Kom tilbake til spillene dine med disse rettelsene for 0x87e00017-feilen på Microsoft Store.
Hvis du er en ivrig spiller som bruker Microsoft Store til å laste ned eller oppdatere Xbox-spill og står overfor feilen 0x87e00017, er du ikke alene. Denne Microsoft Store-feilen oppstår når brukere prøver å laste ned, installere og oppdatere spill via Store-appen, og kan være forårsaket av en rekke forskjellige faktorer.
Nedenfor tar vi en titt på de vanligste årsakene til dette problemet, etterfulgt av løsningene som kan hjelpe deg med å fikse det for godt.
Forstå de potensielle årsakene
Det kan forekomme på Windows-enheten din så vel som på Xbox-konsollen, og når den dukker opp, vil du sannsynligvis møte følgende symptomer:
- Du kan se feilmeldinger som indikerer at spillet du prøver å oppdatere eller installere har mislyktes. Ofte starter prosessen, men fullføres ikke, og du kan støte på meldingen under prosessen.
- I noen tilfeller kan installasjonen av et nytt spill eller en oppdatering se ut til å ha blitt fullført. Du kan imidlertid støte på problemer som at appen ikke fungerer som den skal eller manglende funksjoner, noe som kan føre til ytterligere problemer.
- Hvis oppdateringen ikke ble brukt på riktig måte, kan du oppleve tap av spilldata eller innstillinger.
Selv om den eksakte årsaken til dette problemet kan variere, er her noen av de vanligste årsakene til at du kanskje står overfor problemet:
- Dårlig Internett-tilkobling - hvis du ikke har en stabil Internett-tilkobling eller nettverket gjentatte ganger blir forstyrret, kan det forhindre at spillene installeres eller oppdateres.
- Korrupte appfiler - De kritiske filene knyttet til det målrettede spillet kan ha en korrupsjonsfeil, noe som fører til problemet.
- Korrupt butikkbuffer - Microsoft Store-bufferen kan håndtere en inkonsekvens eller en korrupsjonsfeil, som hindrer verktøyet i å utføre ønsket handling.
- Manglende lagringsplass - spill krever tilstrekkelig lagringsplass for å bli lastet ned, installert og oppdatert. Hvis du ikke har nok ledig plass på enheten din, vil du sannsynligvis støte på feilen.
Nå som vi har gått gjennom de vanlige årsakene til feilen, la oss ta en titt på løsningene som kan bidra til å løse problemet en gang for alle.
1. Foreløpige rettelser
For å komme i gang, er det første vi anbefaler å sørge for at du har en stabil og pålitelig internettforbindelse. Ustabile tilkoblinger kan avbryte nedlastings- og oppdateringsprosessene, noe som resulterer i feilen. Den enkleste måten å sjekke dette på er ved å bytte til en annen tilkobling og gjenta handlingen som opprinnelig forårsaket problemet.
Du bør også sørge for at klokkeslett- og datoinnstillingene på enheten er riktige. Dette er fordi installasjonsprosessene er avhengige av denne informasjonen for å etablere en sikker forbindelse med serverne for å fungere. Hvis klokkeslettet og datoen er feil, kan det forstyrre autentiseringsprosessen, og føre til problemer som det aktuelle. Vi anbefaler å aktivere Still inn tid automatisk alternativet for å sikre at riktig dato og klokkeslett er valgt.
Endelig, bytte til en administratorkonto hvis du bruker en standard brukerkonto. Dette vil bidra til å sikre at spillene har nødvendige tillatelser for å få tilgang til de nødvendige systemressursene for installasjon og oppdateringer.
2. Deaktiver Spybot Anti-Beacon
Denne løsningen er spesifikk for brukerne som bruker Spybot Anti-Beacon på systemene sine.
Denne programvaren lar brukere blokkere eller deaktivere ulike datainnsamlings- og telemetrifunksjoner for å beskytte personvernet deres. I noen tilfeller kan blokkering av disse funksjonene påvirke hvordan Windows samhandler med visse tjenester og programmer, inkludert Microsoft Store, og føre til problemet.
Flere andre berørte brukere klarte å fikse problemet ved å deaktivere denne programvaren, og det er derfor vi anbefaler at du også prøver det. Når programvaren er deaktivert, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
3. Øk lagringsplassen
Som vi nevnte tidligere, krevde spill en viss mengde ledig plass i systemet for å installere eller oppdatere. Hvis enheten din har lite plass, vil du sannsynligvis få problemer som Microsoft Store-feilen 0x87e00017.
En av de enkleste måtene å øke plass på er ved å avinstallere unødvendige eller ubrukte programmer og apper. Du kan også slette de midlertidige filene, hurtigbufferen og andre data som systemet ikke trenger ved å bruke Diskopprydding-verktøyet levert av Microsoft. Vi har en detaljert veiledning på de beste måtene å rense Windows-systemet på som du kan referere til for dette formålet.
4. Tilbakestill Microsoft Store og Xbox Game Pass Cache
Microsoft Store eller Xbox Game Pass-buffer kan også være ødelagt, noe som hindrer deg i å installere spillene eller laste dem ned. Den enkleste måten å fikse problemer med cachedataene på er ved å tilbakestille den, og vi har beskrevet trinnene for å gjøre det nedenfor.
For å tilbakestille Microsoft Store-cachen, sjekk ut alle måter å fikse en skadet Microsoft Store-cache på. Når du er ferdig med det, er neste trinn å tilbakestille Xbox Game Pass. For det, fortsett med følgende trinn:
- Søk etter Xbox Game Pass i Windows søkeverktøy og klikk Appinnstillinger fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Rull ned til Tilbakestill-delen og klikk på Nullstille knapp.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
5. Prøv generiske reparasjoner for Microsoft Store-problemer
Hvis problemet skyldes problemer med Microsoft Store, er det flere andre generiske rettinger du kan prøve for å fikse problemet.
For å sjekke om dette er tilfelle i din situasjon, foreslår vi at du prøver ut rettelsene som er nevnt i vår guide på fikse Microsoft Store-relaterte problemer i Windows.
Installer og oppdater spill igjen på Microsoft Store
Å håndtere Microsoft Store-feil kan være frustrerende for Windows-brukere. Den gode nyheten er imidlertid at de fleste av disse problemene er enkle å fikse, og du kan få verktøyet i gang igjen på kort tid. Løsningene vi har listet opp ovenfor bør hjelpe deg med å løse 0x87e00017-feilen en gang for alle. For å unngå å støte på lignende problemer i fremtiden, husk å alltid dobbeltsjekke lagringsplassen, nettverkstilkoblingen og spillfilene.