Har BitLocker låst seg inne? Ta den tilbake med disse tipsene for Windows.

BitLocker er et kraftig krypteringsverktøy designet for å beskytte data på Windows-systemer. Det er imidlertid tilfeller der BitLocker kanskje ikke er lett tilgjengelig eller synlig for brukere. Dette kan oppstå på grunn av ulike årsaker, for eksempel system- eller maskinvarebegrensninger.

I denne artikkelen vil vi utforske de potensielle årsakene til dette problemet og diskutere løsninger som kan hjelpe deg med å løse problemet effektivt.

Mulige årsaker bak problemet

Hvis du ikke finner BitLocker i Windows, kan det være på grunn av en eller flere av følgende årsaker:

  • Windows-versjon - BitLocker er bare tilgjengelig i visse Windows-versjoner, som vanligvis inkluderer Pro-, Enterprise- og Education-versjonene. Hvis du bruker en annen versjon enn disse, kan du kanskje ikke få tilgang til dette verktøyet og bruke det.
  • Maskinvarebegrensninger - for å bruke BitLocker, må enheten oppfylle visse maskinvarebegrensninger (mer om dette senere). Hvis enheten din er inkompatibel, fungerer ikke BitLocker på den.
    • instagram viewer
  • Gruppepolicyinnstillinger - administratoren av datamaskinen kan ha deaktivert eller begrenset tilgang til BitLocker via gruppepolicyinnstillingene. Dette kan hindre deg i å finne verktøyet og bruke det.
  • Brukerkontotillatelser - brukerkontoen din må ha administrative rettigheter for at du skal kunne bruke BitLocker. Hvis du bruker en gjestekonto eller kontoen din bare har begrensede tillatelser, vil du sannsynligvis møte problemet.
  • Relevante tjenester er deaktivert - BitLocker er avhengig av at visse systemtjenester fungerer som de skal. Hvis en eller flere av disse tjenestene er deaktivert eller ødelagt, kan det hende du ikke får tilgang til BitLocker.

Nå som vi vet om de potensielle årsakene, la oss fokusere på feilsøkingsmetodene som kan hjelpe deg med å fikse problemet på kort tid.

1. Sjekk om systemet ditt støtter BitLocker

Som vi nevnte tidligere, støttes ikke BitLocker av alle utgaver og versjoner av Windows.

For å komme i gang, sjekk utgaven av Windows du bruker. BitLocker er tilgjengelig i Pro-, Enterprise- og Education-utgavene i Windows 10 og 11. I Windows 8, Pro og Enterprise-utgaver støtter det.

Du kan sjekke utgaven din ved å navigere til Innstillinger > System > Om. Denne informasjonen vil være tilgjengelig under Windows-spesifikasjonsdelen.

Vi anbefaler også å sørge for at versjonen av utgaven du bruker støtter BitLocker. Versjoner refererer til de spesifikke utgivelsene av Windows og identifiseres vanligvis med et nummer eller navn.

2. Sjekk minimumskravene

Hvis Windows-utgaven din støtter BitLocker, er det neste du bør gjøre å sjekke om minimumskravene for dette verktøyet er oppfylt. Her er hva systemet ditt skal ha:

  • Trusted Platform Module (TPM) - enheten din skal ha rustet Platform Module (TPM) versjon 1.2 eller nyere. Denne brikken tilbyr maskinvarebaserte sikkerhetsfunksjoner i Windows. TPM skal være aktivert og aktivert i BIOS- eller UEFI-fastvareinnstillingene på enheten din. Hvis enheten din ikke støtter TPM, må du ha en oppstartsnøkkel lagret på en flyttbar enhet som en USB. Du kan koble den til når du vil bruke BitLocker i Windows.
  • Systemstasjon - Vanligvis krypterer BitLocker C:-stasjonen der Windows er installert. Hvis datamaskinen din bruker UEFI-basert fastvare, bør systemstasjonen være kryptert i filsystemformatet FAT32. Hvis den bruker BIOS-fastvare, må systemstasjonen være i NTFS-format.
  • Administratortilgang - du må også ha administrativ tilgang til systemet. For dette kan du enten bytte til administratorkontoen og konfigurere BitLocker der, eller du kan gjør din standard Windows-brukerkonto til en administratorkonto.

Hvis systemet ditt oppfyller alle minimumskravene for BitLocker-kryptering, men du fortsatt ikke kan finne BitLocker i Windows, kan problemet være relatert til andre faktorer. I slike tilfeller kan du gå videre til neste feilsøkingsmetode.

3. Aktiver de relevante tjenestene for BitLocker

For å få tilgang til og bruke BitLocker, må BitLocker Driver Encryption Service være oppe og kjøre i Windows. Hvis denne tjenesten enten er deaktivert eller har blitt korrupt, vil du sannsynligvis støte på problemet.

Slik aktiverer/starter du denne tjenesten på nytt:

  1. trykk Win + R tastene sammen for å åpne Kjør.
  2. Skriv "services.msc" i Kjør og trykk Tast inn.
  3. I det følgende vinduet, finn BitLocker Driver Encryption Service og høyreklikk på den.
  4. Velge Egenskaper fra kontekstmenyen.
  5. Klikk nå på Start knappen hvis tjenesten ble deaktivert. Hvis det allerede var aktivert, klikk på Stoppe -knappen, vent et par sekunder og trykk Start.
  6. Utvid rullegardinmenyen for Oppstartstype og velg Automatisk.
  7. Klikk Søke om > OK for å lagre endringene.

Når du er ferdig, kan du lukke Tjenester-vinduene og sjekke om du nå kan finne og få tilgang til BitLocker uten problemer.

4. Aktiver BitLocker ved å bruke gruppepolicyen

Det er også en sjanse for at en administrator eller en annen bruker har deaktivert BitLocker via Group Policy Editor. Du kan angre disse endringene ved å aktivere den relevante policyen i GPE. For å fortsette med denne metoden trenger du imidlertid administrativ tilgang til systemet.

Hvis du ikke allerede har det, kan du bytte til en administratorkonto eller søk hjelp fra administratoren din.

Her er alt du trenger å gjøre:

  1. trykk Win + R tastene sammen for å åpne Kjør.
  2. Skriv "gpedit.msc" i Kjør og klikk Tast inn.
  3. Type Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll.
  4. Når du er inne i Group Policy Editor, naviger til plasseringen nevnt nedenfor. 
    Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler > Windows-komponenter > BitLocker-stasjonskryptering > Operativsystemstasjoner
  5. Flytt til høyre rute og dobbeltklikk på Krev ekstra autentisering ved oppstart.
  6. I det følgende vinduet velger du Aktivert.
  7. I tilfelle enheten din ikke støtter BitLocker, flytt ned til Alternativer-delen og merk av i boksen som er knyttet til Tillat BitLocker uten en kompatibel TPM.
  8. Klikk Søke om > OK for å lagre endringene.

Finn og få tilgang til BitLocker enkelt på Windows

Å ikke kunne finne BitLocker i Windows kan være frustrerende, men heldigvis er det flere løsninger du kan prøve for å fikse dette problemet en gang for alle. Vi håper at løsningene ovenfor hjalp deg med å identifisere årsaken til problemet og løse det.

Hvis du fortsetter å oppleve problemer med BitLocker i fremtiden, anbefaler vi at du tar kontakt med Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.