Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

Caa70004-feilen er et problem noen Microsoft Teams-brukere støter på når de starter den Windows-baserte meldingsappen. Feilvinduet viser vanligvis en "vi har fått et problem" feilmelding ved siden av koden.

Caa70004-feilen forhindrer brukere i å koble til og bruke Microsoft Teams som normalt. Heldigvis kan Microsoft Teams-brukere fikse denne irriterende feilen med noen få enkle trinn. Her er noen måter du kan fikse feil caa70004 i Microsoft Teams på Windows 10 og 11.

1. Sett teams til å kjøre med administratortillatelser

Prøv først å sette Microsoft Teams til å kjøre med forhøyede (admin) tillatelser. For å gjøre dette, må du ta eierskap til en begrenset WindowsApp-mappe. Følg vår guide på hvordan ta eierskap til mapper i Windows å lære hvordan du gjør dette.

Når du er ferdig, konfigurer Microsoft Teams til å kjøre som administrator som følger:

  1. For å få tilgang til Filutforsker, trykk Vinne+ E.
  2. Gå til denne mappeplasseringen i Utforsker: 
    C:\Brukere\<brukermappe>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. Høyreklikk msteams.exe og velg Egenskaper.
  4. Velg vinduets Kompatibilitet fanen.
  5. Aktiver Kjør dette programmet som administrator innstilling ved å merke av i avmerkingsboksen.
  6. Plukke ut Søke om > OK for å lagre den nye administratorinnstillingen.

Hvis du har installert Microsoft Teams skrivebordsprogramvare i Windows 10, se etter "Microsoft Teams" i Windows Search. Høyreklikk Microsoft Teams i søkeverktøyet og velg Åpne fil plassering. Deretter kan du stille inn appen til å kjøre som administrator derfra.

2. Sett teams til å kjøre i kompatibilitetsmodus

Feil caa70004 kan oppstå på grunn av appkompatibilitetsproblemer som oppstår med nye Windows-versjoner. Så det er ikke overraskende at noen brukere har rapportert caa70004 som oppstår etter Windows-oppdateringer på PC-ene deres. Å sette Teams til å kjøre i "kompatibilitetsmodus for Windows 8" kan løse et slikt problem.

Du kan bruke denne løsningen ved å åpne opp Kompatibilitet fanen for Microsoft Teams.exe-filen som instruert i trinn én til fire i forrige oppløsning. Velg deretter Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for avmerkingsboksen og Windows 8 på rullegardinmenyen. For å lagre innstillingene, klikk Søke om > OK.

3. Feilsøk team med programkompatibilitetsfeilsøking

Feilsøking av team med programkompatibilitetsfeilsøkeren har fikset feilen caa70004 for noen brukere:

  1. Åpne Microsoft Teams-mappen i Windows 11 som instruert i de første par trinnene i oppløsning en. Windows 10-brukere bør velge Åpne fil plassering i Microsoft Teams-søkeresultatet.
  2. Høyreklikk enten Microsoft Teams EXE eller en snarvei for den, og velg deretter Vis flere alternativer >Feilsøk kompatibilitet.
  3. Klikk Prøv anbefalte innstillinger i feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet.
  4. trykk Test programmet for å starte programmet med de anbefalte innstillingene brukt.
  5. Microsoft Teams skal nå starte opp. Hvis det ikke gir en feilmelding, klikk Neste, og velg Ja, lagre disse innstillingene for programmet.
  6. Plukke ut Nei, prøv igjen hvis problemet forblir uløst. Fortsett deretter å feilsøke med andre tilgjengelige alternativer.

4. Logg av og tilbake til Microsoft Teams

Noen ganger er det bare å logge av og på igjen gjøre susen:

  1. Start Microsoft Teams.
  2. Høyreklikk på Teams-ikonet i systemstatusfeltet og velg Logg ut.
  3. Start appen på nytt om nødvendig.
  4. Velg en konto du vil logge på igjen med.

Alternativt kan du velge Bruk en annen konto. Skriv deretter inn e-postadressen for kontoen og andre detaljer i boksene, og velg Logg inn alternativ. Du må kanskje også bekrefte den nylig valgte kontoen med en e-postkode.

5. Tøm Microsoft Teams cache

En ødelagt Teams-databuffermappe kan forårsake feil caa70004 på PC-en din. Å tømme Microsoft Teams-bufferen ved å slette mappen vil løse den potensielle årsaken. Slett Teams-bufferen på følgende måte:

  1. trykk Vinn +R for å få frem Kjør-kommandotilbehøret.
  2. Skriv deretter inn %appdata%\Microsoft inne Run.
  3. Klikk på tilbehøret OK knapp.
  4. Høyreklikk på Teams-bufferen der og velg Slett.

6. Fjern lagret Microsoft-kontolegitimasjon

Windows Credential Manager i kontrollpanelet lagrer lagrede påloggingsdetaljer for apper. Å slette lagret Microsoft-kontolegitimasjon for Teams er en annen potensiell feil caa70004-fiks. Slik kan du slette disse legitimasjonene:

  1. For å finne Credential Manager, trykk Vinne + S. Skriv deretter inn Credential Manager inne i søkeverktøyet.
  2. Plukke ut Credential Manager for å se kontrollpanel-appleten.
  3. Klikk Windows-legitimasjon i kontrollpanelet.
  4. Klikk deretter Microsoft-konto å utvide den.
  5. Velg Fjerne alternativ.
  6. Klikk Ja når du blir spurt om du er sikker på å slette legitimasjonen.
  7. Slett eventuelle andre legitimasjonsoppføringer som starter med MicrosoftAccount.

7. Lukk bakgrunnsprosess for andre programmer

Noen bakgrunnsprosesser for andre apper kan potensielt komme i konflikt med Microsoft Teams for å forårsake caa70004-feilen. Det er mer sannsynlig at det skjer når andre meldingsapper som Skype og Zoom kjører i bakgrunnen. S

Som sådan kan du prøve å avslutte bakgrunnsprosesser for tredjepartsprogrammer og -tjenester før du starter Teams. Du kan gjøre det i Windows med metodene i vår guide på hvordan fikse for mange bakgrunnsprosesser på Windows.

8. Slå av alle tredjeparts antivirusprogrammer

Sanntidsskanning av enkelte tredjeparts antivirusverktøy kan forstyrre Microsoft Teams ved å flagge filene til den appen. Hvis du har installert tredjeparts sikkerhetsprogramvare, prøv å deaktivere den midlertidig før du starter Teams. Hver app er forskjellig, men du kan vanligvis høyreklikke på systemstatusfeltet-ikonet for antivirusverktøyet ditt og velge alternativet som slår av skjoldet.

Skulle denne løsningen fungere, bør du vurdere å sette opp et unntak for Microsoft Teams i antivirusprogramvaren. Få opp eksklusjonslisten til antivirusverktøyet ditt. Legg deretter til Microsoft Teams i unntakslisten.

Noen programvarepakker for internettsikkerhet har også brannmurer som kan blokkere Microsoft Teams. Hvis sikkerhetsprogramvaren din har en brannmur, sjekk om Microsoft Teams er på listen over blokkerte apper. Velg å oppheve blokkeringen av Teams fra brannmurens blokkerte app-liste hvis inkludert der.

9. Slå av alle aktive proxy-servere

Deaktivering av aktive proxy-serverinnstillinger kan fikse caa70004-feilen. Microsoft anbefaler ikke å bruke en proxy-server med Teams på grunn av problemene som en proxy kan forårsake med appen. Slik kan du slå av proxy-serverinnstillingene:

  1. Åpne fil- og appsøkeboksen, og skriv Internett instillinger der.
  2. Plukke ut Internett instillinger for å vise et egenskapsvindu.
  3. Klikk LAN-innstillinger på Tilkoblinger fanen.
  4. Fjern merket i avmerkingsboksen for Bruk en proxy-server for ditt LAN innstilling hvis valgt.
  5. Velg alternativet Oppdag innstillinger automatisk alternativ.
  6. Klikk på (LAN) Settings-vinduet OK knapp.
  7. Start Windows på nytt etter at proxyen er deaktivert.

10. Installer Microsoft Teams på nytt

Den siste utveien for å fikse caa70004-feilen er å installere Microsoft Teams på nytt, som i det minste vil sikre at du bruker den nyeste versjonen av appen. Du kan fjerne Teams via Apper og funksjoner i Innstillinger, som dekket i veiledningen vår for avinstallere programvare i Windows 11. Klikk Kom i butikken på Microsoft Teams butikkside, og velg Installere for å installere appen på nytt.

Alternativt kan du velge å laste ned Microsoft Teams skrivebordsversjon. Klikk på Last ned for skrivebordet knappen på Last ned Microsoft Teams side. Dobbeltklikk deretter på den nedlastede SetupProd_OffScrub.exe oppsettfil for å installere Microsoft Teams skrivebordsprogramvare.

Send meldinger med Microsoft Teams-appen igjen

Det er ganske mange måter du enkelt kan fikse Microsoft Teams 'caa70004-feil i Windows. Mange brukere har fått problemet med Microsoft Teams løst med de potensielle løsningene som er beskrevet i denne veiledningen. Det kan imidlertid hende du må prøve en rekke metoder for å løse feilen caa70004 for å finne en som fungerer for deg.

Det alternative alternativet er å bruke Teams nettapp i stedet, men løsningene ovenfor vil sannsynligvis få feil caa70004 sortert.