Caa70004-feilen er et problem noen Microsoft Teams-brukere støter på når de starter den Windows-baserte meldingsappen. Feilvinduet viser vanligvis en "vi har fått et problem" feilmelding ved siden av koden.
Caa70004-feilen forhindrer brukere i å koble til og bruke Microsoft Teams som normalt. Heldigvis kan Microsoft Teams-brukere fikse denne irriterende feilen med noen få enkle trinn. Her er noen måter du kan fikse feil caa70004 i Microsoft Teams på Windows 10 og 11.
1. Sett teams til å kjøre med administratortillatelser
Prøv først å sette Microsoft Teams til å kjøre med forhøyede (admin) tillatelser. For å gjøre dette, må du ta eierskap til en begrenset WindowsApp-mappe. Følg vår guide på hvordan ta eierskap til mapper i Windows å lære hvordan du gjør dette.
Når du er ferdig, konfigurer Microsoft Teams til å kjøre som administrator som følger:
- For å få tilgang til Filutforsker, trykk Vinne+ E.
- Gå til denne mappeplasseringen i Utforsker:
C:\Brukere\<brukermappe>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe - Høyreklikk msteams.exe og velg Egenskaper.
- Velg vinduets Kompatibilitet fanen.
- Aktiver Kjør dette programmet som administrator innstilling ved å merke av i avmerkingsboksen.
- Plukke ut Søke om > OK for å lagre den nye administratorinnstillingen.
Hvis du har installert Microsoft Teams skrivebordsprogramvare i Windows 10, se etter "Microsoft Teams" i Windows Search. Høyreklikk Microsoft Teams i søkeverktøyet og velg Åpne fil plassering. Deretter kan du stille inn appen til å kjøre som administrator derfra.
2. Sett teams til å kjøre i kompatibilitetsmodus
Feil caa70004 kan oppstå på grunn av appkompatibilitetsproblemer som oppstår med nye Windows-versjoner. Så det er ikke overraskende at noen brukere har rapportert caa70004 som oppstår etter Windows-oppdateringer på PC-ene deres. Å sette Teams til å kjøre i "kompatibilitetsmodus for Windows 8" kan løse et slikt problem.
Du kan bruke denne løsningen ved å åpne opp Kompatibilitet fanen for Microsoft Teams.exe-filen som instruert i trinn én til fire i forrige oppløsning. Velg deretter Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for avmerkingsboksen og Windows 8 på rullegardinmenyen. For å lagre innstillingene, klikk Søke om > OK.
3. Feilsøk team med programkompatibilitetsfeilsøking
Feilsøking av team med programkompatibilitetsfeilsøkeren har fikset feilen caa70004 for noen brukere:
- Åpne Microsoft Teams-mappen i Windows 11 som instruert i de første par trinnene i oppløsning en. Windows 10-brukere bør velge Åpne fil plassering i Microsoft Teams-søkeresultatet.
- Høyreklikk enten Microsoft Teams EXE eller en snarvei for den, og velg deretter Vis flere alternativer >Feilsøk kompatibilitet.
- Klikk Prøv anbefalte innstillinger i feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet.
- trykk Test programmet for å starte programmet med de anbefalte innstillingene brukt.
- Microsoft Teams skal nå starte opp. Hvis det ikke gir en feilmelding, klikk Neste, og velg Ja, lagre disse innstillingene for programmet.
- Plukke ut Nei, prøv igjen hvis problemet forblir uløst. Fortsett deretter å feilsøke med andre tilgjengelige alternativer.
4. Logg av og tilbake til Microsoft Teams
Noen ganger er det bare å logge av og på igjen gjøre susen:
- Start Microsoft Teams.
- Høyreklikk på Teams-ikonet i systemstatusfeltet og velg Logg ut.
- Start appen på nytt om nødvendig.
- Velg en konto du vil logge på igjen med.
Alternativt kan du velge Bruk en annen konto. Skriv deretter inn e-postadressen for kontoen og andre detaljer i boksene, og velg Logg inn alternativ. Du må kanskje også bekrefte den nylig valgte kontoen med en e-postkode.
5. Tøm Microsoft Teams cache
En ødelagt Teams-databuffermappe kan forårsake feil caa70004 på PC-en din. Å tømme Microsoft Teams-bufferen ved å slette mappen vil løse den potensielle årsaken. Slett Teams-bufferen på følgende måte:
- trykk Vinn +R for å få frem Kjør-kommandotilbehøret.
- Skriv deretter inn %appdata%\Microsoft inne Run.
- Klikk på tilbehøret OK knapp.
- Høyreklikk på Teams-bufferen der og velg Slett.
6. Fjern lagret Microsoft-kontolegitimasjon
Windows Credential Manager i kontrollpanelet lagrer lagrede påloggingsdetaljer for apper. Å slette lagret Microsoft-kontolegitimasjon for Teams er en annen potensiell feil caa70004-fiks. Slik kan du slette disse legitimasjonene:
- For å finne Credential Manager, trykk Vinne + S. Skriv deretter inn Credential Manager inne i søkeverktøyet.
- Plukke ut Credential Manager for å se kontrollpanel-appleten.
- Klikk Windows-legitimasjon i kontrollpanelet.
- Klikk deretter Microsoft-konto å utvide den.
- Velg Fjerne alternativ.
- Klikk Ja når du blir spurt om du er sikker på å slette legitimasjonen.
- Slett eventuelle andre legitimasjonsoppføringer som starter med MicrosoftAccount.
7. Lukk bakgrunnsprosess for andre programmer
Noen bakgrunnsprosesser for andre apper kan potensielt komme i konflikt med Microsoft Teams for å forårsake caa70004-feilen. Det er mer sannsynlig at det skjer når andre meldingsapper som Skype og Zoom kjører i bakgrunnen. S
Som sådan kan du prøve å avslutte bakgrunnsprosesser for tredjepartsprogrammer og -tjenester før du starter Teams. Du kan gjøre det i Windows med metodene i vår guide på hvordan fikse for mange bakgrunnsprosesser på Windows.
8. Slå av alle tredjeparts antivirusprogrammer
Sanntidsskanning av enkelte tredjeparts antivirusverktøy kan forstyrre Microsoft Teams ved å flagge filene til den appen. Hvis du har installert tredjeparts sikkerhetsprogramvare, prøv å deaktivere den midlertidig før du starter Teams. Hver app er forskjellig, men du kan vanligvis høyreklikke på systemstatusfeltet-ikonet for antivirusverktøyet ditt og velge alternativet som slår av skjoldet.
Skulle denne løsningen fungere, bør du vurdere å sette opp et unntak for Microsoft Teams i antivirusprogramvaren. Få opp eksklusjonslisten til antivirusverktøyet ditt. Legg deretter til Microsoft Teams i unntakslisten.
Noen programvarepakker for internettsikkerhet har også brannmurer som kan blokkere Microsoft Teams. Hvis sikkerhetsprogramvaren din har en brannmur, sjekk om Microsoft Teams er på listen over blokkerte apper. Velg å oppheve blokkeringen av Teams fra brannmurens blokkerte app-liste hvis inkludert der.
9. Slå av alle aktive proxy-servere
Deaktivering av aktive proxy-serverinnstillinger kan fikse caa70004-feilen. Microsoft anbefaler ikke å bruke en proxy-server med Teams på grunn av problemene som en proxy kan forårsake med appen. Slik kan du slå av proxy-serverinnstillingene:
- Åpne fil- og appsøkeboksen, og skriv Internett instillinger der.
- Plukke ut Internett instillinger for å vise et egenskapsvindu.
- Klikk LAN-innstillinger på Tilkoblinger fanen.
- Fjern merket i avmerkingsboksen for Bruk en proxy-server for ditt LAN innstilling hvis valgt.
- Velg alternativet Oppdag innstillinger automatisk alternativ.
- Klikk på (LAN) Settings-vinduet OK knapp.
- Start Windows på nytt etter at proxyen er deaktivert.
10. Installer Microsoft Teams på nytt
Den siste utveien for å fikse caa70004-feilen er å installere Microsoft Teams på nytt, som i det minste vil sikre at du bruker den nyeste versjonen av appen. Du kan fjerne Teams via Apper og funksjoner i Innstillinger, som dekket i veiledningen vår for avinstallere programvare i Windows 11. Klikk Kom i butikken på Microsoft Teams butikkside, og velg Installere for å installere appen på nytt.
Alternativt kan du velge å laste ned Microsoft Teams skrivebordsversjon. Klikk på Last ned for skrivebordet knappen på Last ned Microsoft Teams side. Dobbeltklikk deretter på den nedlastede SetupProd_OffScrub.exe oppsettfil for å installere Microsoft Teams skrivebordsprogramvare.
Send meldinger med Microsoft Teams-appen igjen
Det er ganske mange måter du enkelt kan fikse Microsoft Teams 'caa70004-feil i Windows. Mange brukere har fått problemet med Microsoft Teams løst med de potensielle løsningene som er beskrevet i denne veiledningen. Det kan imidlertid hende du må prøve en rekke metoder for å løse feilen caa70004 for å finne en som fungerer for deg.
Det alternative alternativet er å bruke Teams nettapp i stedet, men løsningene ovenfor vil sannsynligvis få feil caa70004 sortert.
