Oppdateringsfeilene er ikke noe nytt for Windows-brukere. I noen tilfeller starter rett og slett ikke oppdateringene, mens i andre starter de fint, men blir sittende fast på et tidspunkt.
Det har vært rapporter fra brukere om at systemoppdateringene setter seg fast på 100 % og hindrer PC-en i å starte på nytt automatisk. Dette problemet kan være forårsaket av en rekke årsaker, for eksempel uventede maskinvareendringer, skadelig programvare, forstyrrelser fra et tredjepartsprogram og korrupsjonsfeil.
Nedenfor har vi listet opp de seks mest effektive feilsøkingsmetodene du kan prøve for å fikse dette problemet for godt. Fortsett med den som passer din situasjon best.
1. Vent til prosessen er fullført
Det kan ta lengre tid før noen Windows-oppdateringer installeres, så før du begynner å feilsøke, sørg for at oppdateringen sitter fast og ikke i mellom operasjoner.
Den beste måten å gjøre dette på er å vente på at prosessen skal fullføres av seg selv. Du bør gi oppdateringsprosessen minst 3-4 timer før du fortsetter med feilsøkingsmetodene hvis du kan. Noen brukere forlot datamaskinene sine over natten for at oppdateringene skulle installeres.
Vi forstår at å vente så lenge kanskje ikke er mulig for alle, og hvis det ikke passer deg også, fortsett med metodene nedenfor.
2. Fjern eventuelle USB-tilbehør og start PC-en på nytt
For å komme i gang, fjern eventuelle USB-tilbehør som kan være koblet til PC-en. Når du har ekstra eksterne enheter tilkoblet, tenker PC-en på det som en endring i standard maskinvareinnstillinger, noe som fører til problemer som det aktuelle.
Når du har fjernet alle eksterne enheter, vent noen minutter og se om det gjør noen forskjell. Hvis ikke, kan du prøve å tvinge omstart av PC-en. Denne metoden innebærer imidlertid å fjerne batteriet fra den bærbare datamaskinen, så vi anbefaler at du bare fortsetter hvis du har erfaring med det.
Slik kan du tvinge omstart av PC-en:
- Trykk og hold inne strømknappen på PC-en for å slå den av.
- Når den slår seg av, fjern strømforsyningen og batteriet.
- Vent deretter noen minutter før du setter den inn igjen.
- Start PC-en og se om problemet er løst.
3. Start Windows Update Service på nytt
Windows Update-tjenesten håndterer nedlasting, installasjon og fjerning av oppdateringer på systemet ditt. Hvis denne tjenesten er deaktivert eller ikke fungerer som den skal, vil du sannsynligvis støte på problemer mens du oppdaterer operativsystemet og dets applikasjoner.
Hvis omstart av PC-en ikke gjorde susen, kan du prøve å starte Windows Update-tjenesten på nytt.
Slik kan du sørge for at oppdateringstjenesten kjører som den skal:
- trykk Vinne + R for å åpne Kjør.
- Skriv services.msc i Kjør og klikk Tast inn.
- I det følgende vinduet, se etter Windows Update-tjenesten og høyreklikk på den.
- Velge Eiendommer fra kontekstmenyen.
- I dialogboksen Egenskaper klikker du på Stoppe knapp.
- Vent noen sekunder før du trykker på Start knappen igjen.
- Utvid rullegardinmenyen for Oppstartstype og velg Automatisk fra listen.
- Klikk Søke om > OK for å lagre endringene.
4. Søk etter virus
Operativsystemet ditt kan også være infisert med et virus eller en korrupsjonsfeil som hindrer deg i å installere de siste oppdateringene.
For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å kjøre en systemskanning med sikkerhetsprogrammet du har installert på PC-en. Hvis du ikke har et tredjeparts sikkerhetsprogram, kan du kjøre innebygde feilsøkingsverktøy som SFC, DISM og CHKDSK via ledetekst.
Men hvis du ikke kan bruke de grunnleggende Windows-funksjonene og programmene som er installert, må du først starte opp i reparasjonsmodus. Når du er i reparasjonsmodus, gå over til Feilsøking > Avanserte instillinger. Velg deretter Ledeteksten fra listen over alternativer og kjør skanningene.
Hvis disse verktøyene finner noen problemer, vil de forsøke å løse dem uten å kreve innspill fra deg. Etter skanningene, sjekk om problemet er løst.
5. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
En annen feilsøkingsmetode som har hjulpet brukere med å fikse problemet, er å kjøre Windows Update feilsøking. Dette er et innebygd verktøy som er spesielt utviklet av Microsoft for å fikse problemer angående Windows-oppdateringer.
Slik kan du kjøre det:
- trykk Vinne + Jeg for å åpne Windows-innstillinger.
- Velge Feilsøking fra venstre rute og klikk på Andre feilsøkere på høyre side av vinduet.
- I det følgende vinduet, se etter Windows Update feilsøking og klikk på Løpe knappen knyttet til den.
- Feilsøkeren vil nå begynne å skanne systemet for potensielle feil. Hvis den finner problemer, vil den anbefale reparasjoner. I så fall klikker du på Bruk denne løsningen.
- Hvis ikke, klikk Lukk feilsøkeren og gå til neste metode nedenfor.
6. Start opp i sikkermodus
Sikkermodus er en Windows-modus som starter Windows med bare de grunnleggende driverne og programmene. Denne feilsøkingsmodusen hjelper brukere med å finne ut om en bakgrunnsprosess forårsaker problemer i systemet.
I denne metoden vil vi først starte opp i sikkermodus ved hjelp av reparasjonsmodus og deretter starte PCen på nytt normalt. Forhåpentligvis vil dette løse problemet.
Her er hva du må gjøre:
- I konfigurasjonsskjermen trykker du på F11-tasten gjentatte ganger til Windows viser skjermbildet Avansert oppstart.
- Gå over for å navigere til Feilsøking > Avanserte instillinger > Oppstartsinnstillinger.
- Klikk på Omstart knappen i følgende vindu.
- Trykk på F5-tasten på tastaturet for å fortsette. Dette vil starte sikkermodus.
- I sikkermodus, start PC-en på nytt på vanlig måte (Startmeny > Logg ut > Omstart).
Ved omstart skal problemet ikke lenger vises. Du kan nå sjekke om oppdateringene er installert. Hvis ikke, anbefaler vi å installere dem manuelt via Microsoft Update-katalog for å unngå å falle inn i problemet igjen.
Gjenoppta oppdateringsprosessen
Vi håper at minst én av metodene ovenfor var i stand til å hjelpe deg. Likevel, hvis du har kommet så langt uten å finne en løsning, bør du vurdere å utføre en komplett system tilbakestilt siden problemet sannsynligvis er forårsaket av en komponent som konvensjonelle feilsøkingsmetoder ikke kan fastsette.
