Har du hatt problemer med å skrive ut ting etter at du lastet ned den siste Windows-oppdateringen? Det er ikke bare deg; mange mennesker som bruker bestemte merker av skrivere, opplever bluescreens av død når de prøver å skrive ut noe.
Hva skjer med Microsofts Windows Update?
Windows Siste rapporterte om nyheten om denne merkelige feilen. Windows 10-brukere har rapportert at når de prøvde å skrive ut et dokument etter oppdatering av PCen, ville datamaskinen krasje.
Brukere begynte å samle krasjrapporter fra andre mennesker for å se hva som foregikk. Som det viser seg, spilte den nye Windows 10-oppdateringen ikke bra med Kyocera-, Ricoh- og Zebra-skrivere spesielt. Andre modeller kan bli påvirket av denne feilen, men det er de tre beste merkene som dukket opp i krasjrapporter.
Hvis du har en av de nevnte skriverne, må du følge med på en Windows 10-oppdatering kalt "Windows 10 KB5000802. "Hvis du har installert denne oppdateringen, vil du sannsynligvis støte på en bluescreen of death (BSOD) når du prøver å skrive ut. Du vet om skriveren din var den skyldige hvis BSOD identifiserer win32kfull.sys som problemet.
Dessverre, i skrivende stund, har ikke skriverselskapene eller Microsoft gitt ut en oppdatering for å løse dette problemet. Som sådan er den eneste måten å komme rundt dette problemet på å avinstallere Windows 10 KB5000802 manuelt og vente på at en løsning skal ankomme.
Du kan avinstallere den problematiske oppdateringen ved å trykke på Vinn + jeg tastene sammen for å åpne Windows 10-innstillingsvinduet. Gå deretter til Oppdatering og sikkerhet, bla litt ned, og velg Se oppdateringsloggen. Klikk på Avinstaller oppdateringer på toppen, finn KB5000802, og avinstaller det fra datamaskinen.
Hvis du vil ha litt mer kontroll over når du får oppdateringene dine, må du sjekke ut guiden vår hvordan du administrerer Windows-oppdateringer i Windows 10. Vi dekket mye nyttig informasjon om hvordan du kan utsette og tilbakestille oppdateringer hvis dette skjer igjen for deg i fremtiden.
Verre enn papirstopp
Hvis du har en skriver designet av Kyocera, Ricoh eller Zebra, vil du ta vare på den på den siste Windows 10-oppdateringen. Hvis du gjør det, kan det føre til krasj, og den eneste løsningen så langt er å skrubbe oppdateringen fra din PC helt.
Hvis du føler at det er en god tid å oppgradere, har du flaks; det er mange skrivere som er tilgjengelige for småbedrifter og hjemmebruk.
Bildekreditt: stefanphotozemun / Shutterstock.com
Den beste alt-i-ett-skriveren for små bedrifter er vanskelig å få tak i. Her er de beste skriverne for små bedrifter akkurat nå.
- Windows
- Tekniske nyheter
- Microsoft
- Printing
- Windows 10
- Windows-oppdatering
En BSc-utdannet informatikk med en dyp lidenskap for all sikkerhet. Etter å ha jobbet for et indie-spillstudio, fant han sin lidenskap for å skrive og bestemte seg for å bruke ferdighetene sine til å skrive om alt som er teknisk.
Abonner på vårt nyhetsbrev
Bli med på nyhetsbrevet vårt for tekniske tips, anmeldelser, gratis e-bøker og eksklusive tilbud!
Ett steg til…!
Bekreft e-postadressen din i e-posten vi nettopp sendte deg.
