Å dele kontotilgang med venner og familie er ganske vanlig når det kommer til strømmetjenester, inkludert HBO Max. Selv om vilkårene for bruk ikke nødvendigvis tillater dette, vet vi at det skjer hele tiden.
Men hva skjer når kontoen din brukes uten din tillatelse? Kanskje noen har delt legitimasjonen din med noen andre, eller noen klarte å hacke kontoen din. Uansett årsak, er det en måte å finne ut om noen bruker HBO Max-kontoen din og stoppe dem umiddelbart.
Hvordan finne ut om noen bruker HBO Max-kontoen din
Når for mange personer bruker kontoen din, får du ikke lov til å starte en ny strøm. Opptil tre folk kan se HBO Max på en gang, som burde være mer enn nok for en vanlig husholdning. Med det sagt kan du opprette og administrere flere profiler på HBO Max-kontoen din.
Hvis du vil sjekke hvem som bruker HBO Max-kontoen din, er dette hva du må gjøre på datamaskinen din:
- Gå til hbomax.com, logg på kontoen din og velg en av profilene. Du vil ikke få tilgang til kontoinnstillingene via barneprofilene.
- Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre og gå til Administrer enheter.
Slik kan du sjekke hvem som bruker kontoen din via HBO Max-mobilappen:
- Start HBO Max-appen på enheten din.
- Velg profilen din og trykk på profilbildet nederst i høyre hjørne.
- Gå deretter til Innstillinger tannhjul og til Administrer enheter.
Du vil se en liste over enheter som brukes for å få tilgang til HBO Max-kontoen din på begge plattformene. Dette forteller deg hvilken type enhet som ble brukt – smart-TV, mobilapp eller surfing – slik at du kan se om en enhet du ikke kjenner bruker kontoen din. Den vil også fortelle deg når enheten sist ble brukt, med den sist brukte enheten øverst på listen.
Hvordan stoppe noen fra å bruke HBO Max-kontoen din
Hvis noen av enhetene som vises på skjermen din ikke er dine eller tilhører noen du ikke har delt kontoen din med, kan du fjerne dem fra listen din.
For å fjerne en enhet fra kontoen din, må du følge alle de ovennevnte trinnene for å nå enhetsbehandlingen. Derfra må du bare klikke på X-knapp nær navnet på enheten for å bli kvitt den.
Alternativt kan du også klikke Logg ut alle enheter for å kutte forbindelsen med alle datamaskiner og TV-er. Alle som vil bruke appen må logge på igjen.
Hvordan stoppe folk fra å få tilgang til HBO Max-kontoen din
Hvis du fjernet en enhet fra HBO Max-kontoen din eller logget av alle enheter, foreslår vi at du endrer passordet ditt. På den måten blir det vanskeligere å få tilgang til kontoen din uten din tillatelse.
Slik kan du endre passordet ditt:
- Gå til HBO Max og logg på kontoen din. Klikk på profilbildet ditt for å vise menyen.
- Klikk på Regnskap.
- Klikk på rediger-knappen plassert på høyre side av passordet ditt.
- En unik 6-sifret kode vil bli levert til din e-postadresse. Kopier den koden og skriv den inn i feltet.
- Deretter oppretter du et nytt passord, bekrefter det, og du er i gang.
Å endre passordet ditt er et viktig trinn hvis du skal logge av alle andre enheter fra kontoen din. Ellers kan den som lurte på HBO Max-kontoen din bare bruke den samme legitimasjonen for å logge på igjen, noe du ikke vil at de skal gjøre.
Kontosikkerhet på en enkel måte
Å kunne se hvem som bruker HBO Max-kontoen din er en måte å administrere kontoen din på og samtidig holde den trygg. En så enkel måte å fjerne uønskede tilkoblinger på er flott, spesielt siden kontotyveri skjer ofte.
Selv om du villig delte kontoen din med noen andre, er det viktig å ha makten til å sette en stopp med dette når du vil, enten det er på HBO Max, Netflix eller en annen abonnementstjeneste du bruk.
