Gjør og ikke bør av exit-intervjuer

Når du forlater en jobb, er det vanlig at arbeidsgiveren din, spesielt store selskaper, tar kontakt og planlegger et avgangsintervju. Selv om noen enkeltpersoner kan finne dette kontraproduktivt, er det faktisk en utmerket måte for selskaper å forstå hvordan de kan forbedre stillingen du forlater og selskapet generelt.

Faktisk kan exit-intervjuer være en mulighet for deg til å hjelpe fremtidige ansatte som vil ta jobben din. Du kan til og med bruke den til å gi tilbakemelding og fortelle arbeidsgiverne dine hvorfor du bestemte deg for å gå og gå videre.

Hva er et exitintervju?

Et exitintervju er en spørreundersøkelse rettet mot ansatte som skiller seg fra bedriften, enten ved personlig valg eller oppsigelse. Veiledere bruker informasjonen samlet i intervjuet til å finne og forbedre problemstillinger i stillingen og organisasjonen. Gjennom dette kan de lære hva som må endres eller forbli slik at neste medarbeider kan få en bedre opplevelse og lavere turnover.

For ansatte gir exit-intervjuer deg en mulighet til å ta en dypere titt på kontorkulturen din,

daglige prosesser, ledelsesløsninger og moral. Dette lar deg gi tilbakemelding på den generelle medarbeideropplevelsen din, slik at organisasjonen din kan identifisere muligheter for å forbedre engasjement og oppbevaring.

I slekt: Ting du bør vurdere før du slutter i jobben

Hvorfor er et exitintervju viktig?

Bedrifter som verdsetter og streber etter medarbeidertilfredshet vil kanskje vite årsakene bak sine ansattes oppsigelse. Ved å stille dem spørsmål kan de analysere de innsamlede dataene for å implementere benchmarks og beste praksis kan hjelpe dem med å lage en plan for å forbedre organisasjonen og andre faktorer som kan bidra til omsetningen vurdere.

Tilbakemeldinger fra ansatte er et utmerket verktøy for å forbedre en arbeidsplass. Å ansette nye medarbeidere er en kostbar prosess, og bedrifter vil bruke mer penger dersom de nyansatte sier opp tidlig. Derfor kan det å forstå årsakene bak ansattes oppsigelse hjelpe dem med å lage handlingsrettede løsninger som kan bidra til å forhindre slike hendelser i fremtiden.

Hva du kan forvente ved et exitintervju

Utgangsintervjuer varierer avhengig av organisasjonen. Noen vil bare be deg om å fylle ut en skriftlig spørreundersøkelse, andre vil ha møter ansikt til ansikt eller en samtale, og mange vil be deg om å gå gjennom begge deler.

I større selskaper vil noen fra HR gjennomføre intervjuet. Mindre selskaper har en tendens til å hoppe over denne delen. Noen vil imidlertid få din direkte leder til å ta seg av intervjuet rett før du drar. Under dette møtet kan du forvente spørsmål sentrert om din generelle erfaring med organisasjonen og hvorfor du bestemte deg for å gå.

Nedenfor er noen vanlige spørsmål stilt i exit-intervjuer og noen tips om hvordan du kan svare på dem på en elegant måte.

I slekt: De beste jobbnettstedene for å finne eksternt arbeid

1. Hvorfor drar du?

Dette er sannsynligvis det første spørsmålet du vil høre. Når du blir spurt, ikke vær sjenert og vær ærlig om hvorfor du bestemte deg for å trekke deg. Dette hjelper lederen og organisasjonen med å finne ut om det er noen interne problemer og en spesiell hendelse som har ført deg til din beslutning.

2. Følte du at du var godt rustet til å gjøre jobben din?

HR eller din leder kan stille dette spørsmålet for å finne ut hvordan du kan beholde en ansatt. Mangler bedriften for eksempel riktig utstyr eller programvare for å være effektiv og produktiv i jobben din? Fortell dem hva som kunne ha gjort jobben din enklere og mer effektiv, slik at de kan fikse problemet så snart de kan.

3. Hvordan vil du beskrive kulturen til selskapet vårt?

Dette spørsmålet gir deg en mulighet til å gi tilbakemelding på din generelle opplevelse av selskapet. Svaret her er subjektivt, men ledere kan bruke dette til å identifisere vanlige bekymringer og forstå om de er legitime problemer eller bare personlige problemer mellom kolleger.

4. Hva kunne vært gjort for at du skulle forbli ansatt her?

Dette høres kanskje for direkte ut, men dette spørsmålet lar dine ansatte forstå situasjonen din. Det kan også høres ut som de prøver å beholde deg som ansatt, men mesteparten av tiden har det til hensikt å informer din direkte veileder om hvordan du håndterer flere scenarier som kunne ha utløst din oppsigelse.

Avslutt intervju gjøre og ikke gjøre

Tenk på exit-intervjuer som en måte å hjelpe organisasjonen din på. Denne undersøkelsen kan hjelpe bedriften din med å forbedre seg på visse områder som du tror de mangler. Det er imidlertid ikke en mulighet for deg å tulle og lufte negative kommentarer om kollegene dine.

Dette er fortsatt en profesjonelt intervju, og du bør prøve å beholde den som en. Med dette i tankene, her er noen ting du bør huske på under avslutningsintervjuet:

I slekt: Vil du si opp jobben din? Økonomiske hensyn å forberede seg på

1. Forbered deg på intervjuet ditt

Exit-intervjuet er like viktig som jobbintervjuet. Så sørg for å komme forberedt til møtet, vær i tide og profesjonell, og kle deg passende.

Gjøre: Sørg for at du vet hvordan du positivt kan forklare arbeidserfaringen din før avslutningsintervjuet, selv om opplevelsen ikke var hyggelig. Hvis du vil bevise et poeng, ta med materiale som kan støtte det, for eksempel dokumenter eller e-poster.

ikke: Bruk uformelle antrekk eller upassende klær. Dette er en seriøs prosess, så sørg for at du tar den oppriktig. Et exitintervju er en lærerik opplevelse for deg og bedriften.

2. Reflekter over din erfaring

Mesteparten av tiden vil arbeidsgivere spørre deg om din generelle erfaring i selskapet. Dette er for å få tilgang til hvilke retningslinjer som fungerer og hva som ikke fungerer. Når du deler din erfaring:

Gjøre: Tenk på hva du har lært under jobben. Del eventuelle erfaringer som har gjort deg til en bedre medarbeider og hvorfor de skjedde. Hvis du kan huske, forklar hva som hjalp dette til å skje og hvordan de kan oppmuntre til lignende situasjoner. Du kan også nevne personer du jobber med og hvorfor du likte å jobbe med dem. Til slutt, la dem få vite om noen forhold kunne vært håndtert bedre, men sørg for å forklare dem på en vennlig måte.

ikke: Fokuser på alle dine negative opplevelser. Hvis du har hatt dårlige erfaringer med din overordnede eller andre lagkamerater, ikke prøv å snakke dårlig om dem. Gi i stedet nyttig innsikt i hvordan de kan forbedres.

3. Gi fakta

I stedet for å gi høresier, sørg for at du bare gir fakta som kan støtte eventuelle påstander du kommer med. Exit-intervjuer kan bare være effektive hvis du gir dem målbare og bevisbare fakta.

Gjøre: Gi dem detaljer om hvorfor du valgte å gå av og foreslå løsninger. For eksempel, hvis de gir deg oppgaver som ikke er i stillingsbeskrivelsen din, vis dem en kontrakt eller ethvert dokument som beskriver stillingen din. Dette kan hjelpe arbeidsgiveren din til å forstå hvordan de bedre kan støtte rollen.

ikke: Bruk intervjuet til å klage. Hvis du bare fortsetter å snakke om frustrasjonene dine uten bevis, vil de ikke kunne forbedre seg og hjelpe den neste ansatte. Lær hvordan du kontrollerer følelsene dine og legger igjen personlige problemer.

Grasiøs utgang

Utgangsintervjuer er enormt nyttige for bedrifter, siden de kan hjelpe dem å vite hvorfor ansatte bestemmer seg for å slutte. Ved å være ærlig i intervjuet ditt kan du gi dem uvurderlig informasjon som kan gjøre oppsigelsen din fordelaktig.

Bortsett fra avgangsintervjuet, må du også sørge for at du kan overlate jobben til neste ansatte.

4 tips for å fullføre en profesjonell jobboverlevering

Hvordan skal du overlate når du forlater en jobb? Her er noen raske og enkle trinn for å overlate arbeidsmengden din før du begynner på den nye jobben.

Les Neste

Om forfatteren