Kjenner ikke Windows 11-datamaskinen igjen USB-enheten og viser feilen Ukjent USB-enhet, mislyktes ved tilbakestilling av port? Hvis ja, så er du ikke alene om dette. Mange brukere har rapportert å se denne feilmeldingen når de kobler USB-enheter til datamaskinene sine.
Heldigvis er det et veldig vanlig problem og kan enkelt fikses. Denne veiledningen vil gå gjennom alle fungerende løsningene som vil hjelpe deg med å feilsøke denne feilmeldingen for godt.
Hva forårsaker ukjent USB-enhet, feil ved tilbakestilling av port i Windows 11?
USB-enheter er generelt enkle å bruke med datamaskiner. Men noen ganger kan du møte forskjellige feil når du kobler dem til datamaskinen. En av disse feilene er feilen Ukjent USB-enhet, Port Reset Failed-feilen som vises på grunn av følgende årsaker:
- Korrupsjon i den siste programvareoppdateringen
- Feilkonfigurerte USB-driverinnstillinger.
- Korrupte USB-enheter eller drivere.
- Utdatert BIOS
Når vi kjenner til årsakene bak feilmeldingen, la oss gå inn på alle fungerende rettelser.
1. Prøv de grunnleggende reparasjonene
Det første du må gjøre når du kommer over den ukjente USB-enheten, Port Reset Failed-feilen er å start enheten på nytt. Omstart av datamaskinen vil løse problemet hvis en midlertidig feil er årsaken bak det.
Hvis det ikke hjalp å starte datamaskinen på nytt, prøv å koble USB-enheten til en annen USB-port. Å gjøre dette vil være spesielt nyttig hvis en ødelagt USB-port forårsaker problemet.
Noen ganger kan meldingen vises på grunn av korrupsjon i OS-versjonen som er installert på datamaskinen din. Løsningen, i dette tilfellet, er å laste ned den nyeste Windows-oppdateringen. Å gjøre dette, åpne Innstillinger-menyen, og velg Windows-oppdatering fra venstre panel. Klikk på Se etter oppdateringer -knappen og vent til Windows ser etter og laster ned tilgjengelige oppdateringer.
2. Se etter maskinvareendringer
Enhetsbehandling kommer med et alternativ for Skann etter maskinvareendringer, som du kan bruke når en tilkoblet USB-enhet ikke svarer eller sender en feilmelding. Du kan bruke dette alternativet ved å følge instruksjonene nedenfor:
- Åpne Strømmeny ved å trykke på Win + X hurtigtaster.
- Velge Enhetsbehandling fra listen ved avlinger opp.
- Høyreklikk på Universal Serial Bus-kontrollere node og velg Skann etter maskinvareendringer alternativ.
Det er det. Vent nå til skanningen er fullført. Når det er gjort, sjekk om problemet vedvarer.
3. Bruk feilsøkingsverktøyet for maskinvare og enheter
Windows tilbyr ulike feilsøkingsprogrammer som du kan bruke til å bli kvitt forskjellige typer systemproblemer. En av disse feilsøkerne er maskinvare- og enhetsfeilsøkeren, som du kan bruke til å eliminere de fleste maskinvarerelaterte problemer.
Slik bruker du feilsøkingsverktøyet for maskinvare og enheter:
- Åpne Kjør-dialogboksen ved å trykke på Win + R hurtigtaster.
- Skriv inn i søkefeltet msdt.exe-id DeviceDiagnostic og trykk Enter.
- Klikk på Avansert hyperkobling og sjekk Påfør reparasjoner automatisk eske.
- Klikk Neste.
Feilsøkeren for maskinvare og enheter vil nå se etter og automatisk fikse eventuelle tilgjengelige maskinvareproblemer på datamaskinen din.
4. Deaktiver Rask oppstart
Windows har en rask oppstartsfunksjon som du kan aktivere for å øke datamaskinens oppstartshastighet. Men på den negative siden kan aktivering av denne funksjonen også resultere i forskjellige systemproblemer, inkludert feilen Ukjent USB-enhet, mislykket portreset.
Så prøv å deaktivere denne funksjonen og sjekk om det gjør noen forskjell. Dette er hvordan:
- Skriv inn i søkefeltet på Start-menyen kontrollpanel og trykk Enter.
- Endre Se etter kategori til Store ikoner.
- Velg Strømalternativer.
- Klikk på Velg hva strømknappen gjør alternativet i venstre panel.
- Klikk Endringinnstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige.
- I Avslutningsinnstillinger seksjon, fjern merket for Slå på rask oppstart eske.
- Klikk på Lagre endringer knapp.
Deretter starter du datamaskinen på nytt og ser etter problemet.
5. Last ned den siste driveroppdateringen
Den beste måten å eliminere maskinvareproblemer på er å laste ned driveroppdateringen. Her er trinnene for å gjøre det:
- Åpne Enhetsbehandling.
- Dobbeltklikk på noden for Universal Serial Bus-kontrollere for å utvide den.
- Høyreklikk på den problematiske enheten, og velg Oppdater driveren fra kontekstmenyen.
- I det nye vinduet som dukker opp velger du Søk automatisk etter drivere alternativ.
Vent nå til Windows søker etter tilgjengelige driveroppdateringer på nettet og installer den på datamaskinen din.
6. Installer alle USB-kontrollere på nytt
Hvis det ikke var nyttig å oppdatere driveren, kan du prøve å installere alle enhetene på nytt under Universal Serial Bus-kontrollerne. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:
- I Enhetsbehandling utvider du noden for Universal Serial Bus-kontrollere.
- Høyreklikk på den problematiske enheten og velg Avinstaller enheten.
Deretter starter du datamaskinen på nytt og kobler til USB-enheten igjen. Sjekk om du fortsatt ser feilmeldingen. Hvis ja, fortsett med veiledningen.
7. Deaktiver USB Selective Suspend-innstillingen
Å deaktivere USB Selective Suspend-innstillingen er en annen ting du kan gjøre for å bli kvitt problemet. Slik gjør du det:
- I kontrollpanelet, naviger til System og sikkerhet > Strømalternativer > Endre planinnstillinger.
- Velg Endre avanserte strøminnstillinger alternativet i følgende vindu.
- Utvid USB-innstillinger i skjermbildet Strømalternativer, og dobbeltklikk på USB-selektiv suspenderingsinnstilling.
- Velge Funksjonshemmet for begge På batteri og Plugget inn alternativer.
- Klikk Søke om > OK for å lagre endringene.
8. Oppdater BIOS
Står du fortsatt overfor problemet? Hvis ja, er sannsynligvis utdatert BIOS synderen.
En utdatert BIOS kan forårsake problemer som lav systemytelse og stabilitet, og inkompatibilitet med visse enheter. Det kan også forårsake feilen Ukjent USB-enhet, Port Reset Failed. Så oppdater BIOS for å fikse problemet.
Retting av den ukjente USB-enheten, feil ved tilbakestilling av port
Alle vil ha en problemfri tilkobling mellom en USB-enhet og en datamaskin. Men noen ganger kan datamaskinen støte på forskjellige problemer når du kobler USB-enheten til datamaskinen.
Hvis du ser feilen Ukjent USB-enhet, mislyktes med tilbakestilling av port i Enhetsbehandling; du vet nå hva som forårsaker problemet og hvordan du kan fikse det.