Muntlig tale er en av de beste måtene for frilansere å få nytt arbeid på. Folk liker å ansette frilansere som kommer anbefalt, da de kan stole på at arbeidet blir bra. Men ikke hver klient vil være en pratsom person som liker å snakke deg opp til vennene sine.

Selv om kundene dine ikke anbefaler deg direkte til sine jevnaldrende, kan de fortsatt hjelpe bedriften din ved å gi attester. Disse vil gi en ekstra garanti til potensielle kunder når de vurderer om de skal benytte tjenestene dine.

Hva er attester? Slik bruker du dem

I markedsføring er attester skriftlige eller muntlige uttalelser som anbefaler et bestemt produkt. Som frilanser er tjenestene dine produktet du må markedsføre og selge, så gi deg attester fra fornøyde tidligere kunder er en perfekt måte å overbevise nye kunder om at du er verdt investeringen.

Du vil vanligvis se attester nederst på frilansernes nettsteder, som er det meste populær måte å vise frem tjenestene dine på nettet. De fleste presenterer den som en glidebryter, som viser flere sitater og deres attribusjon, for å gi ekstra verdi til porteføljen. Imidlertid er det mange flere steder å vise dem frem.

instagram viewer

Som nevnt er attester et flott markedsføringsverktøy, og bør derfor brukes på tvers av markedsføringstiltakene dine. For eksempel, hvis du sender ut kalde salgs-e-poster, kan de hjelpe deg med å støtte pitch. De kan også vises (eller minst én av dem) i e-postsignaturen eller bunnteksten for nyhetsbrevet.

LinkedIn er også et flott sted å vise frem attester, for å styrke CV-en din, selv om disse er litt forskjellige (mer om det senere). Til slutt, attester ser bra ut på de forskjellige sosiale mediekanalene dine.

Enten det er Instagram, Twitter eller Facebook, et godt designet bilde med positive tilbakemeldinger om tjenestene dine kan bidra langt for å sikre nye prosjekter. Det kan også hjelpe deg øke freelanceprisene dine, uten å miste kunder i prosessen.

Hvordan be om attester som frilanser

Det er viktig å merke seg at du ikke bør bruke en kundes anbefaling uten deres tillatelse. Så hvis du for eksempel hadde en hyggelig samtale med en klient, hvor de takket deg for det fantastiske arbeidet ditt, kan du ikke bare skrive det på nettstedet ditt.

For det første vil den kunden kanskje ikke at navnet deres skal vises på nettstedet ditt. Og hvis noen henvender seg til dem som et resultat av den attesten, kan det skade ditt fremtidige forhold til dem. For det andre, ikke alle kunder ønsker å annonsere at de har ansatt deg.

Ghostwriting er et perfekt eksempel der en frilanser skriver innhold som senere tilskrives en bedrifts administrerende direktør. Hvis du annonserer å jobbe for dem med en attest, ugyldiggjør du i utgangspunktet deres troverdighet.

Med det i tankene, hvordan henvender du deg til en klient for å få vitnemål, uten å virke for påtrengende eller krevende?

1. Be om tillatelse til å bruke private samtaler

Hvis en klient virkelig liker arbeidet ditt, vil de ofte gi deg beskjed under samtaler eller via e-post. Det er sant at du ikke kan annonsere det uten deres tillatelse, så hvorfor ikke bare be om det?

Når du mottar en e-post med positiv tilbakemelding, kan du svare med noe sånt som: «Jeg er glad for at du likte å jobbe med meg, siden jeg følte det samme. Vil du ha noe imot om jeg bruker de gode ordene dine som en anbefaling på nettstedet mitt?»

2. Etter at du har fullført et vellykket prosjekt

Som regel er det best å be om tilbakemelding etter at prosjektet er ferdig. Hvis du gjør det under prosjektet ditt, kan det åpne for klager og forslag til forbedringer. Det er enda bedre å be om en attest etter at du har fullført et prosjekt som var vellykket. På den måten kan du sikre at kundene vil gi deg en strålende anbefaling.

En gang en uke eller to har gått (men ikke mye lenger), send en e-post til klienten, og nevne hvor mye du likte arbeidet, og hvor fornøyd du er med resultatene. Spør så vennlig om de har noe imot å gi noen ord til nettstedet ditt for å vise frem prosjektets suksess.

3. Send et tilbakemeldingsskjema som en del av en offboardingsprosess

Hvis du føler deg for sjenert eller selvbevisst til å be om tilbakemelding, kan du inkludere det som en del av en onboarding-prosess. Dette vil være trinnene du alltid går gjennom, når du fullfører et prosjekt.

Så etter at du har gjort opp regnskapet, gå gjennom alle revisjonene og sørg for at alle er fornøyde, send kundene dine en Google-skjema. Fortell dem at dette skjemaet er en måte for deg å forbedre tjenestene dine i fremtiden. Det siste spørsmålet på skjemaet bør be om tillatelse til å bruke det de skrev som en attest.

Her er noen av spørsmålene du kan stille:

  • Oppfylte jeg forventningene dine?
  • Hva likte du best ved å jobbe med meg?
  • Hva kunne jeg gjort annerledes?
  • Vil du anbefale tjenestene mine til andre? Hvis ja, hva ville du fortalt dem?

Vi snakket kort om LinkedIn-anbefalinger i begynnelsen. Plattformen har sitt eget system for attester, der du ikke bare kan skrive hva du vil. Du må sende en invitasjon gjennom nettsiden, som deretter vises på profilen din, med en lenke tilbake til personen som skrev den.

Det er flere fordeler med denne metoden:

  • Det eliminerer flauheten ved å be om en anbefaling, siden det bare er et enkelt klikk på en knapp.
  • Den er enda mer troverdig, siden den kobler til kundens profil.
  • Det kan også fungere som en referanse for nettstedet ditt, ettersom personen som skrev det allerede har godtatt at det skal være offentlig.

For å be om en anbefaling må du først legge til den personen som en forbindelse. Gå deretter til profilen din, rull ned til anbefalingene og klikk Be om en anbefaling. Velg deretter klienten din og skriv et personlig notat til dem.

I slekt: Hvordan be om anbefalinger på LinkedIn

5. Tilby utveksling av vitnesbyrd

Vårt endelige forslag er mer relevant for andre frilansere. Hvis du samarbeider med andre om visse prosjekter, og du vet at de også kan dra nytte av din anbefaling, kan du be om en peer-to-peer-anbefaling (som er mest nyttig på LinkedIn).

Du kan også tilby bedrifter en anbefaling for karrieresiden deres, som kan hjelpe dem med fremtidig rekruttering, mot tilbakemelding om tjenestene dine.

Ta det første steget

Den vanskeligste delen med å be om attester er faktisk å spørre. Det kan føles ubehagelig og ubehagelig. I mange kulturer er det verdi i å være ydmyk, og når du ber om attester, motsier det direkte det.

Men når du først tar det første skrittet, vil du oppdage at det blir enklere. Folk er stort sett glade for å si noe hyggelig, og hvis de ikke har noe hyggelig å si, sier de bare nei, noe som også er greit.

5 nyttige Chrome-utvidelser hver frilanser bør bruke

Chrome-utvidelser kan hjelpe deg mye med arbeidet og produktiviteten, spesielt hvis du er frilanser. Her er noen av de mest nyttige å bruke.

Les Neste

DelekvitringE-post
Relaterte temaer
  • Arbeid og karriere
  • Frilans
  • Jobbtips
  • Profesjonelt nettverk
  • Tips om sysselsetting/karriere
Om forfatteren
Tal Imagor (48 artikler publisert)

Tal Imagor har vært frilansjournalist og innholdsforfatter i over 10 år, og har skrevet alt fra nyhetsbrev til dypdykkede kronikker. Hun brenner for å skrive om å fremme bærekraft, mangfold og inkludering, spesielt innenfor det teknologiske miljøet.

Mer fra Tal Imagor

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med i vårt nyhetsbrev for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere