentligvis bør det være en forskjell i responsnivåene du mottar på hver. På denne måten er ikke alle eggene dine i én kurv hvis en e-post flopper.

"Det er en god idé å A/B-teste alle markedsførings-e-postene dine," sa Robbie Singh, administrerende direktør i Forgjengerspill. "Hvis det er én ting som er en stift i e-postmarkedsføring, er det denne praksisen."

Vær så kortfattet som mulig

Ingen ønsker å åpne opp en e-post fra et selskap de er interessert i bare for å sile gjennom all sjargong og buzzwords for å komme til kjernen av meldingen. Det er den raskeste måten å vise potensielle kunder døren på. Kunder vet hva de vil ha, og den umiddelbare tilfredsstillelsen til internett styrker bare denne oppførselen. Og likevel ser det ut til at flere selskaper fyller e-postene fulle til randen med ord bare for sakens skyld. For å motvirke dette, bør du kontinuerlig legge vekt på å lage korte, men informative, meldinger i markedsførings-e-postene dine. Selvfølgelig er dette en fin linje, men i den store sammenhengen er det en balanse verdt å slå.

I denne tiden må du være enda mer forsiktig enn noen gang med hvordan du markedsfører bedriften din. Folk er ustadige, så hvis du kjeder dem med lange tekststrenger, kommer de bare til å handle andre steder.

Trikset her er å se på e-postmarkedsføringen din som leveringsmetoden for den korteste og fristende meldingen om hva bedriften din tilbyr. Glem de intrikate detaljene og ikke gjør noe mer enn å vise kunden hva de vil se.

Du kan gjøre e-postmarkedsføring hard mot deg selv hvis du vil, men hvorfor ikke holde e-postene dine enkle, for både deg og kundene dine? De vil reagere bedre, og du må gjøre mindre tunge løft.

Førsteinntrykk er alt

Du tenker kanskje ikke på en e-post som noe som ligner på en menneskelig interaksjon, men det er visse elementer av de to som er like. For eksempel kan en kjedelig åpner eller hilsen raskt drepe enhver sjanse for at en interaksjon blir noe av substans. Husker du alle du møter, eller bare menneskene som etterlater et varig inntrykk? Emnelinjen i en e-post er der inntrykket begynner. Det er fabrikatet eller bruddpunktet for hele e-postmarkedsføringsinnsatsen. Hvis det ikke interesserer mottakeren nok til å klikke på e-posten og åpne den, så var innsatsen som helhet for ingenting.

"De mest velutformede markedsførings-e-postene kan enkelt henges til tørk hvis den medfølgende emnelinjen er generisk," sa Soji James, Lead Expert Certified personlig trener på 1 OG1. "Du bør gjøre alt i din kreative makt for å finne på noe klikkverdig."

Når vi snakker om godt utformede markedsførings-e-poster, er det et annet aspekt ved åpningsdelen av den du må vurdere med jevne mellomrom. Hva blir de møtt med etter at kunden har åpnet e-posten? Er det en gigantisk grafikk? Ett brev? Uansett hva, bør det ikke bare være relevant for virksomheten din, men tilpasset publikum.

Folk setter stor pris på når du tiltaler dem med navn. For dem er det et tegn på at du som virksomhet bryr deg om mer enn bare en persons disponible inntekt.

Ikke kutt hjørner

Du kan se på e-postmarkedsføringen din som et tallspill. Og du tar ikke feil når du gjør det. Mye av internett kjører på tall alene. Netthandelens verden er bygget på dem, og i ettertid også markedsføring. Men bare fordi du har tilgang til en e-postliste som virker uendelig, betyr det ikke at du faktisk kan konvertere den. Hvor mange av disse e-postene er organiske forbindelser?

"For mange selskaper har prøvd å betale seg til toppen av næringsmiddelkjeden ved å kjøpe lister med kunde-e-post," sa Chris Thompson, administrerende direktør i Nøktern sidekick. "Det gir egentlig ingen mening å gå denne veien, for hvorfor skulle et tilfeldig utvalg mennesker være interessert i noe spesifikt?"

Videre er det mer enn en god del selskaper der ute som har valgt å benytte seg av internettlovgivningen til det punktet hvor det blir et spørsmål om personvern. Du kan ikke utsette noen for å prøve å tjene penger på lovlig måte. Imidlertid kan det skape problemer med å danne langvarige forretningsforhold.

"La folk komme til deg med sine egne interesser," sa Alia Bedi, daglig leder for L'Evate You. "Ikke oversvømme dem kontinuerlig med e-poster eller forsøk på å registrere seg. Menneskene som registrerer seg er folkene du virkelig ønsker å engasjere deg med."

Tenkte du på mobile enheter?

Du faller kanskje ikke inn i denne kategorien, men det er mange mennesker som ser e-postene sine på telefonen eller nettbrettet og ingenting mer. Enhver mengde erfaring med å se e-poster på denne måten burde ha gjort det klart for deg at den samme meldingen kan se veldig forskjellig ut mellom nevnte enheter og tradisjonelle datamaskiner. Alt dette betyr at du som e-postmarkedsfører må gjøre rede for dette.

I dag må du designe forskjellige tekniske versjoner av e-poster som inneholder samme melding. Det er så mange unike smarte enheter der ute. Det er best å overforberede seg i denne forbindelse, slik at du ikke mister noen virksomhet.

Når det er sagt, vil en enkel kopiering og lim av teksten i meldingen ikke holde. Hva skjer når en potensiell kunde klikker på en lenke i e-posten på telefonen og den leder dem til standardnettstedet med salget eller varen de er interessert i? De kan bare lukke fanen og gå videre.

"Din e-postmarkedsføringskampanje bør ha en hel del dedikert til å håndtere mobile enheter," sa Andrew Adamo, VP for Bullion Shark. "Det er bare for mange av dem der ute til å håpe at en plasterløsning fungerer."

For å konkludere

E-postmarkedsføring er vanskelig å få til, uavhengig av hvilken bransje du jobber i. Det kan være fristende å etterligne bedriftsnormen for e-postmarkedsføring, ettersom den på et eller annet nivå er utprøvd. Men ikke glem hvem som er på mottakersiden av markedsførings-e-posten din. Foredragsholder og skribent Andrea Mignolo si det best, "Jeg ønsker å gjøre forretninger med et selskap som behandler e-post som et privilegium, ikke en transaksjon."