Det er egentlig ikke synd, men det er et sjeldent tegn på selvbevissthet fra teknologigiganten.
Amazon har støttet sitt misvisende forsøk på å nekte at noen av sine arbeidere må tisse i flasker for å oppnå sine arbeidsmål. I en tid da Amazon krangler åpent med politikere på Twitter for å forsvare sitt rykte er det en sjelden erkjennelse av skyld. På en måte.
For å forstå sammenhengen med Amazon-uttalelsen, er det viktig å kjenne bakgrunnshistorien. Den første gnisten til den siste debacle var en Tweet av Rep. Mark Pocan kritiserer Amazon-sjef Dave Clarks antagelse om at det gir rettferdige arbeidsforhold:
Amazon likte tilsynelatende ikke dette og laget et menneskelig svar som prøvde å fjerne anklagene og bekrefte hvor stor en arbeidsgiver Amazon er.
Dette irriterte absolutt alle, inkludert representant Pocan, som fast uttalte at han "trodde arbeiderne" over den offisielle Amazon-uttalelsen. Flertallet av Twitter-svarene så ut til å bekrefte at Amazon pusset ut et reelt problem, med begge leveringsdrivere og oppfyllingssenterarbeidere som bekrefter at Amazon ikke ga nok spillerom for bad pauser.
Amazon beklaget ikke nøyaktig, men de backpedal på en rundkjørings måte, nektet noen ting og pekte fingeren utover til andre selskaper og bransjen generelt. Du kan lese hele erklæringen utgitt på Amazon-blogg under:
Onsdag i forrige uke twitret @amazonnews Twitter-kontoen følgende tilbake til representant Mark Pocan: 1/2 Du tror egentlig ikke på tisse i flasker, gjør du? Hvis det var sant, ville ingen jobbe for oss. Sannheten er at vi har over en million utrolige ansatte over hele verden som er stolte av det de gjør, og som har gode lønninger og helsevesen fra første dag. - Amazon News (@amazonnews) 25. mars 2021 Dette var et eget mål, vi er misfornøyde med det, og vi skylder representanten Pocan en unnskyldning. For det første var tweeten feil. Den tenkte ikke på vår store sjåførpopulasjon og fokuserte i stedet bare feil på oppfyllelsessentrene våre. Et typisk Amazon-oppfyllingssenter har dusinvis av toaletter, og ansatte kan når som helst gå bort fra arbeidsstasjonen. Hvis en ansatt i et oppfyllingssenter har en annen opplevelse, oppfordrer vi dem til å snakke med lederen, og vi vil jobbe for å fikse det. For det andre var prosessen vår feil. Tweeten fikk ikke skikkelig gransking. Vi må til enhver tid holde oss til en ekstremt høy nøyaktighetslinje, og det er spesielt når vi kritiserer andres kommentarer. For det tredje vet vi at sjåfører kan og har problemer med å finne toaletter på grunn av trafikk eller noen ganger landlige ruter, og dette har særlig vært tilfelle under Covid da mange offentlige toaletter har vært lukket. Dette er en langvarig, bransjeproblematikk og er ikke spesifikk for Amazon. Vi har tatt med noen få lenker nedenfor som diskuterer problemet. Uansett at dette er bransjedekkende, vil vi gjerne løse det. Vi vet ennå ikke hvordan, men vil se etter løsninger. Vi vil fortsette å si fra når vi blir fremstilt feil, men vi vil også jobbe hardt for å alltid være nøyaktige. Vi beklager representant Pocan.
Så langt har ingen Amazon-arbeidere bekreftet om unnskyldningen til Rep. Pocan, som ikke er ansatt i Amazon, har hjulpet med den pågående saken.
