Oppdateringsfeilen 0xC1900101 – 0x30017 dukker opp når brukerne prøver å enten installere en systemoppdatering eller oppgradere til den nyeste Windows-versjonen. Det kan være en rekke årsaker bak dette problemet, for eksempel utilstrekkelig plass til oppdateringen, antivirusinstallasjon og korrupsjonsproblemer i systemet.
De følgende avsnittene diskuterer mulige årsaker og feilsøkingsmetoder for denne feilen. Velg den feilsøkingsmetoden som passer best for din situasjon, og fortsett med den.
Hva forårsaker 0xC1900101 – 0x30017-feilen?
Her er noen vanlige årsaker bak oppdateringsfeilen som vurderes:
- Utilstrekkelig plass - Du må ha minst 16 GB ledig plass for å oppgradere til den nyeste versjonen av Windows. Hvis du ikke har nok plass på datamaskinen, kan du prøve å fjerne de unødvendige, søppelfilene for å gjøre plass til oppgraderingen.
- Antivirus avbrudd - Det kan hende at tredjeparts antivirusprogrammet eller Windows Defender blokkerer oppdateringen som følge av en falsk alarm. Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du prøve å deaktivere eller avinstallere programmet for å fikse problemet.
- Korrupte systemfiler - Det essensielle systemet eller oppdateringsfilene kan stå overfor et korrupsjonsproblem, som fører til oppdateringsinstallasjonsfeil. Senere i denne veiledningen diskuterer vi et par metoder du kan prøve for å løse disse feilene og generiske korrupsjonsfeilene.
- Utdaterte drivere - Alle installerte drivere bør være oppdatert for at systemet skal kunne oppgraderes. Det er best å se etter utdaterte drivere i Enhetsbehandling og oppgradere dem før du prøver å installere oppdateringene.
- Utdatert BIOS - BIOS i seg selv kan være utdatert, noe som påvirker systemets funksjon og forårsaker problemer som oppdateringsfeilen. I de fleste tilfeller, hvis BIOS-en din er utdatert eller defekt, vil du også møte vanlige problemer som en Blue Screen of Death.
Nå som vi vet om de potensielle årsakene til problemet, la oss ta en titt på løsningene du kan prøve for å løse problemet. Før du fortsetter, anbefaler vi at du fjerner unødvendig eksternt periferiutstyr som USB fra datamaskinen.
1. Frigjør lagringsplass
Som vi nevnte tidligere, må du ha minst 16 GB ledig plass på systemet ditt for å installere nye oppdateringer. Hvis du ikke har lagringsplass, er den beste måten å fjerne den ved å slette de unødvendige appene og programmene du har installert på datamaskinen.
Bortsett fra det vil det også være en god idé å fjerne de tidligere installasjonsfilene fra systemet. I tillegg til å rydde plass, vil dette også løse eventuelle avbruddsproblemer som disse tidligere installasjonsfilene kan forårsake under oppgraderingsprosessen. Hvis du bruker to SSD-er på datamaskinen, fjern en og prøv å installere oppdateringen.
Gå over til guiden vår på forskjellige metoder for å frigjøre lagringsplass i Windows for mer informasjon.
2. Avinstaller ditt antivirus
Hvis du bruker et tredjeparts antivirusprogram på datamaskinen din, kan det blokkere systemets prosess med å installere oppdateringer. Løsningen i dette tilfellet er enkel, siden alt du trenger å gjøre er å deaktivere eller avinstallere sikkerhetsprogrammet midlertidig.
Nedenfor har vi diskutert trinnene for å deaktivere antiviruset ved hjelp av Avast. Trinnene for antivirusprogrammet kan variere noe.
Slik kan du gjøre det:
- Høyreklikk på antivirusprogramikon i oppgavelinjen.
- Velge Skjold kontroll > Deaktiver til datamaskinen startes på nytt.
Hvis du ikke bruker et tredjeparts sikkerhetsprogram, kan du prøve deaktivering av Windows Defender også. Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste at du aktiverer den igjen etter at du har installert oppdateringen. Å holde den deaktivert i lang tid kan utsette systemet for risikoer og potensielle trusler.
3. Utelukke korrupsjonsproblemer
Den neste tingen vi anbefaler å gjøre er å skanne systemet for korrupsjonsproblemer ved å bruke de innebygde feilsøkingsverktøyene i Windows.
For å fikse dette bruker vi Windows Update feilsøking, System File Checker og DISM for å finne potensielle problemer. I tillegg vil disse verktøyene løse de fleste problemene de finner på egen hånd.
3.1 Bruk feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Du kan kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update via Windows-innstillinger. Instruksjoner for hvordan du kjører feilsøkingsprogrammet finner du i vår guide på hvordan fikse Windows Update som sitter fast.
Når feilsøkeren er ferdig med skanningen, sjekk om det er identifisert noen problemer. I så fall vil feilsøkeren anbefale reparasjoner som kan løse problemet. Klikk på Bruk denne løsningen å fortsette. I tilfelle verktøyet ikke klarer å identifisere problemene, klikk på Lukk feilsøkingsprogrammet og gå til neste metode nedenfor.
3.2 Kjør SFC- og DISM-skanninger
Den neste tingen du bør gjøre er å kjøre SFC- og DISM-skanningene via kommandoprompt. Sjekk ut forskjellen mellom CHKDSK-, SFC- og DISM-skanninger for mer informasjon og instruksjoner for disse verktøyene.
Som navnet antyder, skanner systemfilkontrollen de beskyttede systemfilene for problemer og erstatter de usunne filkomponentene med deres hurtigbufrede motparter. DISM, på den annen side, er ansvarlig for å reparere et korrupt systembilde.
Forhåpentligvis, hvis systemet ikke kan installere oppdateringer på grunn av korrupsjonsproblemer, vil disse verktøyene eliminere problemet.
4. Oppdater driverne dine
Ideelt sett må driverne holdes oppdatert til enhver tid for at systemet skal fungere problemfritt. For å sjekke om det er noen utdaterte drivere på systemet ditt, gå over til Enhetsbehandling-verktøyet.
Utvid alle seksjoner, og se etter eventuelle drivere med et gult utropstegn. Dette tegnet indikerer at driveren enten er utdatert eller korrupt. Når du har identifisert en defekt driver, høyreklikker du på den og velger Oppdater driveren > Søk i systemet etter drivere.
Vent til oppdateringsprosessen for driveren er fullført og sjekk om problemet er løst.
Hvis du ikke ser noen utropstegn, eller du ikke synes Windows klarte å gjøre en god nok jobb, sjekk ut de beste gratis driveroppdateringene for Windows.
5. Oppdater BIOS
Til slutt kan problemet også være forårsaket på grunn av en feil eller korrupsjonsproblemer i BIOS. Heldigvis kan du løse de fleste av disse problemene ved å oppdatere BIOS til den nyeste tilgjengelige versjonen.
Det er god praksis å oppdatere BIOS når en ny versjon kommer ut. Og det er nok av grunner til at du bør oppdatere PC-ens BIOS, inkludert opplåsing av ekstra maskinvarestøtte.
Ulike hovedkortprodusenter har forskjellige instruksjoner for dette, så vi anbefaler å besøke produsentens nettside for mer informasjon. Husk at dette kan være en nervepirrende og tidkrevende prosess, så fortsett bare når du har nok tid til overs.
Nå kan du oppgradere Windows til den nyeste versjonen
Nå skal du kunne oppgradere operativsystemet til den siste tilgjengelige versjonen. Hvis ingenting av feilsøkingsmetodene ovenfor ikke hjelper, anbefaler vi at du fortsetter med en ren installasjon. Dette vil automatisk oppgradere systemet uten feil under prosedyren.
