Feilkoden 0xc00000e5 tilhører listen over applikasjonsfeil Windows-brukere møter ofte. Tallrike meldinger er knyttet til feilkoden, med "Applikasjonen kunne ikke starte riktig" som den mest fremtredende. Vanligvis skjer dette når du prøver å åpne et program, men det starter ikke.
Hvis programmet ikke åpnes, vil Windows sende denne feilmeldingen på skjermen. Men hvorfor skjer dette i utgangspunktet? I dag skal vi se på de mulige årsakene til 0xc00000e5-feilen og hvordan du kan løse den.
Hva forårsaker 0xc00000e5-feilen på Windows?
Feilkoden 0xc00000e5 vil dukke opp av mange forskjellige årsaker, men disse er de vanligste:
- En tredjeparts antivirusprogramvare, spesielt de fra Comodo og AVG, blokkerer appen fra å kjøre, og tror den er en trussel.
- Flere antivirusprogrammer kjører samtidig, og konflikter mellom dem forårsaker feilen.
- Windows Defender eller en annen tredjeparts antivirusapp blokkerer en av filene appen krever for å kjøre, og hindrer den i å fungere som den skal.
- Noen systemfiler som appen du åpner trenger, er utilgjengelige.
- Antivirusprogrammet ditt virker unormalt på grunn av skadelig programvare, og blokkerer til og med apper og prosesser som er helt trygge å kjøre.
Med disse årsakene i tankene, la oss undersøke hvordan hvert problem bidrar til denne applikasjonsfeilen og hva du kan gjøre for å fikse den.
Hvordan fikse 0xc00000e5-applikasjonsfeilen på Windows
For å fikse 0xc00000e5-applikasjonsfeilen og kjøre appene dine jevnt, gjør følgende:
1. Deaktiver Comodo og AVG Security Software
Tredjeparts sikkerhet og antivirusprogramvare er en velsignelse når de gjør sin primære jobb: fange og fjerne virus og trusler. På minussiden kan deres overbeskyttende natur noen ganger forhindre at sikre applikasjoner kjører. Det er her forbedret systembeskyttelse kan bli til et mareritt.
Bruker du et sikkerhets- eller antivirusprogram fra Comodo eller AVG? Deaktiver dem deretter midlertidig. Ifølge mange brukere på Application Error 0xc00000e5 Microsoft-fellesskapstråd, begge appene bidrar til problemet. Mange brukere løste problemet da de midlertidig deaktiverte dem.
Så hvis du kjører et AVG- eller Comodo-antivirus, hvorfor ikke deaktivere dem før du starter problemapplikasjonen?
Hvis deaktivering av antivirusprogrammet løser problemet, bør du ekskludere programmets filer fra programvaresikkerhetsskanninger som beskrevet i neste trinn. Hvis du gjør det, forhindrer du den i å skanne filene igjen, og løser problemet uten å deaktivere beskyttelsen.
Men hvis deaktivering av antivirusappen ikke fungerer, vil det heller ikke hjelpe å sette den på en sikker liste. Så gå videre til den tredje løsningen med en gang.
2. Ekskluder appfiler fra Comodo og AVG Antivirus-programvare
De fleste antivirusprogramvare lar brukere ekskludere visse apper og prosesser fra sikkerhetsskanninger hvis de anses som trusler til tross for at de er trygge. Som andre, vil Comodo og AVG også gjøre oss i stand til å dytte skanneprogramvaren til å ignorere visse apper. Derfor, hvis deaktivering av disse antiviruspakkene har løst problemet tidligere, bør du sikkerhetsliste appfiler fra disse programmene.
Prosessen med å opprette en ekskludering for disse applikasjonene er forklart i detalj på de offisielle støttesidene til Comodo for ekskluderinger og AVG Home Support. Følg de relevante instruksjonene for å ekskludere appfiler fra skanningen, slik at du kan kjøre det problematiske programmet.
Men hva om du ikke bruker Comodo eller AVG antivirusprogramvare? Problemet kan være med Windows Defender eller et annet tredjeparts antivirus på PC-en.
3. Beskytt problemappen eller deaktiver Windows Defender og andre antivirusapper
Hvis du ikke bruker Comodo eller AVG, men fortsatt opplever 0xc00000e5-feilen, kan du prøve å deaktivere Windows Defender eller en annen tredjeparts antivirusapp på systemet ditt. Du kan sjekke ut vår guide på hvordan deaktiverer du Windows Defender hvis du trenger hjelp til det.
Men hvis du bruker en annen tredjeparts antivirusprogramvare, må du gå til selskapets hjelpeside for å lære hvordan du deaktiverer beskyttelse midlertidig.
Hvis du foretrekker å ikke fjerne det ekstra beskyttelseslaget, kan du sikkerhetsliste den berørte appens filer i stedet. Du kan følge trinnene for å tillate apper gjennom Windows-brannmuren for å stoppe 0xc00000e5-feilen fra å oppstå. Men hvis du bruker et tredjeparts antivirus, må du gå til støttesiden for å lære hvordan du gjør det.
Deaktivering av Windows Defender eller tredjeparts antivirus-app fjerner beskyttelsen mot trusler. Å forlate enheten ubeskyttet utsetter den for en høy grad av risiko. Sett derfor alltid filer på sikkerhet i stedet for å deaktivere sikkerhetsprogramvare fullstendig.
Men hva om det ikke fungerer å deaktivere antivirusprogramvaren eller sikre appens filer?
4. Kjør appen som administrator
De fleste applikasjonsfeil, som 0xc00000e5, er ofte relatert til et enkelt problem: applikasjoner får ikke tilgang til de nødvendige systemfilene. For å sikre at det ikke skjer, kjør appen som administrator, som gir den administrativ tilgang til systemfiler.
For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Gå til stedet der appen du har problemer med er installert.
- Finn appens kjørbare fil.
- Høyreklikk den kjørbare filen og klikk Kjør som administrator.
- Klikk Ja når du blir bedt om bekreftelse.
5. Skann enheten din for skadelig programvare
Virusinfeksjoner er grobunn for irriterende problemer som spirer stille. Programfeil 0xc00000e5 kan være et symptom på en infeksjon på PC-en. Med Windows Defender eller en tredjeparts antivirusapp som stadig beskytter deg, er det usannsynlig at det skjer, men du bør likevel utelukke det.
Selv om det er mange alternativer for å skanne enheten for virus, anbefaler vi bruker Windows Defender frakoblet skanning, som er innebygd i Windows og gratis å bruke.
Du kan også kjøre en antivirusskanning fra en tredjepart for ekstra trygghet. Men hva om det fortsatt ikke fungerer?
6. Løs noen generelle problemer
Hvis ingen av rettelsene ovenfor har løst feilen, prøv disse generelle løsningene:
- Korrupte systemfiler kan også hindre en apps drift. Så, kjøre SFC på Windows for å reparere korrupte systemfiler.
- Kjør en ChkDsk-skanning for å sikre at dårlige disksektorer ikke er årsaken.
- Hold Windows-operativsystemet ditt oppdatert.
- Oppdater grafikkdriverne dine hvis du har problemer med grafikkintensiv programvare.
Bli kvitt Windows-feilkode 0xc00000e5
Enten du skal spille et spill eller gjøre deg klar til jobb, er applikasjonsfeil som hindrer deg i å åpne programvaren du trenger frustrerende. Forhåpentligvis vil tipsene vi delte ovenfor løse problemet, slik at du kan komme tilbake til det du gjør.
For å unngå at dette skjer i fremtiden, anbefaler vi på det sterkeste å bruke pålitelige antivirus-apper designet for Windows.