Hvordan fikse e-postfeilen 0x80072746 i Windows

Mail-app-feilen 0x80072746 oppstår ofte når brukere prøver å få tilgang til nylig mottatte e-poster, og den indikerer nettverksrelaterte problemer i Windows. Denne feilmeldingen peker vanligvis på et problem med e-postserveren eller nettverkstilkoblingen.

Nedenfor tar vi en titt på de forskjellige feilsøkingsmetodene som kan bidra til å fikse dette problemet for godt.

1. Tillat svchost.exe i brannmuren

0x80072746-feilen i Mail-appen oppstår ofte når en tredjeparts brannmur forstyrrer et kritisk Windows-program kalt svchost.exe.

Denne prosessen er ansvarlig for å være vert for ulike essensielle tjenester som er nødvendige for at Windows-operativsystemet skal fungere på riktig måte. Blant disse tjenestene er Mail-appen avhengig av svchost.exe for å etablere nettverkstilkoblinger og laste ned meldinger.

Hvis du har installert et tredjeparts sikkerhetsprogram på datamaskinen din, er det en mulighet for at det ved en feiltakelse blokkerer svchost.exe. Dette kan hindre Mail-appen fra å hente eller sende e-poster, noe som fører til 0x80072746-feilen.

For å løse dette problemet kan du sjekke brannmurinnstillingene og hviteliste svchost.exe. Alternativt kan du deaktiver sikkerhetsprogrammet midlertidig og sjekk om det løser problemet.

Det er verdt å merke seg at de nøyaktige trinnene for å utføre denne handlingen kan variere avhengig av det spesifikke programmet du bruker. Vanligvis er denne informasjonen tilgjengelig i applikasjonsinnstillingene til appen.

2. Endre VPN-innstillinger

Aktive VPN-er kan også forstyrre Mail-appens evne til å etablere nettverkstilkoblinger, noe som fører til problemet.

Hvis du bruker en VPN på datamaskinen din, kan du prøve følgende trinn for å feilsøke problemet:

• Koble fra VPN: Deaktiver VPN midlertidig og prøv deretter å laste meldinger i Mail-appen på nytt. Hvis dette løser problemet, antyder det at VPN forårsaket problemet.
• Hviteliste Mail-app eller e-postserver: Start VPN-innstillingene og se etter å hviteliste Mail-appen eller e-postserverens IP-adresse for å forhindre at VPN forstyrrer programmets nettverkstilkoblinger.
• Endre VPN-protokoller eller innstillinger: Hvis det er viktig å bruke VPN mens du bruker Mail-appen, kan du endre protokollen og sjekke om det gjør noen forskjell.

Slik kan du endre VPN-innstillingene for å løse Mail-app-feilen:

1. trykk Vinne + Jeg tastene sammen for å åpne Innstillinger-appen.
2. Velge Nettverk og Internett > VPN.
3. Aktiver Tillat VPN over målt nettverk alternativ.
4. Gå nå over til delen "Relaterte innstillinger" og velg Endre adapteralternativer.
5. Høyreklikk på LAN-tilkoblingen (Wi-Fi) og velg Egenskaper fra kontekstmenyen.
6. Plukke ut Internett-protokoll versjon 6 (TCP/PV6) og klikk OK for å lagre endringene.

Du kan nå lukke Innstillinger-appen og sjekke om problemet er løst.

3. Sett opp kontoen din manuelt

En annen årsak bak Mail-feilen 0x80072746 er feil serverinnstillinger og inkompatibilitet med spesifikke e-postleverandører, som vanligvis oppstår når du stoler på den automatiske oppsettprosessen.

Du kan eliminere disse potensielle problemene med den automatiske konfigurasjonsprosessen ved å sette opp kontoen din manuelt.

Derfor, hvis du tidligere har konfigurert e-postkontoen din ved hjelp av den automatiske oppsettprosessen, vil du kanskje prøve å sette den opp manuelt denne gangen for å omgå eventuelle feil eller konflikter.

Slik kan du gjøre det:

1. Start Mail-klienten og klikk på tannhjulikon på bunnen.
2. Velge Administrer kontoer.
3. Velg den problematiske e-posten og velg Slett kontoen fra denne enheten fra de tilgjengelige alternativene.
4. Bekreft handlingen i neste vindu.
5. Når e-postkontoen er fjernet, start den offisielle nettsiden til e-postleverandøren din og kopier de manuelle innstillingene for IMAP. Hvis disse innstillingene ikke er tilgjengelige, velg POP3.
6. Gå nå tilbake til Mail-klienten og start innstillingene.
7. Gå over til Administrer konto-delen og velg Legg til konto.
8. Rull ned og velg Avansert oppsett.
9. Klikk på Internett-e-post og angi de manuelle innstillingene du kopierte tidligere.
10. Klikk til slutt på Logg inn og sjekk om problemet er løst.

4. Oppdater Mail-appen

Mail-appen din kan også være utdatert, noe som hindrer den i å være fullstendig kompatibel med de nyeste e-postserverkonfigurasjonene og sikkerhetsprotokollene, noe som fører til feilen.

For å sjekke om dette er tilfelle, kan du gå over til Microsoft Store og se etter de ventende oppdateringene som kan være tilgjengelige for Mail-appen. Hvis du finner noen, ta deg tid til å installere dem og sjekk om Mail-appen kan vise e-poster.

Følg disse trinnene for å fortsette:

1. Klikk på Microsoft Store-ikon på oppgavelinjen for å starte programmet.
2. Velg Bibliotekikon nederst til venstre.
3. I det følgende vinduet klikker du på Få oppdateringer knapp. Dette skal vise alle tilgjengelige oppdateringer for de installerte appene. MS Store vil begynne å laste dem ned automatisk.
4. Vent til oppdateringene lastes ned og sjekk om problemet er løst.

Mens du er i gang, anbefaler vi også å installere eventuelle systemoppdateringer som kan være tilgjengelige i Innstillinger-appen.

5. Løs korrupsjonsproblemer i Mail-appen

Hvis oppdatering av applikasjonen ikke hjalp, er det også noen andre rettelser som kan hjelpe deg med å løse eventuelle korrupsjonsproblemer i Mail-appen som kan føre til problemet. Dette innebærer reparere og tilbakestille Mail-applikasjonen.

Reparasjonsalternativet forsøker å fikse eventuelle skadede eller manglende filer som kan bidra til feilen, mens Tilbakestill-alternativet vil gjenopprette standard, feilfri tilstand for applikasjonen. Det er imidlertid viktig å merke seg at selv om disse løsningene er effektive for å fikse det underliggende problemet, vil du sannsynligvis miste innstillingene og preferansene dine i Mail-appen.

Flere måter å fikse Windows Mail-appen på

Å støte på problemer med Mail-appen kan være utrolig frustrerende, spesielt hvis du stoler på den for ditt viktige arbeid. Forhåpentligvis vil løsningene som er oppført ovenfor hjelpe deg med å fikse 0x80072746-feilen en gang for alle.

For å unngå at slike problemer oppstår i fremtiden, anbefaler vi å holde Mail-appen din oppdatert og hviteliste den i brannmuren så vel som VPN.