Google Meet er en populær videokonferanseapp. Du kan bruke den via nettleseren eller den dedikerte mobilappen. Noen brukere har imidlertid rapportert feil på Google Meet-kameraet når de bruker tjenesten.

I denne artikkelen diskuterer vi hvordan du feilsøker Google Meet som ikke fungerer på Chrome, Edge og andre nettlesere.

Årsaker til Google Meet Camera mislyktes

Hvis du opplever feil på Google Meet-kameraet på en Windows-datamaskin, er det noen vanlige årsaker som kan utløse denne feilen:

  • Utilstrekkelig tillatelse til å få tilgang til kameraet eller lydenheten,
  • Midlertidig nettleserfeil i konflikt med tjenesten.
  • Manglende eller utdaterte drivere til webkameraer og andre feil.
  • Nettkameraet ditt brukes av andre apper.
  • Feilkonfigurerte videoinnstillinger, for eksempel standardkameraet i Google Meet.

Heldigvis kan du løse denne feilen ved å tilpasse noen innstillinger i en nettleser, Google Meet-appen og systemet.

I slekt: Hva er Google Meet, og hvordan fungerer det?

1. Sjekk tillatelsen til Google Meet-kameraet

Når du blir med på et møte, vil Google Meet be om tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt. Hvis du blokkerer eller avviser tilgangsforespørsel, vil Google Meet vise en svart skjerm.

For å fikse det, gi Google Meet tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt. Slik gjør du det i Chrome-, Firefox- og Edge-nettlesere.

Gi kameratillatelse fra møtesiden

Når du blokkerer Google Meet-tilgangen til kameraet ditt, vil du se et kameraikon med et rødt kors som indikerer at tilgang til kommunikasjonsenheter er nektet.

Klikk på for å fikse dette Kamera eller mikrofon ikonet og velg La alltid Google Meet få tilgang til kameraet ditt. Klikk Ferdig. Klikk deretter på Video / kamera-ikonet på Google Meet-skjermen for å Slå på kameraet.

Gi kamera tillatelse fra nettstedsinnstillinger

Hvis du fremdeles ser den svarte skjermen, kan du prøve å gi kameraet tilgang fra nettstedsinnstillingene. Slik gjør du det i favorittleseren din.

On Edge Chromium:

  1. Klikk på Innstillinger og mer ikonet (tre prikker) og åpne Innstillinger.
  2. Åpne Innstillinger-siden Informasjonskapsler og nettstedstillatelse fanen fra venstre rute.
  3. I høyre rute blar du ned til Alle tillatelser.
  4. Klikk på Kamera. Her bør du se at kameratilgangen for Google Meet URL er blokkert.
  5. Klikk på Slett (Søppel ikon).
  6. Åpne Google Meet igjen. Når ledeteksten om å få tilgang til kameraet vises, klikker du Tillate.

På Google Chrome:

  1. Klikk på tre prikker og velg Innstillinger.
  2. Åpne Personvern og sikkerhet fanen fra venstre rute.
  3. Åpen Nettstedsinnstillinger.
  4. Rull ned og klikk på Kamera.
  5. Klikk deretter på URL til Google Meet, klikk på rullegardinknappen for Kamera, og velg Tillate.

Nå skal Google Meet ha tilgang til kameraet ditt på Chrome.

På Firefox:

Firefox viser tillatelsesstatus på venstre side av adresselinjen. Klikk på kameraikonet og velg Tillat lyd og video for å gi Google Meet tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.

2. Sjekk om en annen app bruker kameraet ditt

Google Meet kan ikke bruke kameraet eller vise videofeed hvis andre apper i bakgrunnen får tilgang til webkameraet ditt. Sjekk om en annen videokonferanseapp som Skype eller TeamViewer bruker kameraet ditt.

Sjekk om kameraets indikatorlampe er på på den bærbare datamaskinen. Hvis ja, se etter og lukk apper som bruker kameraet ditt i bakgrunnen. Når du er ferdig, kan du delta på møtet på Google Meet og klikke på kameraikonet for å aktivere webkameraet ditt.

Kan du fortsatt ikke få kameraet til å fungere? Prøve endre kamerainnstillingene i Windows 10.

3. Start nettleseren på nytt og se etter oppdateringer

Dette kan være den mest åpenbare løsningen, men også den mest ignorerte. Noen ganger kan midlertidige feil komme i konflikt med nettleserfunksjonalitetene. For å fikse dette, lukk alle fanene manuelt og start nettleseren på nytt.

I tillegg kan du se etter ventende nettleseroppdateringer. Oppdateringer kommer vanligvis med feilrettinger og ytelsesforbedringer.

Slik oppdaterer du nettleseren din:

  • Chrome: Gå til Hjelp> Om Google Chrome. Last ned og installer ventende oppdateringer.
  • Microsoft Edge: Gå til Hjelp og tilbakemeldinger> Om Microsoft Edge. Se etter og installer ventende oppdateringer.
  • Firefox: Gå til Programmeny> Hjelp> Om Firefox. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, laster du ned og installerer den.

4. Angi standard Google Meet Camera

Google Meet bruker som standard systemets integrerte kamera-app. Hvis du bruker en tredjeparts kameraapp som Snap Camera eller bruk telefonen som et webkamera med DroidCameller iVCam, må du konfigurere Google Meet deretter.

Slik endrer du standardkameraet:

  1. Åpen Google Meet i nettleseren din.
  2. Klikk på Girikon (øverst til høyre) for å åpne innstillingene.
  3. Åpne Video fanen.
  4. Klikk på standardkameraet og velg ønsket kameraalternativ.

Nå har du endret standard Google Meet-kameraet. Bli med på et møte og se etter forbedringer.

5. Oppdater drivere for webkameraer

Utdaterte drivere til webkameraer kan føre til at kameraet fungerer feil eller ikke fungerer som det skal. Installere de nyeste driverne for webkameraet ditt kan hjelpe deg med å løse dette problemet.

Slik oppdaterer du webkamedrivere:

  1. trykk Windows-tast + R for å åpne Kjør.
  2. Type dvmgmt.msc og klikk OK for å åpne Enhetsbehandling.
  3. Utvid Kamera-kategori. Sjekk om det er et gult utropstegn på webkameraet ditt.
  4. Høyreklikk på driveren til webkameraet ditt og velg Oppdater drivere.
  5. Å velge Søk automatisk etter drivere alternativ. Vent til Windows skanner og installerer tilgjengelige drivere.

Etter at stasjonen er installert, start PCen på nytt for å bruke endringene. Åpne Google Meet og sjekk om feil på kameraet mislyktes.

Chrome-flagg er eksperimentelle funksjoner tilgjengelig for tinkere og utviklere. MediaFoundation Video Capture er et Chrome-flagg og et multimedia-rammeverk utviklet av Microsoft.

Angivelig fungerer ikke Google Meet-kameraet på nettlesere med MediaFoundation-flagget aktivert. Sjekk nettleseren din og deaktiver den for å løse problemet.

Slik deaktiverer du MediaFoundation Video Capture:

  1. Kopier / lim inn følgende i adressefeltet i nettleseren Chrome eller Microsoft Edge (Chromium) og trykk enter.
    edge: // flags / # enable-media-foundation-video-capture
    chrome: // flags / # enable-media-foundation-video-capture
  2. I rullegardinmenyen for MediaFoundation Video Capture, å velge Funksjonshemmet.
  3. Start nettleseren på nytt og se etter forbedringer.

7. Sjekk at antivirusprogrammet ditt blokkerer tilgangen

Noen antivirusprogrammer med nettbeskyttelsesfunksjoner kan automatisk blokkere tilgang til kameraet fra uautoriserte eller tredjepartskilder. Sjekk antivirusprogrammet ditt for nettbeskyttelse.

For eksempel - Gå til Kaspersky antivirus Innstillinger> Beskyttelse> Nettbeskyttelse. Klikk på Blokker tilgang til webkamera for alle applikasjoner og fjern merket for alternativet. Et popup-vindu med en liste over blokkerte apper vises. Fjern nettleseren din fra listen.

Hvis du deaktiverer antivirusprogrammet ditt midlertidig, kan det også hjelpe deg med å avgjøre om problemet skyldes sikkerhetsprogrammet ditt.

I tillegg kan du prøve å få tilgang til Google Meet fra en annen nettleser. Nettleserrelaterte problemer kan kreve en løsning fra utvikleren, noe som kan ta litt tid.

Feil på Google Meet Camera mislyktes

Kameraet eller lyden din som ikke fungerer på Google Meet-møter kan være irriterende. Heldigvis løser problemet i de fleste tilfeller å gi Google Meet tilgang til kameraet ditt.

Når det er sagt, hvis problemet vedvarer, har Google Meet noen gode alternativer, Zoom er et av dem. Så du er ikke lenger begrenset til begrensede alternativer for webkonferanser som gir upålitelige tjenester.

Dele
E-post
Google Meet vs Zoom: Hvilket videokonferanseverktøy bør du velge

Google Meet og Zoom er begge populære videokonferanseverktøy. Men hvilken er riktig for deg? Finn ut her.

Les Neste

Relaterte temaer
  • Produktivitet
  • Teknisk hjelp
  • Google Chrome
  • Feilsøking
  • Google Meet
  • Videosamtale
Om forfatteren
Tashreef Shareef (17 artikler publisert)

Tashreef er teknologiforfatter på MakeUseOf. Med en bachelorgrad i dataprogrammer har han over 5 års skriveerfaring og dekker Microsoft Windows og alt rundt det. Når du ikke jobber, kan du finne at han tukler med PC-en, prøver noen FPS-titler eller utforsker animerte show og filmer.

Mer fra Tashreef Shareef

Abonner på vårt nyhetsbrev

Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!

Klikk her for å abonnere