Slik fikser du feilen "Operation Failed 0x0000011B" på Windows 10 og 11

En ny sikkerhetsoppdatering utgitt av Microsoft kan ha forårsaket feil på skrivere som er delt over nettverket, noe som resulterte i at operasjonen mislyktes 0x0000011B feil. Feilen har først og fremst påvirket datamaskiner som kjører Windows 10 21H1. Du kan imidlertid også oppleve det på Windows 11-systemer.

Du kan fikse feilen ved å installere den nyeste oppdateringen for feilen i Windows-oppdateringsdelen. Hvis ikke, her er andre feilsøkingstrinn for å fikse feilen og få skriveren til å fungere igjen.

Merk at alle rettelsene må brukes på vertssystemet som har skriveren koblet til.

1. Start Print Spooler-tjenesten på nytt

Et vanlig feilsøkingstrinn for å fikse problemer med skriveren er å starte utskriftskøtjenesten på nytt. Det er en viktig tjeneste som håndterer utskriftsjobben mellom datamaskinen og skriveren. Hvis utskriftskøtjenesten kjører ikke, kan du starte den manuelt fra snapin-modulen Tjenester. Slik gjør du det.

1. trykk Win + R å åpne Løpe.
2. Type tjenester.msc og klikk OK.
3. I Service snap-in, finn Utskriftskø service.
4. Deretter høyreklikker du på tjenesten og velger Egenskaper.
5. I Egenskaper dialogboksen åpner du Generell fanen.
6. Klikk på Oppstartstype rullegardinmenyen og sett den til Automatisk.
7. Klikk Søke om og OK for å lagre endringene.
8. Høyreklikk på Skrive utSpooler igjen og klikk Omstart.
9. Når Print Spooler-tjenesten er oppe og kjører, oppretter du en ny utskriftsjobb og ser etter eventuelle forbedringer.

2. Installer alle ventende Windows-oppdateringer

Hvis det er et utbredt problem, vil du sannsynligvis motta en feilretting via Windows-oppdatering. Så begynn med å sjekke om en ny Windows-oppdatering er tilgjengelig. Dette er ofte små hurtigreparasjoner utgitt for å fikse utbredte problemer.

Slik sjekker og installerer du Windows-oppdateringer:

1. trykk Vinn + I å åpne Innstillinger app.
2. I venstre rute åpner du Windows-oppdatering fanen. Åpen Oppdatering og sikkerhet på Windows 10.
3. Klikk på Se etter oppdateringer. Windows vil se etter ventende oppdateringer og liste dem her.
4. Klikk på Last ned og installer for å installere oppdateringene.
5. Når den er installert, start PC-en på nytt og se etter eventuelle forbedringer.

3. Installer skriveren manuelt via den lokale porten

Litt komplisert, men en fungerende løsning for å fikse operasjonen mislyktes feil 0x0000011B er å legg til skriveren manuelt i Windows for den lokale havnen. Slik gjør du det.

1. trykk Vinn + I å åpne Innstillinger.
2. Klikk deretter på Enheter og åpne deretter Skrivere og skannere fanen.
3. Klikk deretter på Legg til en skriver eller skanner. Windows vil skanne etter tilgjengelige skrivere.
4. Klikk på Skriveren jeg vil ha er ikke oppført alternativ. Hvis du ikke ser alternativet umiddelbart, vent i noen sekunder etter å ha klikket på Legg til en skriver eller skanner alternativ.
5. I Legg til skriver dialog, velg Legg til en lokal skriver eller nettverksskriver med manuelle innstillinger.
6. Under Velg en skriver port, velg Opprett en ny port.
7. Klikk på rullegardinmenyen for Type port og velg Lokal havn.
8. Klikk Neste.
9. Skriv inn filbanen for nettverksskriveren og navnet på nettverksskriveren i Skriv inn et portnavn felt. Du kan bruke brukernavnet eller IP-adressen for datamaskinnavnet og deretter skrivernavnet du vil dele.
10. Klikk OK for å lagre skriveren.
11. Deretter velger du skriverprodusenten fra listen for å installere skriverdriveren.
12. Deretter velger du riktig skriverdriver under Skrivere kolonne.
13. Klikk Neste.
14. Velg et navn for skriverdriveren og klikk Installere.
15. Klikk Neste og vent til installasjonen er fullført.

Din nylig lagt til skriver vil nå vises under Enhet og skriver i Kontrollpanel og Innstillinger app. Gi en ny utskriftsjobb for å se om feilen er løst.

4. Deaktiver CVE-2021-1678 Registry Fix

Den problematiske sikkerhetsoppdateringen inkluderte en sikkerhetsfiks for å korrigere sikkerhetsproblemet Printer Spooler Spoofing kalt CVE-2021-1678. De nye endringene ser imidlertid ut til å ha utløst 0x0000011B-operasjonsfeilen mislyktes.

For å fikse feilen uten å avinstallere sikkerhetsoppdateringen, må du opprette en ny registeroppføring for å deaktivere funksjonen. Slik gjør du det.

Merk at endring av Windows-registeret innebærer risiko. Vi anbefaler deg sikkerhetskopiere Windows-registret og lage en systemgjenoppretting før du fortsetter med trinnene nedenfor.

Følg deretter disse trinnene for å deaktivere CVE-2021-1678-reduksjon:

1. trykk Win + R å åpne Løpe.
2. Type regedit og klikk OK for å åpne Registerredigering.
3. Naviger til følgende plassering i Registerredigering. Kopier og lim inn registerbanen for rask navigering:

   Datamaskin\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

4. Deretter høyreklikker du på Skriv ut > Ny > DWORD (32-biters) verdi.
5. Gi nytt navn til DWORD-verdi som RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
6. Høyreklikk på RpcAuthnLevelPrivacyEnabled verdi og velg Endre.
7. Type 0 i Verdidata feltet og klikk OK for å lagre endringene.
8. Lukk Registerredigering og start PC-en på nytt for å bruke endringene.
9. Etter omstart, prøv å bruke den delte skriveren og sjekk om feilen er løst.

5. Avinstaller nylig installerte oppdateringer

Forutsatt at problemet utløses etter at du installerte en Windows-sikkerhetsoppdatering, bør avinstallering av oppdateringen angre endringene og fikse feilen. Du kan avinstallere enkelte individuelle oppdateringer fra delen for Windows-oppdateringer. Denne funksjonen er spesielt tilgjengelig for å angre problemer som kan ha oppstått etter installasjon av en oppdatering.

Merk at den aktuelle oppdateringen (KB5005565) ble utgitt for å fikse et sikkerhetsproblem med utskriftskø på Windows OS. Avinstallering av oppdateringen kan gjøre datamaskinen sårbar igjen. Bruk dette som en siste utvei hvis ingen av metodene ovenfor hjalp til med å løse feilen.

Slik avinstallerer du Windows-oppdateringer:

1. trykk Win + R å åpne Løpe.
2. Type kontroll og klikk OK å åpne Kontrollpanel.
3. Klikk deretter på Programmer.
4. Klikk på Se installerte oppdateringer under Programmer og funksjoner. Dette vil åpne Avinstaller oppdateringer delen i Innstillinger app. Alternativt kan du gå til Innstillinger > Windows Update > Oppdateringslogg > Avinstaller oppdateringer for å få tilgang til det samme.
5. Finn den problematiske oppdateringen (KB5005565) og klikk på Avinstaller.
6. Klikk Avinstaller igjen for å bekrefte handlingen. Vent til oppdateringen avinstalleres og start PC-en på nytt for å bruke endringene.

Retting av 0x0000011b utskriftsfeil på Windows

Denne feilen har i stor grad påvirket Windows 10-datamaskiner. For å fikse problemet, prøv å installere alle ventende Windows-oppdateringer som kan inneholde en hurtigreparasjon. Du kan også legge til skriveren manuelt til en lokal port eller redigere registeroppføringen for å deaktivere den problematiske innstillingen. Hvis ingenting fungerer, kan det være siste utvei å avinstallere sikkerhetsoppdateringen. Hvis du gjør det, kan det imidlertid sette datamaskinen din i fare for et sikkerhetsproblem med utskriftskø-spoofing.