Hva er paradokset for design?

Har du noen gang fått en ny enhet eller oppdatert programvare og lurt på hvorfor en funksjon faktisk er vanskeligere å bruke? Det er ikke bare deg, og det er en grunn til det.

Vi elsker at enhetene og applikasjonene våre har mange funksjoner, men jo flere funksjoner noe har, jo verre kan det være å gjøre jobben sin.

Hva er paradokset for design?

"Paradokset for design" eller "paradokset for teknologi" er ideen om at det på et tidspunkt i løpet av levetiden til en enhet når maksimal brukervennlighet og deretter begynner å bli komplisert. I boka fra 2013 "Designet av hverdagslige ting, "UC San Diego Design Lab Director Don Norman oppsummerte det på denne måten:

"Den samme teknologien som forenkler livet ved å tilby flere funksjoner i hver enhet, kompliserer også livet ved å gjøre enheten vanskeligere å lære, vanskeligere å bruke. Dette er paradokset for teknologi og utfordringen for designeren. "

Norman var spesielt interessert i paradokset om design som ble brukt på maskinvare, men det samme fenomenet kan også spille ut med programvare. Du kan gjerne huske din favoritt iterasjon av Microsoft Word eller huske tiden

Snapchat-brukere ba bokstavelig talt om at en oppdatering skulle bli tilbakekalt fordi det gjorde funksjonene vanskeligere å bruke.

Hva skjer når teknologien går for langt

Det er mange eksempler på at teknologien har gått galt gjennom designens paradoks. Norman bruker eksemplet på en klokke. Klokker gjorde en gang en ting med et enkelt brukergrensesnitt. Nå kan en klokke fortelle tid, dato og år. Den kan tjene som vekkerklokke eller stoppeklokke, og så videre. Men få mennesker vet hvordan de skal bruke disse funksjonene, enn si å sette tiden uten hjelp.

Biler er et annet godt eksempel. Mens noen mennesker der ute fortsatt kan skifte egen olje, blir kulturen til "bil fyren" i økende grad truet i takt med at kjøretøyene blir mer teknologisk kompliserte. Noe av dette er å innlemme nye funksjoner, noe av det forfølges aktivt av produsenter for å tjene penger, men det er alt paradokset med design.

I slekt: Viktige apper og nettsteder for bileiere for å spare penger og løse problemer

Telefoner er også en typisk synder. Tenk på alle gangene du har ringt noen eller tatt utilsiktede selfies, fordi designere vil strømlinjeforme enheter med færre knapper som gjør flere oppgaver. Visst, en fingeravtrykkskanner er kult, men det blir rett og slett irriterende å bli låst ut av telefonen mens du famler etter tastene.

Når design redder dagen

Selvfølgelig faller ikke alle teknologier byttet mot designens paradoks. Selv om vi kan klage på noen av maskinelementene til smarttelefonen, kan det ikke unngås den gjennomsnittlige smarttelefonen i dag kan gjøre mer enn den gjennomsnittlige datamaskinen som mange av oss kanskje har vokst opp ved hjelp av.

Teknologi kan (og ofte gjør) unngå designens paradoks gjennom, vel, god design. Utviklingen av brukervennlige funksjoner som det grafiske brukergrensesnittet kan tillate at en enkelt teknologi kan fullføre et hvilket som helst antall funksjoner uten å bli for vanskelig å navigere.

Men er det noe du kan gjøre når god teknologi går dårlig?

I slekt: GUI? Hva er det grafiske brukergrensesnittet?

Hva du kan gjøre for å unnslippe designens paradoks

Det er et par ting du kan gjøre for å unnslippe Paradox of Design. Hva som fungerer best for deg, avhenger av forholdet ditt til teknologien du bruker.

Heng på enheter og programvare så lenge du kan

En løsning er å henge på enheter så lenge du kan. Det kan være fristende å få en ny telefon bare fordi en ny telefon ble utgitt. Likevel er det mer økonomisk og absolutt mer miljøansvarlig å holde på en enhet til du faktisk trenger en ny.

Selv når du trenger en ny enhet, bør du vurdere å bo hos samme produsent. Selv når nye enheter kommer ut, har produsenter en tendens til å holde seg til lignende designordninger. Dette kan gjøre det lettere for deg å oppgradere fra for eksempel en Samsung-telefon til den neste i stedet for å hoppe fra en Motorolla til en Samsung eller en Samsung til en OnePlus.

På programvaresiden er det ikke så mye å si for å henge på en bestemt iterasjon eller et operativsystem. Vi pleide å kunne løpe fra oppdateringer på ubestemt tid, men nå som de fleste plattformer har gått til en abonnementsmodell, har vi ikke så mye valg angående når (eller om) vi oppdaterer.

Gjør mer av ditt eget design

Et annet alternativ er å bli mer involvert i DIY, åpen kildekode og rett til å reparere bevegelser. Disse bevegelsene fremmer en bedre forståelse av maskinvare og programvare slik at du kan ha mer kontroll over enhetene dine og til og med operativsystemene dine.

Programvaregrupper som Linux og GitHub og maskinvaregrupper som Arduino og Raspberry Pi kan gi gode utgangspunkt.

Lær å jobbe med teknologi

En mindre morsom, men potensielt mer praktisk tilnærming kan være å studere designprinsipper. Enheter og grensesnitt er designet med en forventning om at brukerne vil oppføre seg på en bestemt måte, og det oppstår problemer med brukervennlighet når brukere oppfører seg annerledes.

Gjør-det-selv og åpen kildekode-bevegelser tillater oss å forme teknologi til våre egne atferdsmønstre. Det kan være bemyndigende, men for de fleste av oss er det lettere og raskere å bare lære hvordan vi egentlig skal bruke teknologi. Å forstå hvordan designere forventer at du skal samhandle med teknologi, kan gjøre den teknologien lettere å samhandle med.

Kompleks trenger ikke å bety "komplisert"

Folk snakker ofte om fortiden som en "enklere tid." Dette kan delvis skyldes at teknologien var enklere. Imidlertid trenger ikke kompleks teknologi være komplisert teknologi.

Dessverre gjør designens paradoks ofte livet vårt vanskeligere, i det minste en liten stund. Men en bedre forståelse av teknologien skal hjelpe deg med å jobbe deg gjennom hikke i designprosessen.

Bildekreditt: Ignat Gorazd / Flickr

Hva er forskjellen mellom UI og UX Design?

UI og UX-design brukes ofte om hverandre, men de er to veldig forskjellige yrker.

Les Neste

Om forfatteren

Utvid til Les hele historien