Noen ganger fryser Windows-programvaren bare. Dette kan skje av flere årsaker, for eksempel en gammel versjon av Windows, inkompatibel programvare, driverproblemer osv.
I slike situasjoner viser Windows en pop-up med mulighet for å avslutte prosessen og tvinge lukking av applikasjonen. Det er vanligvis greit om det skjer en eller to ganger, men hva om det stadig dukker opp? Denne artikkelen beskriver hvordan du løser feilen "applikasjonen svarer ikke" på Windows 10 og 11.
1. Kjør en skanning for systemfilkontroll
På grunn av manglende eller ødelagte systemfiler, kan Windows-applikasjoner noen ganger slutte å svare. I denne situasjonen kan du bruke kommandoen System File Checker (SFC) for å sjekke systemfilene.
System File Checker (SFC) er et kommandolinjeverktøy som hjelper deg med å fikse ødelagte systemfiler i Windows. Følg trinnene nedenfor for å kjøre systemfilkontrollen:
1. Åpne ledetekst som administrator. Hvis du er nybegynner, kan du bruke en av de mange måter å åpne kommandoprompt på på Windows.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk på Tast inn nøkkel:
sfc /scannow
Det er alt. Kommandolinjeverktøyet vil begynne å behandle systemfilene, noe som kan ta lengre tid avhengig av filene. Pass på at du ikke lukker ledetekstvinduet før verifiseringen er 100 % utført.
«sfc /scannow"-kommandoen vil være nyttig hvis du støter på et Windows-relatert problem. I tillegg bør du lage en snarvei for System File Checker for å forenkle vanlige SFC-kontroller.
2. Oppdater og reparer defekte drivere
Tommelfingerregelen for sjåfører er å la dem være i fred hvis alt fungerer som det skal. Det kan imidlertid oppstå problemer hvis de installerte driverne er utdaterte eller inkompatible med din Windows-versjon.
Hvis du ofte bruker programvare som er avhengig av en bestemt driver, kan det oppstå problemer hvis driveren ikke er oppdatert til den nyeste versjonen.
For eksempel, hvis du bruker Adobe Photoshop mye, men ikke har oppdatert grafikkdriveren på PC-en på flere år, kan den krasje tilfeldig mens du bruker den.
Det er mange nyttige Gratis driveroppdateringer for Windows som kan fikse driverrelaterte problemer. En driveroppdatering vil oppdage alle utdaterte eller feilfungerende drivere og fikse dem med et enkelt klikk. Også, hvis du vil gå med et premium-alternativ, kan du bruke Driver Booster Pro for å oppdatere drivere.
Bortsett fra å bruke driveroppdateringer, har vi også diskutert mange andre måter å fikse ødelagte drivere i Windows.
3. Installer den nyeste Windows-oppdateringen
Microsoft publiserer jevnlig nye oppdateringer for å fikse aktuelle feil og opprettholde Windows-stabilitet. Hvis du stadig får feilmeldingen "applikasjonen svarer ikke", kan oppdatering av operativsystemet løse det.
Følg disse trinnene for å oppdatere datamaskinen til den nyeste versjonen av Windows:
- For å åpne Innstillinger-appen, trykk på Vinn + I tastekombinasjon.
- Velg Oppdatering og sikkerhet alternativ.
- Nå klikker du på Se etter oppdateringer knappen på høyre side.
Det er alt. Hvis du bruker en eldre versjon av Windows, vil den automatisk laste ned og installere de siste oppdateringene på din PC. Hvis du støter på en nedlastingsfeil, sjekk den vanligste årsaker til en mislykket Windows-oppdatering.
I tillegg til det, hvis oppdateringene ikke en gang vises, her er noen andre måter å installere en Windows-oppdatering på.
4. Se etter minnelekkasjer
Alle applikasjoner bruker en viss mengde RAM for å fungere, men når slike applikasjoner ikke frigjør eller frigjør RAM etter bruk – er det kjent som en minnelekkasje. I lekmannstermer betyr en minnelekkasje tap av tilgjengelig RAM i Windows.
Vanligvis resulterer det i dårlig ytelse, programmer som ikke reagerer, og i verste fall en blåskjerm-feil (BSOD). Hvis det er noen minnelekkasjer, kan du bruk Windows Memory Diagnostic-verktøyet for feilsøking.
Følg trinnene nevnt nedenfor for å kjøre verktøyet og se etter minnelekkasjer:
- trykk Win + R tastekombinasjon for å åpne Løpe dialogboks.
- Tast inn mdsched.exe og trykk OK.
- Velg om du vil utføre en full skanning nå eller når du starter datamaskinen på nytt.
Etter at du har startet datamaskinen på nytt, blir PC-ens skjerm blå og skanningen starter automatisk. Det vil ta mer enn en time, så sørg for å ikke slå av PC-en i mellomtiden.
Hvis verktøyet identifiserer en feil, vil du motta feilkoden med løsninger på neste skjermbilde. Dessuten, hvis du ikke har nok RAM på PC-en til å håndtere alle dine daglige behov, er den beste tilgjengelige løsningen å oppgradere RAM-en.
5. Utfør en virusskanning
Hvis PC-en din er infisert med et virus, kan det påvirke flere appers evne til å svare. For å fikse dette problemet anbefaler vi at du installerer og kjører en av beste verktøy for fjerning av skadelig programvare for Windows. Slike verktøy tilbyr bedre og mer avansert beskyttelse mot skadelig programvare og er utstyrt med flere funksjoner.
Når du har installert antivirusprogramvaren, må du kjøre en fullstendig systemskanning for å se etter skjult skadelig programvare, inkludert virus. Antivirusprogramvaren vil automatisk foreslå handlinger når den fullfører skanningen.
Men hvis du ikke vil bruke noen tredjeparts antivirusprogram, kan du også se etter virus ved hjelp av Windows Defender.
6. Slett midlertidige filer
Hver gang du kjører et program på Windows, oppretter systemet automatisk unike filer for å lagre noen midlertidige data. Slike filer kalles midlertidige filer, og de hjelper datamaskinen til å kjøre problemfritt når du bruker relaterte programmer eller oppgaver.
Bufferfiler kan imidlertid ta opp minne. Så slike filer kan forårsake problemer med måten Windows fungerer på.
Så her er hvordan du kan slette de midlertidige filene ved å bruke ledeteksten:
1. Åpne ledeteksten som administrator.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk deretter Tast inn nøkkel:
del /q/f/s %TEMP%\*
7. Start Windows feilsøking
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan Windows innebygde feilsøkere kanskje hjelpe deg med å løse problemet med frysing av applikasjoner.
Her er trinnene du må utføre for å starte en feilsøking for programkompatibilitet:
- trykk Vinn + I for å åpne Windows Settings-appen.
- Nå, klikk Oppdatering og sikkerhet og velg deretter Feilsøking på venstre side.
- Etter det, velg Se flere feilsøkere fra menyen til høyre.
- Velg Programkompatibilitet feilsøking og trykk deretter Kjør feilsøkingsprogrammet.
- Velg programmet du har et problem med og klikk Neste.
- Klikk Prøv anbefalte innstillinger og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
Merk: Hvis programmet du har problemer med er en app du lastet ned fra Microsoft Store, velger du Windows Store-apper feilsøking for å gjøre prosessen enklere.
Ingen flere programkrasj
I de fleste scenarier trenger du bare å kjøre en systemfilkontrollskanning eller oppdatere til den nyeste versjonen av Windows. Hvis ikke, kan du stoppe Windows fra å fryse på PC-en din ved å bruke en av måtene som allerede er nevnt ovenfor.
Det er mange grunner til at Windows-applikasjoner slutter å svare. Hovedårsaken ligger imidlertid i kompatibilitetsfaktoren. Når du prøver å kjøre et program som er laget for én versjon av Windows på en annen versjon, slutter det å svare og viser feil.