9 grunnleggende feilsøkingstrinn for å fikse nesten alle iPad-problemer

iPad er uten tvil et av de beste nettbrettene på markedet. Men selv om mange mennesker sverger til det for underholdning og produktivitet, er det ikke immun mot problemer. De fleste av oss vet hvordan man feilsøker vanlige problemer på en datamaskin - du åpner bare oppgavebehandlingen og lukker det plagsomme programmet. Men hvordan gjør du det på en iPad?

Hvis iPad-en din fungerer, vil vi lede deg gjennom alle de mest nyttige feilsøkingsløsningene du kan bruke til å fikse. Disse vil dekke alt fra en rask omstart til en fullstendig tilbakestilling, og alt i mellom for å sikre at nettbrettet fungerer så godt som nytt.

Hva er de vanlige problemene mange iPad-brukere møter?

Når du bruker iPad og installerer apper gjennom årene, kan du støte på ulike problemer, for eksempel:

• iPaden din slås ikke på
• Skjermen svarer ikke
• Den vil ikke koble til Wi-Fi
• En app reagerer ikke
• iPaden lader ikke
• Den går saktere enn før
• iPadOS krasjer tilfeldig
• Du kommer ikke forbi oppstartsskjermen

Så hvis du støter på noen av disse problemene – eller andre – ikke ta med nettbrettet til Genius Bar ennå. Prøv noen av de grunnleggende feilsøkingstrinnene våre nedenfor, og se om de løser problemet.

1. Lad iPaden

Hvis du trykker på Hjem- eller Power-knappen og iPad-en ikke reagerer i det hele tatt, sjekk om nettbrettet er ladet. En grunn til at den ikke slår seg på er at noen kan ha lånt enheten din, brukt den til den er tom og glemt å fortelle deg om den. Alternativt kan du ha forsømt tegnet for lavt batteri når du la det bort og helt glemt å lade nettbrettet.

Dessuten, når du lader nettbrettet, må du ikke bare koble til og la det stå. Vent til iPad-en viser lademeldingen før du forlater den – på den måten kan du være sikker på at den virkelig lader og at det ikke er noe problem med ladekabelen eller klossen.

2. Sjekk Lightning- eller USB-C-kabelen og ladeklossen

I tilfelle iPad nekter å lade etter at du har koblet den til, sjekk om problemet er med kabelen eller ladeklossen. For å gjøre det, prøv en annen kabel- og ladeklosskombinasjon for å lade opp enheten. Hvis dette fungerer, har ikke nettbrettet et problem, men ladetilbehøret ditt gjør det.

Før kjøpe en ny ladekloss eller kabel, avgjør hvem av dem som har et problem. Test kabelen ved å koble den til en annen kloss som du vet fungerer, og fest den deretter til iPad-en. Hvis nettbrettet lades opp, ligger problemet i den originale ladeklossen, men hvis den ikke gjør det, må du bytte ut Lightning- eller USB-C-kabelen.

3. Lukk frosne apper helt

Noen ganger må du forholde deg til en app som ikke svarer. Hvis den åpne appen ikke svarer, kan det hende du tror du sitter fast til problemet løser seg selv eller nettbrettet går tom for batteri. Men fortvil ikke: du kan fortsatt gjenopprette nettbrettet ditt. Alt du trenger å gjøre er å bytte til visningen Nylige apper.

Hvis iPad-en din har en Hjem-knapp, dobbeltklikker du på den for å åpne Nylige apper. Hvis du har en nyere iPad uten Hjem-knapp, sveip opp fra bunnen og sett fingeren på pause midt på skjermen. Når du er ferdig, vil du gå tilbake til visningen Nylige apper hvis du har andre åpne apper; ellers vil du se nettbrettets hovedskjerm.

4. Tving omstart av iPad

For tilfeller der iPad-en din har sluttet å svare helt på trykk og knappetrykk, er neste alternativ å tvinge omstart av nettbrettet. Dette kan også bidra til å fikse en rekke andre feil som kan ramme iPad-en din. Det er forskjellige måter å gjøre dette på, avhengig av iPad-modellen din.

Hvis enheten din har en Hjem-knapp, trykk og hold den nede samtidig med strømknappen. Skjermen blir svart etter rundt tre sekunder, og deretter vil du se Apple-logoen vises etter ytterligere 12 sekunder.

Hvis iPad-en din ikke har en Hjem-knapp, må du bruke denne prosedyren:

1. Trykk raskt på Volum opp-knappen.
2. Trykk raskt på volum ned-knappen.
3. Trykk og hold inne toppknappen til iPad-en starter på nytt.

5. Se etter iOS- og appoppdateringer

Selv om tvungen omstart av iPad kan løse noen midlertidige problemer, kan noen problemer dukke opp igjen hvis de er forårsaket av en vedvarende programvarefeil. Av denne grunn bør du sjekke om enten den aktuelle apputvikleren eller Apple har gitt ut en oppdatering for iPad-programvaren din.

Se først på de installerte appene dine for å se om de trenger en oppdatering. For å gjøre det, åpne App Store, og trykk deretter på din Profilikon i skjermens øvre høyre hjørne. I Regnskap visning, rull ned til du ser Kommende automatiske oppdateringer. Hvis alle appene dine er oppdatert, vil du ikke se dem. Men hvis du ser denne listen, trykk på Oppdater alt.

Nå, for å sjekke om iPad-en din har den nyeste iPadOS-versjonen, gå til Innstillinger, og trykk deretter på Generelt > Programvareoppdatering. Et nytt vindu vil lastes inn mens enheten sjekker Apples servere for nye iOS-versjoner.

Hvis det er en ny versjon, vil du se den under Programvareoppdatering. Trykk på Last ned og installer. iPaden din vil be deg om å angi passordet ditt når du gjør det. Når nedlastingen er fullført, vil du se et varsel ved siden av Generell i hovedmenyen Innstillinger. Trykk på den, og trykk deretter Installere nå. Nettbrettet vil bekrefte oppdateringen, starte på nytt og installere den.

Hvis du støter på en feil under oppgraderingsprosessen, er det noen måter du kan gjøre det på fikse iPadOS-oppdateringsprosessen og sørg for at du bruker den nyeste versjonen.

6. Frigjør litt plass

En faktor som mange iPad-brukere overser er lagringsplass. Hvis du bare har en iPad på inngangsnivå, er sjansen stor for at den bare har 32 GB eller 64 GB lagringsplass. Selv om dette kan virke som rikelig med lagringsplass i begynnelsen, vil du snart oppleve at du går tom for plass når du legger til bilder, videoer, apper og dokumenter.

For at en iPad skal fungere problemfritt, bør du ha minst 2 GB ledig plass. For å sjekke ledig plass, gå til Innstillinger, og trykk deretter på Generell. Trykk på i generell visning iPad-lagring. Derfra vil du se hvor mye ledig plass enheten din har igjen.

Vi anbefaler at du aktiverer Last ned ubrukte apper mulighet for å laste ned apper du ikke har brukt på en stund for å spare plass. Dette vil fjerne appen mens alle dataene dine lagres på iPad. Etter å ha gjort det, følg disse iPhone-tipsene for å frigjør mer lagringsplass på iPad.

7. Tilbakestill iPadens nettverksinnstillinger

Et annet problem som mange brukere støter på er iPadens manglende evne til å koble til internett. Hvis iPad-en din ikke vil koble til et spesifikt nettverk, men kan koble til andre Wi-Fi-nettverk, kan problemet være med ruteren din. Men hvis den ikke kan koble til noe nettverk, kan det være en innstillingsfeil.

Det beste kurset er å tilbakestille iPadens nettverksinnstillinger. Dette får iPad til å glemme alle tilkoblinger som er lagret på den, inkludert alle Wi-Fi-passord du har lagret. Tilbakestill dette ved å åpne Innstillinger app, og trykk deretter på Generelt > Overfør eller tilbakestill iPad. I Overfør eller Tilbakestill iPad-vinduet trykker du på Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger. Når du har angitt passordet, trykk på Nullstille å bekrefte.

8. Tilbakestill alle innstillinger

Hvis noen av trinnene ovenfor ikke løser problemet, prøv å tilbakestille alle innstillingene. Dette vil fjerne eventuelle tilpasninger du har gjort til innstillingene på iPad, inkludert i eventuelle tredjepartsapper. Men alle dataene dine og selve appene forblir.

Du finner alternativet Tilbakestill alle innstillinger i Innstillinger app under Generelt > Overfør eller tilbakestill iPad. Du må da trykke på Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger for å utføre kommandoen. I likhet med forrige trinns prosedyre, skriv inn passordet ditt for å bekrefte handlingen og trykk på Nullstille å fortsette.

9. Slett alt innhold og innstillinger på iPad

Hvis du finner ut at iPad-en din fortsatt ikke fungerer etter alle trinnene ovenfor, er det på tide med det nukleære alternativet – å formatere nettbrettet på nytt. Dette iPad-fabrikktilbakestillingsalternativet fjerner alle dataene på nettbrettet ditt: apper, filmer, musikk, bilder og alt annet. Den tørker av nettbrettet og gjør det som nytt. Så hvis du tyr til dette, sørg for det sikkerhetskopiere iPad-en din til iCloud eller iTunes først.

Til slett iPaden fullstendig, gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill, og velg deretter alternativet til Slett alt innhold og innstillinger og følg instruksjonene på skjermen. Når du har fullført tilbakestillingsprosessen, vil iPad-en din gå tilbake til Hello-skjermen fra den var ny.

Kjenn din grunnleggende iPad førstehjelp

Selv om det ikke er sannsynlig at du vil støte på en stor feil før du oppgraderer iPad-en din, bør du vite hvordan du skal håndtere alle som dukker opp. På den måten trenger du ikke vente på en Genius Bar-avtale for å kunne få iPad-en til å fungere igjen. Du kan bare feilsøke det gratis og fikse det selv.

7 tegn på at det er på tide å oppgradere iPaden din

Les Neste