Har du ikke tilgang til Gmail på Microsoft Edge og får meldingen "Aktiver informasjonskapsler for å se dette nettstedet"? Ikke bekymre deg; du er ikke alene om dette. Problemet er veldig vanlig blant brukere som nylig har byttet til Windows 11.

Heldigvis er det ganske enkelt å feilsøke dette problemet. Bare prøv løsningene nedenfor for å løse problemet for godt.

Hvorfor laster ikke Microsoft Edge inn Gmail?

Gmail er go-to-alternativet for å administrere e-poster og kan enkelt nås fra hvilken som helst nettleser. Men for noen brukere laster den ikke på Microsoft Edge. Selv om det kan være flere årsaker bak det, her er alle de store synderne som utløser problemet.

  1. Problemet kan oppstå på grunn av korrupte Microsoft Edge-bufferdata.
  2. Microsoft Edge kan slite med å laste Gmail hvis du er koblet til en proxy-server.
  3. Problemet kan dukke opp på grunn av ondsinnede utvidelser installert i nettleseren.

Nå som du er klar over de mulige årsakene bak problemet, la oss sjekke ut alle løsningene du kan prøve.

1. Last ned den siste Microsoft Edge-oppdateringen

Som alle andre applikasjoner er det avgjørende å fortsette å oppdatere Microsoft Edge med jevne mellomrom. Oppdateringer kommer sammen med nye funksjoner og feilrettinger. Og fra hva det ligner, kan problemet i diskusjonen skyldes en midlertidig nettleserfeil.

Så oppdater Microsoft Edge og sjekk om det løser problemet. Slik gjør du det.

  1. Start Microsoft Edge.
  2. Klikk på tre prikker fra øverste høyre hjørne.
  3. Velge Innstillinger fra kontekstmenyen.
  4. Velge Om Microsoft Edge fra venstre rute.
  5. Edge vil se etter og laste ned alle tilgjengelige oppdateringer.

Når prosessen er fullført, start nettleseren på nytt og se etter problemet.

2. Oppdater Windows

For mange brukere begynte problemet i spørsmålet å dukke opp etter bytte til Windows 11. Hvis dette er tilfellet med deg også, bør du vurdere å laste ned den siste OS-oppdateringen.

Du kan laste ned den nyeste Windows 11-oppdateringen ved å følge trinnene nedenfor.

  1. Åpne innstillinger bruker Vinn + I hurtigtaster.
  2. Velge Windows-oppdatering fra venstre rute.
  3. Klikk på Se etter oppdateringer.

Windows vil nå automatisk laste ned eventuelle ventende oppdateringer. Etter det, start systemet på nytt, åpne Microsoft Edge og sjekk om problemet er løst eller ikke.

3. Tøm Microsoft Edges buffer og informasjonskapsler

Hvis du ikke får tilgang til et bestemt nettsted på Edge, er det mest sannsynlig forårsaket på grunn av korrupte informasjonskapsler og cachedata. Du må slette informasjonskapslene og hurtigbufferdataene som en løsning.

Slik gjør du det.

  1. Åpne Microsoft Edge og klikk på tre prikker øverst til høyre.
  2. Velge Personvern, søk og tjenester fra venstre rute.
  3. Klikk på Velg hva du vil fjerne ved siden av Slett nettleserdata nå.
  4. Endre Tidsramme til Hele tiden.
  5. Hake Bufret bilder og filer og Informasjonskapsler og andre nettsteddata.
  6. Klikk på Fjern nå.

Deretter starter du nettleseren på nytt og kontrollerer om problemet vedvarer. Hvis ja, prøv neste løsning på listen.

4. Slå av alle proxy-tilkoblinger

En proxy-server gir en gateway mellom brukere og internett, og minimerer sjansene for cyberangrep. Men på den negative siden kan det være en primær grunn til at du ikke kan få tilgang til Gmail på Microsoft Edge.

Så vurder å deaktivere proxy-serveren og sjekk om det løser problemet. Dette er hvordan.

  1. Åpne Startmeny bruker Vinne nøkkel.
  2. Type Internett instillinger og trykk Enter.
  3. Bytt til Forbindelse fanen.
  4. Klikk på LAN-innstillinger.
  5. Fjern merket Bruk en proxy-server for ditt LAN alternativ.
  6. Klikk OK for å lagre endringene.

5. Endre systemdato og -klokkeslett

Problemet kan skyldes feil systemdato og -klokkeslett. Som en løsning må du endre dato og klokkeslett. Dette er hvordan.

  1. Åpne innstillinger.
  2. Velge Tid og språk fra venstre rute.
  3. Klikk på Dato tid.
  4. Klikk på Endring ved siden av Still inn dato og klokkeslett manuelt.
  5. Skriv inn riktig dato og klokkeslett, og klikk på Endring.

6. Fjern unødvendige utvidelser

Microsoft Edge tilbyr et bredt utvalg av utvidelser du kan installere for å øke produktiviteten. Men på den negative siden kan en ondsinnet utvidelse forårsake forskjellige problemer, inkludert den i spørsmålet. Du må avinstallere alle slike utvidelser for å eliminere problemet.

Her er hvordan du kan gjøre det.

  1. Åpne Microsoft Edge.
  2. Klikk på tre prikker og velg Utvidelser fra kontekstmenyen.
  3. Klikk på Administrer utvidelser.
  4. Deaktiver bryteren ved siden av utvidelsen for å deaktivere den midlertidig.

Alternativt kan du velge Fjerne alternativet under utvidelsesnavnet for å avinstallere det fra nettleseren.

7. Utfør en SFC-skanning

Hvis problemet er forårsaket på grunn av korrupte systemfiler, bør du vurdere å kjøre en SFC-skanning. En SFC-skanning vil se etter og løse alle de korrupte systemfilene. Du kan kjøre en SFC-skanning på Windows 11 ved å følge trinnene nedenfor.

  1. Åpen Ledeteksten ved å bruke en av mange måter å åpne ledeteksten på.
  2. Type sfc /scannow og trykk Enter.

Vent til prosessen er fullført. Etter det, start Microsoft Edge og se etter problemet.

8. Reparer Microsoft Edge

Reparasjon av Microsoft Edge er en annen effektiv løsning du kan prøve i denne situasjonen. Slik gjør du det.

  1. Åpne Startmeny, type Kontrollpanel og trykk Enter.
  2. Klikk på Avinstaller et program.
  3. Finn og høyreklikk på Microsoft Edge.
  4. Velge Endring.
  5. Klikk på Reparere.

Når prosessen er fullført, sjekk om du fortsatt står overfor problemet. Hvis ja, prøv neste løsning på listen.

9. Tilbakestill Microsoft Edge

Den neste løsningen du kan vurdere er å tilbakestille Microsoft Edge til standardinnstillingene. Tilbakestilling av nettleseren vil slå av alle utvidelser og midlertidige data som informasjonskapsler. Slik tilbakestiller du Microsoft Edge.

  1. Åpne Edge og gå til Innstillinger.
  2. Velge Tilbakestill innstillinger fra venstre rute.
  3. Klikk på Tilbakestill innstillingene til standardverdiene.
  4. Klikk på Nullstille.

Nyt uavbrutt surfing på Microsoft Edge

Vi håper løsningene ovenfor hjalp til med å løse problemet. Men i verste fall, hvis problemet vedvarer, bytt til en hvilken som helst annen nettleser du ønsker.