Ser du en innzoomet visning når du åpner kameraet i WhatsApp? Hindrer det deg fra å ta det perfekte bildet og dele det med venner og familie eller legge det ut på en status?
I så fall er det sannsynligvis noe galt med WhatsApp eller telefonen din. Men hvordan kan vi finne ut hva som forårsaker problemet og fikse det? La oss se på forskjellige rettelser for å hjelpe med å løse WhatsApps kamera med zoomet inn-problem, slik at du kan ta de perfekte bildene i appen.
Sørg for at WhatsApp Backend ikke har skylden
Til å begynne med, sørg for at problemet ikke kommer fra WhatsApps backend. For å bekrefte dette, gå til ServicesDown nettsted, type "Hva skjer" inn i søkefeltet øverst til høyre, og trykk Tast inn.
Fra søkeresultatene klikker du på Hva skjer for å se om appen har noen problemer. Se også på utfallsgrafen for de siste 24 timene. Hvis det er for mange rapporterte problemer, kan WhatsApp ha problemer.
Hvis det er et backend-problem, vil WhatsApp undersøke det, og alt du trenger å gjøre er å vente. Men hvis problemet utelukkende ligger hos deg, kan du begynne å bruke rettelsene som er oppført nedenfor.
1. Utelukk maskinvareproblemer
Først utelukk maskinvareproblemer for å sikre at et problem med maskinvaren ikke får kameraet til å vises zoomet inn på WhatsApp. For det, utfør følgende kontroller:
- Bekreft at problemet ikke er med mobilkameraet ditt. For å gjøre dette, åpne mobilkameraet og sjekk om det åpnes zoomet inn. Hvis problemet ligger hos kameraet, sørg for at innstillingene ikke er ødelagte og få det sjekket av en tekniker.
- Rengjør mobiltelefonkameraet ditt grundig for å sikre at bildet som er tatt ikke vises zoomet inn på grunn av en støvete linse.
Hvis kontrollene ovenfor ikke klarer å diagnostisere hovedproblemet, noe som tyder på at det ikke er noe maskinvareproblem, går du videre til neste trinn.
2. Utelukk midlertidige feil
For å sikre at det ikke er en midlertidig feil som forårsaker problemet under diskusjon, utfør følgende kontroller:
- Lukk kameraappen hvis den er åpen parallelt med WhatsApp.
- Lukk chat- eller statusmenyen der du har åpnet kameraet, åpne chatten igjen og prøv å ta bildet på nytt.
- Start WhatsApp-appen på nytt for å utelukke eventuelle midlertidige problemer med appen.
- Start mobiltelefonen på nytt én gang for å sikre at en midlertidig feil ikke forårsaker problemet.
- Logg på WhatsApp-kontoen din på nytt etter å ha logget ut.
Hvis kontrollene ovenfor ikke løser problemet, fortsett å bruke de gjenværende rettelsene.
3. Velg bort betatesting (for Android)
I beta-testprogrammet lar WhatsApp et begrenset antall brukere teste ut nye funksjoner som ennå ikke er annonsert i fremtidige oppdateringer før de offisielt utgis. Det er gjort for å få tilbakemelding på nye funksjoner og fikse feil og problemer i dem slik at de ikke ruller over i hovedoppdateringen.
Har du nylig valgt WhatsApp beta? I så fall kan dette være årsaken til problemet. Velg bort betatesting og se om det løser problemet. Følg disse trinnene for å gjøre det:
- Besøk nedlastingssiden for WhatsApp Messenger på Google Play Butikk app.
- Rett under Du er en betatester alternativ, trykk Permisjon.
- Når Gå ut av betaprogrammet bekreftelsesvinduet vises, trykk på Permisjon.
- Avinstaller WhatsApp Messenger (Beta) når du har forlatt betaprogrammet.
- Installer ikke-betaversjonen av WhatsApp Messenger.
Forhåpentligvis vil det å velge bort WhatsApp Messenger (Beta) løse problemet. Hvis ikke, gå videre til neste løsning.
4. Sørg for at enheten har nok lagringsplass
Det er vanlig å oppleve problemer med de installerte appene dine hvis det ikke er nok plass på telefonen. Så hvis telefonen din alltid går tom for lagring, bør du frigjøre plass for å gi WhatsApp pusterom til å fungere korrekt.
Sjekk ut artiklene våre om hvordan frigjør lagringsplass på Android og frigjør plass på iOS å lære hvordan du gjør det effektivt.
5. Oppdater WhatsApp-appen
Når var siste gang du oppdaterte WhatsApp? Hvis du ikke har oppdatert appen på evigheter og hold alternativet for automatisk oppdatering deaktivert, kan dette forklare hvorfor du opplever uforutsette problemer. Så oppdater applikasjonen, og problemet løses automatisk.
Følg trinnene nedenfor for å oppdatere WhatsApp Messenger på Android:
- Besøk nedlastingssiden for WhatsApp Messenger i Google Play Store.
- Trykk på Oppdater knappen ved siden av WhatsApp Messenger. (Hvis det er en Åpen knapp i stedet for en Oppdater knappen, applikasjonen er allerede oppdatert)2 bilder
Følg disse trinnene for å oppdatere WhatsApp Messenger på iOS:
- Gå til App Store.
- Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre.
- Velg WhatsApp fra listen over apper som har oppdateringen tilgjengelig.
- Bare trykk på Oppdater ved siden av WhatsApp. Hvis WhatsApp ikke er oppført der, har den allerede blitt oppdatert.3 bilder
Hvis oppdatering av appen løser problemet, hold automatisk oppdatering aktivert på telefonen for å unngå å oppleve det samme problemet igjen. Hvis du allerede har oppdatert appen, eller hvis oppdateringen ikke gjør noen forskjell, gå videre til neste rettelse.
6. Tøm WhatsApp Cache og data
Akkumulering av hurtigbufrede data kan også føre til uforutsette problemer med apper. Så når oppdatering av appen ikke fungerer, bør du tømme cachen.
Følg disse trinnene for å tømme WhatsApp-bufferen på Android:
- Navigere til Innstillinger > Apper.
- Velg fra listen over installerte apper Hva skjer.
- Trykk på Oppbevaring og trykk deretter på Tøm cache nederst til høyre.4 bilder
Følg disse trinnene for å tømme WhatsApp-bufferen på iOS:
- Åpne Innstillinger app og gå til Generell.
- Trykk på iPhone-lagring.
- Velg fra listen over installerte apper Hva skjer.
- Trykk på Last ned appen.4 bilder
Hvis det ikke hjelper å tømme hurtigbufferen, gå videre til neste trinn.
7. Installer WhatsApp på nytt
Hvis ingen av rettelsene ovenfor fungerer, bør du installere WhatsApp på nytt. Avinstaller WhatsApp-appen fra enheten din og installer den fra Google Play Store (for Android) eller App Store (for iOS) som du vanligvis ville gjort.
8. Bruk kameraappen til å ta bilder i stedet
Forhåpentligvis vil reinstallering av appen løse problemet. Men hvis den ikke gjør det, prøv å bruke mobilkameraappen i stedet. På denne måten kan du ta de perfekte bildene og dele dem direkte på statusen din eller til kontaktene dine uten å bruke det innebygde kameragrensesnittet i WhatsApp.
Ta de perfekte bildene i WhatsApp
Forhåpentligvis bør du være i stand til å fikse det innzoomede WhatsApp-kameraet ved å bruke rettelsene nevnt i artikkelen. Hvis ingen av rettelsene fungerer, kan du kontakte WhatsApp-støtte. Hvis det ikke fungerer, kontakt en lokal tekniker for å sikre at et alvorlig maskinvareproblem ikke er årsaken bak dette problemet.
Dessuten, hvis du bruker WhatsApp for virksomheten din, vær oppmerksom på sikkerhetsrisikoene og svindelene forbundet med det, slik at du kan unngå dem.
