8 måter å fikse Microsoft Outlook-krasj på Windows

Selv om Microsoft Outlook er en av de mest funksjonsrike e-postklientene der ute, er det ikke uten problemer. Outlook for Windows kan av og til plage deg med merkelige feil og brå appkrasj.

Hvis du opplever det samme, her er noen løsninger for å fikse Outlook-appkrasj på Windows.

1. Start Microsoft Outlook på nytt

Dette kan virke grunnleggende, men omstart av Microsoft Outlook kan bidra til å løse eventuelle mindre problemer appen kan oppleve mens den kjører. Derfor bør du begynne med det.

Slik lukker du Outlook på datamaskinen:

1. Høyreklikk på Start-ikon og velg Oppgavebehandling fra listen.
2. I Prosesser fanen, velg Microsoft Outlook.
3. Klikk på Avslutt oppgaven knappen øverst.

Åpne Microsoft Outlook på nytt etter dette og se om det fungerer bra.

2. Start Outlook i sikkermodus

Åpne Outlook i sikkermodus lar deg bruke appen uten tillegg. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet er forårsaket av et tillegg eller noe annet.

Slik åpner du Outlook i sikkermodus:

1. trykk Win + R på tastaturet til åpne dialogboksen Kjør.
2. Type Outlook.exe /safe i Åpne-feltet og trykk Tast inn for å åpne Outlook i sikkermodus.

Hvis Outlook fungerer bra i sikkermodus, er det mest sannsynlig at ett av tilleggene har skylden. For å finne det problematiske tillegget, må du deaktivere dem alle og deretter aktivere dem én om gangen. Slik kan du gå frem.

1. Åpne Outlook i sikkermodus.
2. Klikk på Fil og så Alternativer.
3. I vinduet Alternativer for Outlook bytter du til Tillegg fanen.
4. Klikk på Gå knappen ved siden av COM-tillegg.
5. I dialogboksen COM-tillegg fjerner du merket for alle tilleggene og klikker OK.
6. Start Outlook-appen på nytt og aktiver tilleggene ett om gangen til du finner den som forårsaker problemet.

3. Deaktiver maskinvareakselerasjon

Maskinvareakselerasjon er en hendig funksjon i Outlook som lar appen utføre spesifikke oppgaver mer effektivt. Denne funksjonen kan imidlertid av og til ikke fungere som forventet, spesielt hvis du bruker Outlook på gammel maskinvare. Hvis det er tilfelle, kan Outlook krasje uventet på datamaskinen din.

For å se etter denne muligheten kan du deaktivere maskinvareakselerasjon i Outlook og deretter prøve å bruke appen. Her er trinnene for det samme.

1. I Outlook klikker du på Fil fanen og gå deretter til Alternativer.
2. I vinduet Alternativer for Outlook, naviger til Avansert fanen.
3. Under Vise seksjon, merk av i boksen som leser Deaktiver maskinvaregrafikkakselerasjon.
4. Klikk OK.

Start Outlook på nytt etter dette og se om det krasjer igjen.

4. Oppdater Outlook-appen

Microsoft utgir jevnlig oppdateringer for Outlook for å bringe nye funksjoner og forbedre appstabiliteten. Hvis du ikke har oppdatert Outlook-klienten din på en stund, kan du gå glipp av disse nye funksjonene og forbedringene.

Du kan prøve å oppdatere Outlook-appen på datamaskinen din og se om det forbedrer situasjonen.

1. Åpne Outlook-appen og gå over til Fil > Office-konto.
2. Velg i ruten til høyre Oppdateringsalternativer > Oppdater nå.

Vent til Outlook finner og installerer de siste oppdateringene. Når Outlook er oppdatert, skal det fungere problemfritt på PC-en din.

5. Reparer Outlook-datafiler

Skadede Outlook-datafiler kan også føre til at appen krasjer på datamaskinen din. For å reparere disse filene, må du bruke en kjørbar fil i Outlook-installasjonskatalogen.

1. Høyreklikk på Outlook-snarveien og velg Egenskaper.
2. I Snarvei fanen, klikk på Åpne fil plassering.
3. Lokaliser SCANPST.EXE og dobbeltklikk på den.
4. I reparasjonsverktøyet for innboks i Microsoft Outlook klikker du på Bla gjennom og naviger deretter til følgende katalog:

   C:\Brukere\*brukernavn*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

   Pass på at du bytter ut *brukernavn* i banen ovenfor med ditt eget brukernavn.
5. Velg profilen du vil reparere, og klikk deretter Start.

Etter at skanningen er fullført, prøv å bruke Outlook-appen og se om den fungerer bra. Husk også å sjekke ut hvordan reparere PST- og OST-filer i Outlook med Recovery Toolbox.

6. Opprett en ny Outlook-profil

Det er mulig at din nåværende Outlook-profil har blitt korrupt eller utilgjengelig, og det er grunnen til at Outlook krasjer på datamaskinen. Hvis det er tilfelle, må du opprette og bruke en ny Outlook-profil.

Slik oppretter du en ny Outlook-profil:

1. trykk Win + S for å åpne søkemenyen.
2. Type kontrollpanel i boksen og velg det første resultatet som vises.
3. I kontrollpanelvinduet klikker du på Se etter rullegardinmenyen for å velge Store ikoner.
4. Klikk på Mail (Microsoft Outlook).
5. Under Profiler, plukke ut Vis profiler.
6. Klikk på Legg til -knappen, skriv inn et navn for den nye profilen din og klikk OK.
7. I vinduet Legg til konto, skriv inn kontodetaljene dine og trykk Neste.
8. Når profilen er opprettet, velg din nye profil under Når du starter Microsoft Outlook og treffer Søke om.

Office-reparasjonsverktøyet på Windows kan hjelpe deg med å reparere alle Office-applikasjoner, inkludert Outlook. Så hvis Outlook fortsetter å krasje på datamaskinen din, kan du bruke følgende trinn for å kjøre Office Repair-verktøyet.

1. Bruk en av mange måter å åpne kontrollpanelet på.
2. Gå til Programmer og funksjoner.
3. Finn og velg Microsoft Office på listen. Klikk deretter på Endring knappen øverst.
4. Velg Rask reparasjon alternativet og klikk deretter Reparere.

La reparasjonsverktøyet fikse Outlook-installasjonen på datamaskinen din. Hvis problemet vedvarer selv etter det, kan du gjenta trinnene ovenfor for å utføre en Online reparasjon.

8. Kjør Microsoft Support and Recovery Assistant

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, anbefaler Microsoft å kjøre Support and Recovery Assistant på Windows. Den kan oppdage hva som får Outlook til å krasje og anbefale løsninger deretter. Slik kjører du det.

1. Gå over til Microsofts nettsted og last ned Support and Recovery Assistant.
2. Dobbeltklikk på den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen for å installere Microsoft Support and Recovery Assistant på datamaskinen din.
3. Deretter åpner du Microsoft Support and Recovery Assistant.
4. Plukke ut Outlook og klikk Neste.
5. Velg problemet du opplever og klikk Neste.

Derfra følger du instruksjonene på skjermen og lar verktøyet fikse eventuelle problemer med Outlook. Etter det skal Outlook fungere som før på datamaskinen din.

Ikke la Outlook-krasj avspore produktiviteten din

Slike Outlook-appkrasj på Windows kan ha en negativ innvirkning på produktiviteten din og holde deg opptatt hele dagen. Forhåpentligvis har en av løsningene som er oppført ovenfor hjulpet, og Outlook er sikkerhetskopiert og kjører på datamaskinen din.