Smarttelefonselskaper lager telefonene sine for det vanlige publikummet, så de er enkle å bruke for alle. Men som det viser seg, ser det ut til at Gen Zs i USA har utviklet en spesiell forkjærlighet for iPhone og Apple-produktene generelt.
Hvordan sikret Apple et så sterkt grep om Gen Z-kjøpere? Hvorfor er Gen Z et viktig marked? Og hva betyr denne dominansen for selskapet som helhet?
Gen Z står for en tredjedel av iPhone-brukere i USA
En ny Financial Times rapport antyder at Gen Z nå står for 34 % av alle iPhone-brukere i USA. Det er en stor del av befolkningen, tatt i betraktning at Apple kontrollerer omtrent halvparten av hele smarttelefonmarkedet i landet.
Siden folk i dag ikke gjør det oppgradere til en ny telefon like ofte faller det globale smarttelefonsalget år etter år. På grunn av dette har det blitt viktigere enn noen gang å få folk til å bli vanlige betalende abonnenter.
Apple anser Gen Z som den perfekte trygge havn siden de bruker mer tidkrevende innhold enn noen annen generasjon. Så hvis Apple kan få dem til å kjøpe iPhones, kan de selge tjenester som Apple TV+, Apple Arcade og Apple Fitness+ for å få tilbakevendende, stabile inntekter.
Hvordan Apple driver gruppepress i Gen Z
En stor grunn til at Gen Z foretrekker iPhone fremfor Android-telefoner er den sosiale statusen som er tildelt blå iMessage-bobler. I likhet med SMS er iMessage en meldingsstandard som Apple introduserte med iOS 5 i 2011; den tillater sømløs kommunikasjon mellom iPhone-, iPad- og Mac-brukere.
iMessage støtter tekster, emojis, memojis, reaksjoner, skriveindikatorer, bilder, videoer, dokumenter, lesebekreftelser, in-line svar, ubegrenset antall tegn, ende-til-ende-kryptering og alt annet du forventer en moderne meldingstjeneste å ha.
Problemet er at Apple har gjort iMessage eksklusivt for iPhones, så det fungerer ikke på Android-telefoner. Så når en iPhone-bruker sender en tekst til en Android-bruker, bruker meldingen som standard SMS-standarden, ikke iMessage. På din iPhone ser du disse tekstene som grønne bobler i stedet for blå bobler.
SMS er en meldingsstandard fra 90-tallet og støtter kun korte tekstmeldinger. Det betyr ingen reaksjoner, lesebekreftelser, skriveindikatorer eller emojier.
Så hvis du reagerer på en melding, for eksempel, vil Android-brukeren på den andre siden få en ekstra tekst som lyder "Likte [meldingstekst]", som er ganske halt. Og hvis du deler et bilde eller en video med høy oppløsning, bruker iPhone som standard MMS (også en gammel meldingsstandard), som knuser kvaliteten og gjør den udelingbar – et stort nei-nei for Gen Z.
Dette er bare noen få eksempler på hvordan iMessage er bedre enn SMS og MMS og hvorfor kommunikasjon mellom iPhones og Android-telefoner er så vanskelig. Det som gir drivstoff til denne brannen er at omtrent 70 % av personer i alderen 18–24 i USA allerede har en iPhone.
Så, naturlig nok, hvis du er tenåring eller høyskolestudent og legger merke til at de fleste rundt deg bruker iMessage til å chatte, danne sosiale nettverk, og planlegg morsomme hendelser i gruppechatter, du kommer til å ønske å være en del av det også og ikke føle deg forlatt bak.
Men dette er rett og slett ikke mulig med en Android-telefon. Denne frykten for å bli utelatt er det som tvinger Gen Z i USA til å unngå Android-enheter og velge en iPhone i stedet. Og jo flere barn kjøper iPhone, jo vanskeligere blir det å unngå gruppepress.
Dette er ikke så stor sak for millennials eller babyboomere som allerede er en del av arbeidsstyrken fordi de fleste bedrifter bruker Slack eller Gmail for arbeidsrelaterte interaksjoner. Men for tenåringer og unge voksne som prøver å få nye venner og opprettholde gamle, betyr sosial validering forståelig nok mye mer.
Apple Ecosystem låser deg inne
Du er sannsynligvis klar over hva Apple-økosystemet er; denne drømmende "inmurte hagen" som er fristende å gå inn og nesten umulig å gå ut av. For Gen Z, Apples økosystemfunksjoner som iMessage, FaceTime, AirDrop, iCloud og mer fungerer i utgangspunktet som en stige inn i denne hagen.
Når du kjøper en iPhone, vil du sannsynligvis føle behovet for å kjøpe andre Apple-produkter også, som f.eks AirPods, Apple Watch, MacBooks, iPads, AirTags og mer, fordi de kobles til og fungerer sammen så sømløst. Og å gjøre dette låser deg ytterligere inn i økosystemet.
Google vil at Apple skal bytte til RCS, en ny meldingsprotokoll som kan gjøre nesten alt iMessage kan. Implementering av RCS på iPhones vil imidlertid bety at Apple mister kontrollen over brukerne sine. Og å kjenne Apple, det kommer nok aldri til å skje.
For å redusere dette, la Google til en ny funksjon i Meldinger som lar deg vise iPhone-reaksjoner som emojis i stedet for å sende deg en separat SMS-tekst.
Gen Z er Apples neste gullgruve
Det er tydelig at Apple bruker gruppepress for å få Gen Z til å velge iPhone fremfor Android-enheter. Men iMessage er ikke den eneste grunnen til at folk vurderer å skaffe seg en iPhone.
Det er andre fordeler ved å ha en iPhone som Android-selskaper ennå ikke har funnet en måte å replikere, noe som gjør førstnevnte mye lettere å anbefale til den gjennomsnittlige brukeren.
