Annonse

Vi har alle vært der. Du slapper av hjemme og husker din egen virksomhet, når du plutselig får en samtale fra et nummer du ikke kjenner igjen. Du lar den ringe noen ganger, usikker på om du vil hente, men til slutt trekker på skuldrene og treffer Accept.

Og i stedet for et annet menneske, hører du det som ser ut til å være en forhåndsinnspilt melding om noe du sannsynligvis ikke bryr deg om. I noen tilfeller er ikke meldingen forhåndsinnspilt - den genereres mens du bruker tekst-til-tale-teknologi.

Robocalls er upersonlige og, enda viktigere, irriterende. Hvorfor eksisterer de? Hvordan har de lov? Og hva kan du gjøre for å få dem ut av livet ditt for alltid? Fortsett å lese for å finne ut av det.

Hva er egentlig Robocalls?

Kort sagt, en robocall er alle telefonsamtaler som blir levert ved hjelp av en autodialer (en enhet som automatisk ringer nummer uten en menneskelig operatør), noe som vanligvis resulterer i en forhåndsinnspilt melding og / eller en overføring til en live operatør.

instagram viewer

Autodialere er kjempebra - fra den som ringer, uansett - fordi de kan nå ut til tusenvis av telefonnummer per minutt. Feil nummer? Ingen henting? Frakoblet linje? Ikke noe problem, øyeblikkelig hopp til neste nummer på rad.

Robocalls brukes mye til alle slags formål: påminnelser om avtaler, varsler om kredittkortsvindel, forskningsforurensere, politiske kampanjer, telemarketing og dessverre til og med svindel. Men legitimt eller ikke, de kan være ganske plage.

Stopp-telemarketers-robocalls-hva

I USA er robocalls bare lovlige hvis de oppfyller to krav. Automatiserte forhåndsinnspilte meldinger må 1) identifisere hvem som setter i gang samtalen og 2) gi informasjon om hvordan initiativtakeren kan kontaktes.

Videre er anrop til mobiltelefoner ulovlig med mindre mottakeren har gitt forhåndsgodkjenning. For fasttelefoner er imidlertid robocalls bare ulovlig hvis samtalen er kommersiell. (Så det er lovlig å bli bombardert av politiske kampanjer på en fasttelefon, men ikke en mobiltelefon, for eksempel.)

I 2015 tok Federal Communications Commission tiltak for å øke og tydeliggjøre beskyttelsen for forbrukerne mot robocalls. For eksempler må tekstmeldinger overholde de samme forskriftene som mobilsamtaler, og forbrukere kan trekke tilbake tillatelser når som helst.

Hvordan får de nummeret ditt?

På dette tidspunktet lurer du sannsynligvis på hvordan disse anroperne til og med har telefonnummeret ditt i utgangspunktet. Tross alt har de ikke lov til å ringe deg hvis du ikke har gitt dem tillatelse til, ikke sant? Vi vil…

Sannheten er at du sannsynligvis ha ga dem tillatelse, og skjønte det bare ikke. Det er mange måter som noen kan bli sugd til å samtykke til robocalls, og det skjer oftere enn du kanskje tror.

Registreringer er et vanlig feil punkt. Neste gang du melder deg på en ny tjeneste, svarer på spørreskjemaer eller undersøkelser, eller sender inn et slags tilbakemeldingsskjema som ber om telefonnummeret ditt, må du tenke deg om to ganger før du gir det ut. Bare å legge det inn kan tolkes som stilltiende samtykke.

Når en tjeneste forteller deg å lese og samtykke til vilkårene for bruk, må du lete etter fine utskrifter om innkalling. Hvis du er den personen som klikker blindt på Enighet, kan du gi innkallingstillatelser til en mye av tjenester.

Stopp-telemarketers-robocalls-how

Og det ender ikke bare der. Noen enheter, som forsikringsselskaper, ber om tillatelse til å dele informasjonen din med andre parter - og det betyr å dele (eller selge) telefonnummeret ditt med andre slik at de kan fremkalle deg i stedet.

E-postadresser er ikke den eneste personlige informasjonen som selges Hvordan finner spammere e-postadressen din?Spam er det nærmeste vi noensinne vil finne en internettpest. Uansett hvem du er, vil spam en dag finne deg, og du har ikke noe annet valg enn å stille opp med pesten ... Les mer !

Videre kan all privat informasjon du deler offentlig online (f.eks. Ekte navn, hjemmeadresse osv.) Være skrapt av en privat webcrawler Hvordan fungerer søkemotorer?For mange mennesker er Google Internett. Det er uten tvil den viktigste oppfinnelsen siden selve Internett. Og mens søkemotorer har endret seg mye siden, er de underliggende prinsippene fortsatt de samme. Les mer , deretter kryssjekket med alle slags offentlige databaser (f.eks. folketellingsdata, eiendomsregister, gjerninger og pantelån osv.) for å finne din kontaktinformasjon.

Ærlig talt, disse tingene kommer raskt og biter deg bak. Selv noe så uskyldig som å sette telefonnummeret ditt i e-postsignaturen kan være problematisk. Ikke bare kan e-post oppfanges, men e-postvirus er fremdeles et reelt problem 7 viktige sikkerhetstips for e-post du bør vite omInternett-sikkerhet er et tema som vi alle vet er viktig, men det sitter ofte langt tilbake i fordypningene i hodet og lurer oss selv til å tro at "det vil ikke skje meg". Om... Les mer , og de kan skrape e-postene dine for detaljer som den.

Hva kan du gjøre med Robocalls?

Så du har gjort noen feil? Det er greit, alle har det. Hvis du mottar robocaller, er det allerede for sent for deg (selv om du fremdeles kan implementere ovenstående for å forhindre mer innkommende robocalls), men du er ikke helt heldig ennå.

Legg på med en gang. Noen mennesker hevder at du kan legge inn en spesiell nummersekvens for å forhindre at robocallere ringer igjen, men det fungerer ikke i disse dager. Andre sier at du bør vente til slutten av samtalen for å få veibeskrivelse, men ikke gjør det heller.

Når du snakker eller trykker på knapper, bekrefter robocaller at nummeret ditt er et reelt arbeidsnummer, og de vil flagge det som sådan, noe som får flere anrop til å komme din vei. På den annen side vil robocallers ha en tendens til å passere over tall som er koblet fra eller aldri plukker opp.

Stopp-telemarketers-robocalls-ikke-samtale

Registrer deg i listen Ikke ring. USA har en National Don't Call Registry det er enkelt å registrere seg. Juridisk er det ikke meningen at telefonselgere skal kontakte deg hvis du er på listen, men mens mest telemarkører respekterer listen Ikke ring, noen gjør det ikke. Det er ikke helt effektivt.

For de utenfor USA kan landet ditt ha sin egen versjon. For eksempel har Storbritannia Telefonpreferansetjeneste, Canada har Nasjonal ikke anropsliste, og Australia har Ikke ring register.

Opphev samtale tillatelse. Hvis du ubevisst ga samtykke til en virksomhet til å fremkalle deg, kan du alltid ta den tilbake. Ring kundesupport og be om å bli satt på selskapets egen ikke-samtale-liste.

Hold også oversikt over når du sendte forespørselen. Vent minst en måned, og hvis de ikke slutter å trakassere deg med uønskede samtaler, rapporter dem til Federal Trade Commission (FTC).

Stopp-telemarketers-robocalls-blokk

Blokker individuelle tall. Hvis du blir jaget av de samme få tallene, kan du vurdere å blokkere dem. De fleste Android- og iOS-telefoner kan gjøre dette uten tredjepartsapper, men hvis ikke eksisterer apper for dette formålet. Noen apper kan til og med identifisere innkommende anrop som spam.

Et annet alternativ er å lag en Google Voice-konto 6 kule ting du kan gjøre med Google VoiceHva er Google Voice? Her er det grunnleggende om Google Voice og alle de kuleste funksjonene du trenger å begynne å bruke. Les mer , videresende anrop til ditt faktiske nummer, og begynn å bruke Google Voice-nummeret som hovednummer. Google Voice lar deg blokkere spesifikke numre.

Les alltid med liten skrift. Det er vondt i nakken, jeg vet, men når du blir presentert for brukervilkårene og blir bedt om telefonnummeret ditt, kan du sjekke det fine utskriften.

Neste gang bruker du et falskt telefonnummer. Hvis du virkelig trenger å registrere deg for noe og det kreves et telefonnummer, kan du vurdere å bruke et falskt nummer. Det er klart dette avhenger av situasjonen. Få et kredittkort i butikken? Jada, bruk en falsk. Papirarbeid for tannlegen? Nei, bruk ditt virkelige nummer.

Del dine Robocall-opplevelser

I 2014 mottok FTC over 150 000 robocall-relaterte klager hver måned, slik at du kan være trygg på å vite at du ikke er alene om dette. Den uheldige sannheten er imidlertid at robocalls har vært og vil fortsette å være et problem i mange år fremover.

Tipsene ovenfor skal bidra til å minske irritasjonsmomentene. Vær forsiktig med å eksponere telefonnummeret ditt, registrer deg på listen Ikke ring, ikke samhandle med robocalls, og blokker nummerene som plager deg. Annet enn det er det lite som må gjøres, bortsett fra å klage til FTC.

Det kan være lurt å begynne å bruke a gratis telefonnummer for samtaler og tekster De 5 beste gratisoppringingsappene for å ringe gratisGratis anropsapper gir gratis telefonsamtaler og sms. Her er noen gode alternativer for Android og iPhone. Les mer når du blir bedt om et telefonnummer, og reserver det faktiske telefonnummeret ditt bare for venner og familie.

Image Credits: robot hånd av zentilia via Shutterstock, Picking Up Phone av Lahutkin Anatolii via Shutterstock, Signering Kontrakt av Bacho via Shutterstock, Don't Call av CarmenKarin via Shutterstock, Unhooked Phone av Gajus via Shutterstock

Joel Lee har en B.S. innen informatikk og over seks års profesjonell skriveerfaring. Han er sjefredaktør for MakeUseOf.