Slik fikser du feilen "Siden kunne ikke lastes inn" i Microsoft Store for Windows

Microsoft Store er et flott sted å få apper på Windows 11. Men til tross for den enorme brukervennligheten, vil du oppleve at den får problemer nå og da. Et slikt problem er feilmeldingen "Siden kunne ikke lastes inn" som vises når du søker etter apper i Microsoft Store.

Som sådan, hvis du også ser denne feilmeldingen på Microsoft Store, så er dette stedet du må være. Her vil vi dele syv forskjellige måter å fikse feilmeldingen "Siden kunne ikke lastes inn".

Hva er Microsoft Store-feilen "Siden kunne ikke lastes inn"?

Vanligvis vises feilmeldingen "Siden kunne ikke lastes inn" når appen du søker etter ikke er tilgjengelig på Microsoft Store. Men noen ganger vises det selv når du søker etter tilgjengelige apper som Minecraft. Feilmeldingen kommer sammen med 0x80131505-koden.

Noen av de viktigste skyldige bak denne feilen er korrupsjon i Microsoft Store, feilkonfigurert dato og klokkeslett og enhver aktiv proxy-server. Heldigvis kan du gjøre visse endringer for å feilsøke problemet.

1. Logg av og tilbake til Microsoft Store

De fleste Microsoft Store-feil oppstår ofte på grunn av en midlertidig kontofeil og kan løses ved å logge på Microsoft Store igjen. Så logg av og tilbake til Microsoft Store for å sjekke om det løser problemet. Slik gjør du det:

1. Start Microsoft Store-appen og klikk på profilikonet ditt i topplinjen.
2. Velg Logg ut alternativ.
3. Start deretter Microsoft Store på nytt, klikk på profilikonet og velg Logg inn.
4. Velg kontoen din og klikk deretter på Fortsette alternativ.
5. Skriv inn PIN-koden din for å bekrefte identiteten din.

2. Endre Microsoft Store-regionen til landet du er i

Hvis du bruker Microsoft Store i et annet land, sørg for å endre region; ellers vil du få problemer med å få tilgang til den. Du kan gjøre dette ved å følge instruksjonene nedenfor:

1. trykk Win + S hurtigtaster for å åpne Søk-menyen.
2. Skriv inn i søkefeltet Regioninnstillinger og velg Åpen fra høyre rute.
3. Klikk på rullegardinikonet ved siden av Land og region og velg ditt land fra listen.

Det er det. Du må kanskje starte datamaskinen på nytt (se hvordan starte en Windows-PC på nytt) for at endringene skal tre i kraft.

3. Bruk den innebygde Windows-feilsøkeren

Microsoft er klar over problemer brukere møter regelmessig; det er derfor de tilbyr ulike feilsøkere som kan være nyttig for å fikse dem. For å eliminere enhver form for Microsoft Store-problem, kan du bruke Windows Store Apps feilsøking.

Slik får du tilgang til og bruker Windows Store Apps feilsøking:

1. trykk Vinn + I hurtigtaster for å åpne Innstillinger-appen.
2. Plukke ut System fra venstre sidefelt og deretter Feilsøking alternativet i høyre rute.
3. Velge Andre feilsøkere.
4. Under Annen seksjonen, klikk på Løpe knappen ved siden av Windows Store-apper feilsøking.

Nå vises feilsøkingsvinduet og begynner å oppdage problemer. Hvis den finner noen, vil den automatisk fikse det uten mye brukerinndata.

4. Sjekk systemdato og klokkeslett

Det spiller ingen rolle hvor merkelig det kan høres ut; feilmeldingen "Siden kunne ikke lastes inn" vises sannsynligvis hvis datamaskinen viser feil dato og klokkeslett. Årsaken er at Microsoft Store matcher den offisielle tiden med tiden som vises på datamaskinen din.

Hvis det er en forskjell mellom dem, gir Microsoft Store forskjellige problemer, inkludert en for hånden. Så du må konfigurere datamaskinens dato og klokkeslett riktig for å eliminere feilen. Dette er hvordan:

1. I Innstillinger-appen velger du Tid og språk fra venstre sidefelt.
2. Klikk Dato& tid.
3. Aktiver bryteren ved siden av Still inn tid automatisk og Still inn tidssone automatisk alternativer.

Åpne nå Microsoft Store og sjekk om du fortsatt står overfor problemet. Hvis ja, prøv neste løsning på listen.

5. Tilbakestill programvaredistribusjonsmappen

Korrupsjon i SoftwareDistribution-mappen kan også være årsaken til feilmeldingen. Du må tilbakestille denne mappen for å fjerne korrupsjonen.

Slik gjør du det:

Før du går inn i trinnene, sørg for at datamaskinen din er koblet fra internett. Dette er fordi hvis du prøver å kjøre kommandoen nedenfor med en aktiv internettforbindelse, kan det hende du ser meldingen "Noen filer er i bruk" eller "Endringer kan ikke gjøres".

1. Åpne Windows-søk, skriv Ledeteksten i søkefeltet, og velg Kjør som administrator fra høyre rute.
2. Hvis Ja til UAC som dukker opp.
3. I det forhøyede ledetekstvinduet skriver du og trykker Enter etter hver av følgende kommandoer.

   Nett Stoppe biter
   Nett Stoppe wuauserv
   Nett Stoppe appidsvc
   Nett Stoppe cryptsvc
   Ren %systemrot%\ProgramvaredistribusjonProgramvaredistribusjon.bak
   Ren %systemrot%\system32\catroot2catroot2.bak
   Nett Start biter
   Nett Start wuauserv
   Nett Start appidsvc
   Nett Start cryptsvc

6. Slå av alle innstillinger for aktiv proxy-server

Bruker en proxy-server kan komme godt med når du vil ha tilgang til nettsteder og apper som er blokkert i din region. Men på den negative siden kan det forårsake problemer i apper som Microsoft Store, Xbox og YouTube.

Så deaktiver enhver proxy-server og sjekk om det løser problemet. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. I Innstillinger-appen velger du Nettverk og internett fra venstre sidefelt.
2. Velge Fullmakt.
3. Klikk på Sett opp knapp.
4. Deaktiver bryteren under Bruk en proxy-server alternativ.

7. Reparer og tilbakestill Microsoft Store

Windows tilbyr feilsøkingsalternativer for reparasjon og tilbakestilling for de fleste av de innebygde programmene. Reparasjonsalternativet reparerer ødelagte og korrupte filer i appen. I motsetning til dette sletter tilbakestillingsalternativet alle appens data.

Følg instruksjonene nedenfor for å bruke disse feilsøkingsalternativene:

1. Åpen Apper og funksjoner i Innstillinger-appen. Vår guide på lanserer apper og funksjoner i Windows 11 forteller deg hvordan du får tilgang til dette alternativet.
2. Søk etter og klikk på tre prikker ved siden av Microsoft Store.
3. Velge Avanserte alternativer.
4. Klikk på Reparere.

Windows vil nå begynne å reparere Microsoft Store. Etter at prosessen er fullført, vil du se en hake ved siden av reparasjonsalternativet.

Start nå Microsoft-butikken og sjekk om problemet vedvarer. Hvis ja, klikk Nullstille finnes under Reparer-alternativet.

Retting av "Siden kunne ikke lastes"-feilen i Windows Store

Det er veldig vanlig å møte problemer i Microsoft Store. Heldigvis kan de fleste av disse problemene enkelt løses ved å bruke noen enkle rettelser. Hvis du ser feilmeldingen "Siden kunne ikke lastes inn", kan du fikse det ved å bruke løsningene ovenfor.

Men hvis ingen av løsningene var nyttige, bør du vurdere å tilbakestille datamaskinen til fabrikkinnstillingene.