Brukere har rapportert på noen støttefora at de ikke kan åpne visse apper i Windows 11/10 på grunn av en "gruppe eller ressurs"-feil. Denne feilmeldingen sier: "Gruppen eller ressursen er ikke i riktig tilstand for å utføre den forespurte operasjonen." Det er en feil som vanligvis dukker opp når brukere prøver å starte UWP-apper.
Den nøyaktige årsaken til dette problemet er ikke helt klar, men det finnes en rekke mulige løsninger. Oppstår "gruppe eller ressurs"-feilen på din PC? I så fall, prøv å fikse "gruppe eller ressurs"-feilen med de potensielle løsningene som er skissert nedenfor.
1. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper
Ettersom "gruppe eller ressurs"-feilen oppstår for UWP-apper, kan feilsøkingsverktøyet for Windows Store Apps hjelpe deg med å fikse det. Denne feilsøkeren søker etter problemer som påvirker apper og gir potensielle løsninger. Prøv å kjøre feilsøkingsprogrammet slik:
- Åpne Innstillinger ved å trykke Windows + Jeg nøkler.
- Velg Feilsøking boksen for å se flere feilsøkingsnavigasjonsalternativer.
- Klikk på Andre feilsøkere for å se listen over feilsøkingsverktøy.
- For å åpne Windows Store-apper, klikk på feilsøkerens Løpe alternativ.
- Velg for å bruke alle potensielle oppløsninger foreslått av feilsøkeren.
For å åpne det samme feilsøkingsprogrammet i Windows 10 Innstillinger-appen, klikk Oppdatering og sikkerhet og velg Feilsøking fanen. Klikker Ytterligere feilsøkere vil åpne listen der du kan velge å kjøre Windows Store-apper.
2. Kjør feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet
Programkompatibilitetsfeilsøkeren kan også være nyttig for å fikse "gruppe eller ressurs"-feilen. Du kan velge å kjøre det feilsøkingsprogrammet fra den samme delen av Innstillinger som inkluderer Windows Store-apper.
Etter å ha åpnet feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet, velg en app du må fikse og klikk Neste for å prøve de anbefalte innstillingene.
3. Kjør skanninger for distribusjonsbilde og systemfilkontroll
Windows 11 og 10 inkluderer Deployment Image og SFC kommandolinjeverktøy som reparerer OS-bildet og systemfiler. Disse verktøyene kan løse mange problemer forårsaket av ødelagte systemfiler. Så det anbefales at brukere feilsøker "gruppe eller ressurs"-feilen med disse kommandolinjeverktøyene som følger:
- For å få tilgang til verktøyet for å finne apper og filer, høyreklikk Start og velg Søk snarvei.
- Finn ledetekst ved å skrive inn a cmd søkefrase for den appen.
- Høyreklikk Ledeteksten inne i søkeverktøyet og velg Kjør som administrator alternativ.
- Kjør distribusjonsbilde og serviceskanning ved å utføre denne kommandoen:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Start deretter SFC-skanningen ved å skrive inn denne teksten og trykke Komme tilbake:
sfc /scannow - Vent til filskanningen er fullført og viser et utfall i CMD-vinduet. Deretter kan du lukke kommandoprompt på PC-en.
4. Tilbakestill apper som feilen oppstår for
Du kan tilbakestille dataene for de fleste UWP-apper via Innstillinger. Så vi foreslår at brukere prøver å tilbakestille apper der feilen "gruppe eller ressurs" oppstår.
Kryss av vår guide for tilbakestilling av apper for instruksjoner om hvordan du bruker denne potensielle oppløsningen i Windows 11/10.
5. Aktiver alle deaktiverte nettverksadaptere
Aktivering av deaktiverte nettverkskort er en av de mest bekreftede "gruppe eller ressurs" feilrettingene. For å bruke denne oppløsningen, må du gå gjennom og aktivere alle deaktiverte nettverkskortene som følger:
- Først, åpne opp Power User-menyen med Windows + X tastekombinasjon.
- Klikk på Enhetsbehandling menyalternativet.
- Velg Utsikt menyen øverst i Enhetsbehandlingsvinduet.
- Klikk på Vis skjulte enheter alternativet på menyen.
- Dobbeltklikk Nettverksadaptere for å se den enhetskategorien.
- Høyreklikk på alle nettverkskortene som er oppført der og velg Muliggjøre for alle som er deaktivert.
- Start Windows-PC-en på nytt etter at du har aktivert alle nettverkskort.
6. Oppdater PC-ens nettverksadapterdriver
"Gruppe eller ressurs"-feilen kan også skyldes en utdatert eller ødelagt Internett-nettverksadapterdriver på PC-en. Sjekk om PC-ens nettverkskortdriver trenger oppdateringer, og oppdater den driveren om nødvendig. Den enkleste måten å gjøre det på er å bruke tredjeparts driveroppdateringsprogramvare, som Driver Booster. Vår artikkel om oppdatering av drivere med Driver Booster gir detaljer om hvordan du bruker denne programvaren.
Imidlertid er det andre fritt tilgjengelige alternativer til Driver Booster. Vi har allerede dekket noen av de beste gratis driveroppdateringer. Så oppdater gjerne PC-ens nettverksdrivere med en av dem.
7. Utfør en ren oppstart
Denne feilen kan muligens være forårsaket av bakgrunnstjenester eller programvare som er i konflikt med berørte apper. Å sette Windows til å rengjøre oppstart vil eliminere en slik mulighet. Ren oppstart er en feilsøkingsmetode som fjerner tjenester og apper fra Windows-oppstarten. Vår guide på ren oppstart av Windows inkluderer retningslinjer for deaktivering av overflødige oppstartstjenester og apper via MSConfig og Task Manager.
Når du har utført en ren oppstart, prøv å åpne berørte apper etter omstart for å se om det løste "gruppe eller ressurs"-feilen. Du kan like godt gjenopprette den opprinnelige oppstartskonfigurasjonen fullstendig hvis det ikke fungerer. Hvis ren oppstart fungerer, prøv å identifisere hvilken tjeneste eller app som forårsaket problemet ved gradvis å aktivere noen på nytt etter hver omstart.
8. Tilbakestill Windows 11 eller 10
Tilbakestilling av Windows er den mest drastiske potensielle løsningen for "gruppe eller ressurs"-feilen. Det tilsvarer å installere operativsystemet på nytt, men du kan velge å beholde brukerfiler med Tilbakestill denne PC-en verktøy. Du må imidlertid fortsatt installere alle programvarepakkene som opprinnelig ikke var inkludert på PC-en på nytt etter tilbakestillingen.
Så, bare ty til å tilbakestille Windows 11/10 etter å ha prøvd de fleste, om ikke alle, andre potensielle rettinger for "gruppe eller ressurs"-feilen.
Det er omtrent fire måter du kan tilbakestille en PC til fabrikkstandard, men å bruke det innebygde Tilbakestill dette PC-verktøyet er den enkleste metoden. For å bruke denne resolusjonen, følg instruksjonene i vår Veiledning for tilbakestilling av Windows fabrikk.
Få sortert "Gruppe eller ressurs"-feilen
"Gruppe eller ressurs"-feilen kan være vanskelig å fikse, gitt de variable potensielle årsakene til den. De potensielle Windows 11/10-løsningene vi diskuterte her vil sannsynligvis løse de fleste årsakene til dette problemet.
Husk å bare ty til å tilbakestille Windows-PCen når alle feilsøkingstrinnene ikke løser problemet. Når det er sagt, håper vi at denne feilsøkingsveiledningen var nyttig på den ene eller andre måten.
