Google har som mål å bekjempe søppelpost med ny bekreftet samtalefunksjon

Dessverre lever vi i en tid der du virkelig må vurdere om du vil svare på samtaler som kommer fra et nummer utenfor kontaktlisten din.

Oftere enn ikke kommer disse samtalene fra spam-numre eller personer som prøver å svindle deg på en eller annen måte.

Google kunngjorde den Nøkkelordet at det er et mål å bekjempe dette problemet med en ny funksjon for bekreftede anrop som lar bedrifter verifisere seg selv. Så når de ringer til en kunde, vil personen vite nøyaktig hvem som ringer, og at samtalen er legitim.

Hvordan Googles funksjon for nye bekreftede samtaler fungerer

Den nye funksjonen krever ingen innsats fra sluttbrukernes side. Du trenger bare å bruke Googles telefonapp (som er forhåndsinstallert på mange Android-enheter). Hvis telefonen din ikke har Googles telefonapp, sier Google at den vil være tilgjengelig for nedlasting fra senere denne uken på enda flere Android-enheter.

Bedrifter må gjøre litt arbeid for å bekrefte virksomheten og telefonnummeret. Google har en nettsted der du kan be om mer informasjon om å bli en bekreftet partner.

Google sier at de har testet den nye funksjonen, og har funnet ut at den i stor grad øker svarprosenten for bedrifter.

En av bivirkningene av spam-samtaler som sluttbrukere ikke ofte tenker på, er hvor legitime bedrifter har vanskeligere for å få tak i kundene sine fordi de er redde for å svare på dem telefonen. Dette programmet bør rette opp det for bedrifter som velger å verifisere antallet.

Er bekreftede samtaler virkelig en spillveksler?

Googles nye bekreftede anrop-funksjon er ikke et perfekt system. Det er mange smarttelefonbrukere med iOS-enheter og Android-brukere som ikke jobber med Googles telefonapp.

Er det verdt det for selskaper å gå gjennom arbeidet med å verifisere tallene sine og vite at bare noen brukere faktisk vil ha nytte av det? Bare tiden vil vise. Det er imidlertid absolutt et skritt i riktig retning for å bekjempe spam og svindelanrop.

Dave LeClair (1412 publiserte artikler)

Dave LeClair skriver Google / Android-nyheter, administrerer sosiale medier og vises i videoer.

Mer fra Dave LeClair