De fleste MacBook-er har lavoppløselige 720p-webkameraer som ikke er spesielt gode for videosamtaler. Apple introduserte Continuity Camera-funksjonen for å fikse dette problemet, som lar deg bruke iPhones høykvalitetskamera trådløst.
Selv om det fungerer sømløst for det meste, vil du noen ganger ikke se iPhone-kameraet når du prøver å bruke denne funksjonen på Mac-en. Så følg denne veiledningen, da vi viser deg hvordan du fikser Continuity Camera hvis det ikke fungerer på Mac-en.
1. Sjekk om enheten din støtter kontinuitetskamera
Før du feilsøker funksjonen for kontinuitetskamera, sørg for at enheten din støtter denne funksjonen. Her er det du trenger for at Continuity Camera-funksjonen skal fungere på din Mac:
- iPhone XR og nyere enheter som kjører iOS 16 eller nyere
- Mac som kjører macOS Ventura eller nyere
- Logget på samme Apple-ID på begge enhetene
Hvis du har en kompatibel iPhone og Mac, men fortsatt ikke kan bruke kontinuitetsfunksjonen på Macen, kan du prøve følgende feilsøkingsmetoder.
2. Slå på Bluetooth og Wi-Fi
Kontinuitetskamera-funksjonen er avhengig av en aktiv Wi-Fi- og Bluetooth-tilkobling. Så sørg for at du har disse funksjonene aktivert på begge enhetene.
På din Mac klikker du på Kontroll senter ikonet på høyre side av menylinjen og aktiver bryterne for Wi-Fi og blåtann.
På samme måte åpner du på iPhone Kontroll senter ved å sveipe fra øverst til høyre på skjermen og slå på blåtann og Wi-Fi veksler.
Sørg også for at iPhone-en din ikke deler sin mobilforbindelse og at Mac-en ikke deler internettforbindelsen. Videre bør du ikke bruke AirPlay eller Sidecar mens du bruker denne funksjonen.
3. Oppdater iPhone og Mac
Siden Continuity Camera er en programvarefunksjon, er det sjanser for at det kan være buggy siden det er en ny funksjon i macOS Ventura. Over tid fikser Apple disse feilene i de siste macOS- og iOS-oppdateringene, en av mange grunner til at du trenger å oppdatere iOS på iPhone.
Så du bør installere de nyeste iOS- og macOS-oppdateringene når de blir tilgjengelige. Slik ser du etter den nyeste macOS-oppdateringen og installerer den på din Mac:
- Åpen Systeminnstillinger på Mac-en fra Dock.
- Navigere til Generelt > Programvareoppdatering.
- Klikk på Oppdater nå knappen hvis det er en programvareoppdatering tilgjengelig.
På samme måte kan du se etter den nyeste iOS-oppdateringen og installere den på iPhone:
- Åpen Innstillinger på din iPhone.
- Navigere til Generelt > Programvareoppdatering.
- Trykk på Last ned og installer hvis det er en ny oppdatering tilgjengelig
Vent til oppdateringene installeres og start Mac og iPhone på nytt automatisk. Etter omstart, sjekk om Continuity Camera fungerer etter hensikten. Men hvis det ikke er det, eller du ikke finner noen oppdateringer, prøv de andre rettelsene nedenfor.
4. Aktiver kontinuitetskamera på iPhone
Kontinuitetskamera er aktivert som standard i iOS 16. Men hvis du ved et uhell slo av denne innstillingen på et tidspunkt, kan det være grunnen til at du ikke kan bruke Kontinuitetskamera-funksjonen på Mac-en. Så følg disse enkle trinnene for å aktivere den på din iPhone:
- Åpne Innstillinger app på din iPhone.
- Navigere til Generelt > AirPlay & Handoff.
- Slå på bryteren ved siden av Kontinuitetskamera.
Når den er aktivert, bør du kunne bruke funksjonen Kontinuitetskamera. Hvis du fortsatt ikke kan bruke den, følg de neste feilsøkingsmetodene.
5. Logg av og logg på din Apple-ID
Kontinuitetskamera-funksjonen krever at du logger på med samme Apple-ID på både iPhone og Mac. Problemer med Apple ID kan imidlertid også bryte denne funksjonen.
Derfor bør du prøve å logge av Apple-ID-en din og logge på igjen på iPhone og Mac. Her er en guide som hjelper deg logger trygt av iCloud på en Mac og iPhone.
Åpne for å logge på igjen Innstillinger på iPhone og Systeminnstillinger på Mac, velg Logg inn alternativet, og skriv inn påloggingsdetaljene dine.
6. Tilbakestill nettverksinnstillinger på Mac og iPhone
Hvis ingenting fungerer for deg, kan tilbakestilling av nettverksinnstillinger løse dette problemet. Du kan enkelt tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone fra Innstillinger-appen på iOS.
Følg disse enkle instruksjonene for å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPhone:
- Åpne Innstillinger app på din iPhone og gå til Generell.
- Deretter blar du ned til bunnen og trykker på Overfør eller tilbakestill iPhone alternativ.
- Velg nå Nullstille, og så Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Skriv inn iPhone-passordet når du blir bedt om det.
Nettverksinnstillingene på iPhone vil tilbakestilles, og du kan prøve å sjekke om kontinuitetskameraet fungerer etter hensikten.
I motsetning til på en iPhone, kan du ikke tilbakestille nettverksinnstillingene på Macen fra macOS Venturas fornyede systeminnstillinger-app. Det er imidlertid noen få forskjellige måter å tilbakestille nettverksinnstillinger på Mac-en.
7. Start Mac og iPhone på nytt
Som en siste utvei kan du prøve å starte iPhone og Mac på nytt siden det er den beste måten å fikse mindre programvarefeil og feil på enheten din. Videre er det ulike måter å start iPhone på nytt, selv om knappene ikke fungerer.
På samme måte kan du starte Mac-en på nytt ved å klikke på Eplemeny og velge Omstart alternativet fra rullegardinmenyen. Det finnes også andre metoder for å start Mac-en på nytt hvis den er frosset.
Etter å ha startet Mac og iPhone på nytt, bør du kunne bruke funksjonen Kontinuitetskamera.
Hvis ingen av feilsøkingstrinnene ovenfor hjalp, er det på tide å få eksperthjelp fra Apple. Enten du tror det er et problem med iPhone eller Mac, kan du få teknisk støtte med Apple Support-appen på din iPhone.
I tilfelle det er maskinvarefeil, vil Apple-eksperter hjelpe deg på måter vi ikke kan, spesielt hvis enhetene dine fortsatt er dekket av garantien.
Løs macOS-problemer enkelt
Vi håper du kan få funksjonen Continuity Camera til å fungere på din Mac. Det er en utmerket måte å få bedre videosamtalerkvalitet på din Mac, forutsatt at det innebygde webkameraet er 720p og dårlig kvalitet.
I likhet med Continuity Camera la Apple til mange funksjoner med macOS Ventura. MacOS er imidlertid ikke perfekt, så du kommer garantert til å finne feil ofte. Så å kjenne til noen grunnleggende feilsøkingstips vil hjelpe deg med å fikse slike problemer.
