Dødens svarte skjerm indikerer ikke alltid slutten på din iPhone. Du kan prøve noen fikser før du sender den til Apple for maskinvarereparasjoner.

Den svarte dødsskjermen på en iPhone er et vanlig problem preget av fullstendig tap av skjerm. Dette er ulikt når iPhone ikke vil slå seg på fordi du kan se på vibrasjonene og lydene som kommer fra enheten din at den fortsatt er på.

Den vanligste dødsårsaken til den svarte skjermen på en iPhone er fysisk skade på skjermen. Men i noen tilfeller kan problemet også oppstå på grunn av en app som ikke fungerer, systemfeil eller en mislykket iOS-oppdatering. Derfor er det verdt å prøve rettelsene nedenfor før du søker profesjonell hjelp.

1. Tving omstart av iPhone

Det første vi anbefaler å gjøre når du står overfor problemet med svart skjerm, er å tvinge omstart av iPhone. Dette er forskjellig fra en vanlig omstart, og det er nyttig når du ikke kan slå av iPhone på vanlig måte.

Tving omstart krever en kombinasjon av knappetrykk, som varierer avhengig av iPhone-modellen du har. Men vi har dekket

hvordan tvinge en iPhone på nytt i detalj hvis du vil ta en titt.

2. Gjenopprett iPhone med iTunes eller Finder

Hvis iPhone ikke starter på nytt selv etter at du har prøvd trinnene ovenfor, må du tilbakestille den til fabrikkstandard. Du kan gjøre det ved hjelp av iTunes på PC eller Finder på Mac.

Å gjenopprette iPhone med iTunes eller Finder vil slette alle dataene og bringe den til fabrikkinnstillingene. Så prøv bare dette hvis du har en nylig sikkerhetskopi slik at du kan gjenopprett iPhone fra en sikkerhetskopi når den har blitt tilbakestilt til fabrikk.

Koble iPhone til PC eller Mac med en USB-kabel, launchiTunes eller Finder, og følg disse trinnene:

  1. Klikk på Enhet -knappen øverst til venstre i iTunes-appvinduet. På en Mac velger du iPhone fra sidefeltet.
  2. Nå, klikk på Sammendrag i iTunes-sidefeltet. Men hvis du bruker en Mac, gå til Generell i stedet. Her vil du se Gjenopprette Iphone knappen til høyre. Klikk på den.
  3. Hvis du får en varselmelding som ber deg om å slå av Finn meg før du gjenoppretter enheten, kan du deaktiver Finn min-funksjonen fra iCloud ved å logge på iCloud ID og slette iPhone.
  4. En dialogboks kan vises på skjermen som spør om du vil sikkerhetskopiere innstillingene dine før du gjenoppretter iPhone. Klikk Sikkerhetskopiere og følg instruksjonene på skjermen for å gjenopprette iPhone.

Hvis du kobler enheten til iTunes eller Finder for første gang, vises en varselmelding på iPhone-en din, som spør deg om du stoler på denne datamaskinen. Du kan ikke fortsette med mindre du trykker Tillit på telefonen, noe som gjør det umulig å gjenopprette enheten ved å følge trinnene nevnt ovenfor. I så fall må du hardt tilbakestille iPhone ved å bruke enten gjenopprettings- eller DFU-modus.

3. Bruk gjenopprettingsmodus for å tilbakestille iPhone til fabrikkstandard

Gjenopprettingsmodus er Apples innebygde gjenopprettingssystem som lar deg tilbakestille enheten til fabrikkstandard og installere den nyeste iOS-versjonen på nytt når iPhone ikke svarer.

Går inn i gjenopprettingsmodus på iPhone krever at du holder og slipper en kombinasjon av knapper på enheten i en spesifisert rekkefølge (som varierer avhengig av modell) når du kobler den til datamaskinen.

Bildekreditt: eple

iTunes eller Finder vil nå vise en popup-melding for å indikere at den har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus, hvoretter du kan velge å Oppdater eller Restaurere din enhet.

4. Ta din iPhone til Apple

Hvis alt annet feiler, er den svarte dødsskjermen på iPhone sannsynligvis forårsaket av fysisk skade på skjermkomponentene. I så fall må du sette opp en tjeneste for telefonen din.

Du kan kontakte Apple Support eller ta enheten med til en nærliggende Apple Store eller en Apple-autorisert tjenesteleverandør. Du kan også sende enheten din direkte til Apple eller få en autorisert tjenesteleverandør til å besøke huset ditt i stedet.

Husk at Apples standard ett-års garanti ikke dekker utskifting eller reparasjon av skadede skjermer. Så du må betale et gebyr for å få service på telefonen, som er hvorfor vi synes AppleCare+ er verdt det.

Gjenoppliv iPhone-skjermen med disse rettelsene

Selv om den svarte dødsskjermen på en iPhone kan være en umiddelbar grunn til bekymring, er det verdt å prøve en få programvarerettinger før du søker profesjonell hjelp, spesielt hvis du ikke har fysisk skadet din iPhone.

Men i tilfelle maskinvareproblemer har du ikke noe annet valg enn å kontakte Apple eller en tredjeparts tjenesteleverandør autorisert av Apple for eksperthjelp.