Hvorfor er det fornuftig å erstatte mennesker med disse robotene

Annonse

Roboter tar over verden. Det er et konsept som er både spennende og skremmende å tenke på.

Tidligere har vi utforsket jobber som Roboter kan ikke stjele fra mennesker 6 menneskelige jobber som datamaskiner aldri vil erstatte Les mer , men hva med den andre siden av spekteret? Er det noen jobber der automatisering og presisjon er så verdifulle som roboter faktisk er mer fortjent av dem enn mennesker?

Selvfølgelig. Noen av disse jobbene er åpenbart perfekte for roboter: produksjon av samlebånd, batchberegning, databehandling, til og med kassakasser. Men det er noen få arbeidsmarkeder der erstatning av mennesker med roboter ikke er et så åpenbart grep, men det gir mye mening hvis du tenker deg om.

Ikke overbevist om at roboter noen gang vil være mer enn gimmicker? Sjekk ut disse må-se revolusjonerende humanoide maskiner 5 avanserte humanoide roboter du må se for å troHer teller vi ned noen av de mest imponerende humanoide robotene som noen gang er laget. Fremtiden for robotikk kommer, og den er rarere enn noen gang. Les mer .

Retail Sales Associates

Ikke en gang for en måned siden, en amerikansk husforbedringskjede ved navn Lowe's ansatt sin første robot i en av butikkene deres i San Jose, California. Navnet er OSHbot, er fem fot høyt, snakker både engelsk og spansk, samhandler med kunder og er alltid tilgjengelig på gulvet for å få hjelp.

"Det er ikke bare roboter for roboters skyld, eller en markedsføringsgimmick," insisterer Kyl Nel, administrerende direktør for Lowe's Innovation Labs.

Nøkkelen til et robot-til-menneske-grensesnitt er at det er legemliggjort, foreslår Philip Solis, en robotekspert ved ABI Research. "Du beveger deg mot noe du kan samhandle mer med - du kan spørre den informasjon, og den kan svare deg."

OSHbot koster omtrent $150.000 (£95.319, €120.200), anslår Mr. Solis, selv om denne enhetskostnaden vil avta etter hvert som markedet modnes.

HT: BBC nyheter

OSHbot har konstant tilgang til butikkens fulle varelager og vet alltid hva som er på lager, hva som ikke er, og hvor du finner alt. Den er også utstyrt med en 3D-skanner som kan identifisere skruer, hengsler osv. — en nyttig funksjon når kunder trenger mer av en bestemt vare, men ikke vet hva den heter.

Ingen menneskelig salgsmedarbeider vet den eksakte tilstanden til en butikks varelager fra toppen av hodet. Ikke bare vet OSHbot det, men det kan levere den informasjonen med nesten umiddelbare hastigheter. Denne evigvarende tilgangen til databaser har også implikasjoner for fremtidige funksjoner.

For eksempel kan tjenester som Next Glass og Pandora allerede lage personlige anbefalinger for brukere basert på deres nåværende smak. Så lenge de riktige databasene opprettholdes, ville det ikke være mye vanskelig å se roboter som OSHbot komme med anbefalinger til brukere på farten.

På det tidspunktet ville menneskelige salgsmedarbeidere ikke ha noen fordel i forhold til maskinkollegene sine.

Dataforskning og -analyse

Mens vi er på temaet databasetilgang, la oss snakke om Watson og Ross.

I 2005 begynte IBM å utvikle en kunstig intelligent datamaskin ved navn Watson som tok inn og behandlet over 4 terabyte med encyklopedisk kunnskap. I 2011 dukket Watson opp Fare og vant, og slo ut to legendariske tidligere vinnere.

En gruppe studenter ved University of Toronto tok deretter Watson og stilte den inn for et annet felt: heller enn å mate den med en masse generelle bagateller, hentet de den med juridiske dokumenter, rettssaker og vedtekter for lov. Denne klonen av Watson heter Ross og vil bli brukt som juridisk forsker for et advokatfirma i Toronto i løpet av de neste årene.

Her er hvordan Rosss skapere sier at det fungerer: Du stiller det et juridisk spørsmål, og det spytter ut et svar, siterer et juridisk sak, som gir noen relevante avlesninger og et prosenttall som indikerer hvor sikker Ross er på at han fikk det Ikke sant. Hvis en ny sak som kan være relevant for spørsmålet ditt kommer inn i databasen, vet Ross det med en gang og varsler deg på smarttelefonen din, kanskje når du er på vei til retten.

"Når vi har lite tid, sier vi bare at det er Siri for advokater," sier Ross-teamets programvareingeniør Jimoh Ovbiagele, 21, med henvisning til Apple iPhones talende concierge-program. Han legger til at "Watson er mye smartere enn Siri."

HT: The Globe and Mail

Syntese av konklusjoner fra en samling av data har lenge vært en aktivitet bare for mennesker, men Watson og Ross beviser at dette kanskje ikke er tilfellet mye lenger.

Banktellere

I fjor begynte Bank of America å installere neste generasjons minibanker som kan koble kunder med direktefortellere gjennom en videoskjerm. I tillegg til vanlige minibankhandlinger, kan disse direktebetalerne utføre de fleste operasjonene til en tradisjonell bankkasse, for eksempel sjekkinnskudd.

Disse er praktiske for kunder, men banktellere er ikke så glade for dem:

Shalom, 20, argumenterer for at maskinene truer tellerjobber til fordel for billigere arbeidskraft ved kundesentre i Delaware eller Jacksonville, Florida.

"En del av jobben min er å bygge sterke relasjoner og å kunne anbefale kvalitetsprodukter," sa Shalom til ABCNews.com. "Jeg tror ikke du kan gjøre det gjennom en videoskjerm når du aldri kommer til å kjenne kunden og kunden aldri vil kjenne deg."

Tara Burke, en talskvinne for Bank of America, avviser at minibankene med videotellere kommer til å utrydde den klassiske telleren. «Vi planlegger ikke å erstatte tellere. Vi kutter ikke jobber, sa Burke.

HT: ABC Nyheter

Det er usikkert om disse video-minibankene faktisk vil forelde rollen som en tradisjonell bankkasse, men selv om de ikke gjør det, er det en annen trussel i horisonten. Hva om alle tellere ble erstattet av fysiske roboter?

Som den nevnte OSHbot, vil disse robottellerne ha umiddelbar tilgang til databaser og kontoer, noe som gir raskere service og mindre sjanser for feil. Roboter er også pålitelige fordi de ikke har noen medfødt tilbøyelighet til å stjele eller lure (noe som ikke kan sies om mennesker).

Og hva med det klassiske scenariet med et bankran? Roboter har ingen medfødt frykt for døden, noe som betyr at de ikke kan tvinges av væpnede tyver til å gi opp penger. I dette tilfellet er det nettopp fordi roboter er det ikke mennesker som gjør dem til bedre kandidater for jobben.

Drosjer og transport på forespørsel

Har du hørt om Googles selvkjørende bil Hvordan selvkjørende biler vil forandre transport for alltidNår vi går inn i 2015 er spørsmålet ikke lenger om selvkjørende biler vil erstatte manuelt drevne biler, men hvor raskt de vil ta over. Les mer ? Det er en fascinerende utvikling som har mye potensial til endre transport for alltid Autonome biler: Er roboter bra for miljøet?Måten vi bruker biler på kommer til å endre seg. Disse endringene vil være omfattende, men ett område som ikke har blitt undersøkt så mye detaljert: påvirkningen på miljøet. Les mer : færre ulykker, raskere pendlertider, mindre miljøpåvirkning, og det frigjør deg til å gjøre noe annet mens bilen kjører seg selv.

Men en selvkjørende bil er ikke mye å feire alene. Det som er interessant er hvordan disse bilene vil påvirke samfunnet i større skala. Vurder for eksempel hvordan bylivet ville vært hvis ingen eide en personlig bil og alle kjøretøy på veien var beslektet med selvkjørende drosjer.

Akkurat nå virker det som om tjenester som Uber Hva er Uber og hvorfor truer det tradisjonelle taxitjenester?Uber har landet, og den endrer grunnleggende transitt i byene. Og noen vil kanskje si, ikke helt til det bedre. Les mer har gjort konseptet med en taxi utdatert, men hvis Google fortsetter å presse grensene og forfølge ideen om en selvkjørende taxi, kan transporten som helhet for alltid bli endret til det bedre.

Når en taxi kjører opp til fortauskanten er det første spørsmålet: "Hvor skal du?" Når Google lanserer en flåte med selvkjørende biler i byen din, trenger den ikke å spørre hvis den er knyttet til Google Nå. Den vet at du må være på jobb om 30 minutter. Det vil vite at på søndag ettermiddag drar du til markedet for dagligvarer. Og den vil vite at du skal på karaoke til Susans bursdag på lørdag. Den vet hvor den skal gå uten at du søker etter en adresse på telefonen din.

Og som alt annet Google, vil det lære seg. Bilene kan potensielt finne mønstre hos kunder som bruker tjenesten hele tiden. Bilene kunne samles i nærheten av brukere i høye perioder. Plutselig vil det være latterlig å vente syv minutter på Uber eller Lyft. Googles selvkjørende bil vil være der på halvparten av tiden fordi den allerede vet at du vil ha en tur. Ikke bare du, den vet når alle vil ha en tur. Den vet hvor den skal være til enhver tid. For hver gang du bruker Google noe som helst, vil det lære seg, og den informasjonen kan trenge inn i turene dine.

HT: Det neste nettet

Denne typen "bil-hivemind" er den virkelige livskraften til den selvkjørende bilen. Når biler begynner å snakke med hverandre Hvordan biler en dag vil snakke med hverandreMorgendagens transport handler ikke bare om den selvkjørende bilen. Fremtiden vil se nettverk av biler som jobber sammen for å holde passasjerene trygge og levere dem til destinasjonene deres effektivt. Les mer , det er da vi vil se en massiv endring i hverdagslivet slik vi kjenner det – og når samfunnet trender mot en Internett av ting Hva er tingenes internett?Hva er tingenes internett? Her er alt du trenger å vite om det, hvorfor det er så spennende, og noen av risikoene. Les mer , dette er intet mindre enn uunngåelig.

Siste tanker

Robotikkfeltet er fortsatt i sin spede begynnelse. Hvem vet hvordan fremtiden vil se ut? Mange av våre antakelser kan være helt feil, for eksempel muligheten for at roboter er myke og oppblåsbare i stedet for å være smidd av krom.

Og hvis du tror roboter har liten nytte bortsett fra utenat arbeid, kan du bli overrasket over kunstig kreativitet Det skjer: Roboter kan være fremtidens kreative artisterIngen maskin eller programvare kan etterligne lidenskapen til en artist, ikke sant? Feil, liksom. Menneskelig kreativitet er viktig, men - beklager folkens - robotene kommer for deg også. Les mer .

Hvor lenge før alle menneskelige jobber overtas av roboter? Kan det være fordelaktig at noen jobber blir gitt over frivillig til roboter? Fortell oss hva du synes i kommentarene nedenfor!

Bildekreditt: Roboten fungerer Via Shutterstock