Hvordan markedsførere sporer oppførselen din når du er frakoblet

Annonse

Du vet at markedsførere og forhandlere sporer deg på nettet; informasjonskapsler, sosiale pålogginger, fingeravtrykk for lerret Fingeravtrykk på lerret vil spore deg hvor du enn er. Her er hvorfor du bør være bekymret Les mer , og alle slags andre teknologier gjør det enkelt for selskaper å holde rede på hva du gjør, ikke bare på nettstedet deres, men over hele Internett.

Men visste du at de samme selskapene overvåker det du gjør offline, også? Her er noen av de interessante strategiene de bruker for å koble til online og offline liv.

Spore offline-kampanjer online

Selv om markedsføring i stor grad har gått digital, er den offline annonseringsverdenen fortsatt en betydelig, noe som betyr at mye penger blir brukt på visningsannonsering, fra reklametavler til magasinannonser. Men fordi det handler så mye shopping på nettet, må markedsførere vite om disse annonsene driver konverteringer i nettbutikkene deres. Hvordan kan de koble de to?

Metodene er faktisk overraskende enkle. For eksempel kan visningsannonser henvise deg til en spesifikk nettadresse som ikke er tilgjengelig fra et søk motor - nå vet selskapet at hver person som går til den siden så annonsen der lenken var delt. Det samme kan gjøres med

Rabattkoder De 3 beste kupongsidene for å spare pengerKupongsider er en av de beste og enkleste måtene å spare når du handler på nettet. Her er de beste kupongressursene på nettet fra raske tilbud til guider for hvordan du kontrollerer budsjettet. Les mer ; Hvis du for eksempel skulle gå inn i "washingtonave10" når du kjøper et produkt, kan markedsførerne kanskje vite at du så annonsen på Washington Avenue.

Hvis du noen gang har gjort det skannet en QR-kode Er QR-koder bare en kjepphest? [Mening]Jeg husker første gang jeg møtte en QR-kode. Jeg hadde ikke en smarttelefon ennå, så reaksjonen min var "Hei, hva er denne rare blokken med piksler?" Det var først da jeg kjøpte mitt første ... Les mer på en annonse og blitt brakt til en annonsørs nettsted, ga du dem også informasjon om hvordan du fant ut om nettstedet deres. Det samme er tilfelle hvis du sms et nummer for å få en kupongkode eller mer informasjon om en tjeneste. Spesifikke telefonnumre kan også settes opp for å samsvare med forskjellige annonsekampanjer.

Alle disse strategiene er relativt grunnleggende, og markedsførere har brukt dem i mange år. De nye taktikkene de kommer frem til har imidlertid noen personvernforkjemper bekymret.

Koble til online og offline oppførsel

Å finne en forbindelse mellom online og offline forbrukeratferd er selvfølgelig ikke lett - hvis noen kommer inn i butikken din og kjøper et produkt kontant, hvordan kan du vite om de har vært på nettstedet ditt eller sett din annonser på Facebook Hvordan kontrollere hvilke annonser du ser på Facebook og GoogleAnnonser betaler for Internett. Med mindre et alternativ finnes, må vi godta dem. Men mens vi lever med dem, kan vi gjøre disse adferdsannonsene online mer relevante for oss og våre interesser. Les mer ? Markedsførere har funnet noen ganske interessante løsninger på dette problemet.

Noe av det vanligste er å tilby lojalitetskort Jeg tjener $ 2000 i året på å selge min personlige informasjon, du kan ogsåIkke vær en av de som amper som selger informasjonen deres for ingenting! Les mer , som de du får hos REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer og tusenvis av andre forhandlere. Det føles som om du kan få et lojalitetskort omtrent hvor som helst du handler i dag. Og hva bruker du for å registrere deg på det lojalitetskortet? E-postadressen din, som du vil bruke når du handler online. Og som er bundet til datamaskinen din og sporet over hele nettet.

Noen ganger vil forhandlere få e-postadressen din bare ved å be om den når du sjekker ut - de vil ofte tilby et nyhetsbrev fullt av kuponger eller spesialtilbud for å få deg til å gi bort adressen din.

Med denne informasjonen vet markedsførere når du gjør et kjøp i en butikk og hva du kjøpte, og kan koble det til din online oppførsel. Hvis du lastet ned en utskrivbar kupong for bruk i en butikk, kan det hende du har blitt pålagt å oppgi e-postadressen din, og det kupongen hadde sannsynligvis en unik kode på det, så selv om du ikke trodde du delte e-postadressen din i butikken, har du det veldig bra kan ha.

Det er noen veldig store selskaper som gjør sitt beste for å koble sammen så mye online og offline data om deg som de kan. Du har kanskje hørt om DataLogix, men det er mange andre datameglere der ute, inkludert Acxiom, Intelius og Epsilon. Disse selskapene handler om å koble til online og offline datapunkter, og de er veldig gode på det.

I tillegg til å samle inn informasjon fra lojalitetsprogrammer, sporingstjenester på nettet og andre kommersielle veier, de samler også informasjon i offentlige databaser som kan inkludere ting som sivilstand, hvor du bor, hvis du ha pantelån 5 kalkulatorer som skal avgjøre om du har råd til en ny bil eller husÅ ta opp lån kan være en komplisert prosedyre, men det kan være enda vanskeligere å finne ut om det er en god ide i utgangspunktet. Les mer , om du er registrert for å stemme og andre ting som er offentlige.

Å kombinere dette med faktorer på nettet betyr at disse selskapene har en ganske god ide om din økonomiske status, politiske tilbøyeligheter, religiøse synspunkter og annen slags informasjon du kanskje ikke tror du har offentliggjort på nett.

Igjen, alle disse tingene har pågått en god stund, og du er kanskje ikke overrasket over at selskaper har denne informasjonen. forbrukernes selvtilfredshet om datainnsamling Hvorfor har amerikanere gitt opp privatlivet?En fersk undersøkelse fra University of Pennsylvania Annenberg School for Kommunikasjon konkluderte med at amerikanere trekker seg fra å gi fra seg data. Hvorfor er dette, og påvirker det mer enn bare amerikanere? Les mer har imidlertid oppfordret selskaper til å presse konvolutten videre for å samle frakoblede data.

Datainnsamling borte fra datamaskinen

Vær oppmerksom på tillatelser som Android-appene dine ber om Hvordan Android-apptillatelser fungerer og hvorfor du bør bry degAndroid tvinger apper til å erklære tillatelsene de krever når de installerer dem. Du kan beskytte personvern, sikkerhet og mobiltelefonregning ved å ta hensyn til tillatelser når du installerer apper - selv om mange brukere ... Les mer ? Vet du om Location Services er slått på? Hvis ikke, kan smarttelefonen din rapportere posisjonsdata tilbake til annonsører. For noen år siden testet Google et system som kunne spore bevegelsene dine gjennom GPS-en i Android-telefonen din, slik at den ville vite når du gikk inn i butikker - det ville koble butikkene du besøkte til mobilannonsene du ble vist for å se hvor effektiv annonseringen var.

Og selv om det ikke er noen indikasjon på at Google gjør dette akkurat nå, er det en rekke selskaper som definitivt holder rede på hvor du går når du er borte fra datamaskinen. Apples iBeacon-system Bygg en DIY iBeacon med en Raspberry PiAnnonser som er målrettet mot en bestemt bruker som går gjennom et storbysenter, er ting av dystopisk fremtid. Men det er ikke en dystopisk fremtid i det hele tatt: teknologien er allerede her. Les mer , for eksempel, kan registrere hvor du går i en butikk for å gi en forhandler en idé om (offline) surfevanene dine. Google, Daelibs og HP har alle debutert lignende teknologier.

En rekke kjøpesentre har satt i gang systemer som sporer signaler fra kunders mobiltelefoner, sporer dem gjennom kjøpesenteret og samler inn data. Selv om de fleste systemer understreker at denne informasjonen er "anonym" og ikke knyttet til noen spesifikk bruker, er påliteligheten av denne påstanden tvilsom. Jeg har ikke kommet over noen historier som tyder på at denne typen overvåkningssystemer er blitt kombinert med online data bundet til bestemte telefoner, men det virker som det bare er et spørsmål om tid.

Selv om du har slått av GPS på telefonen din og ikke handler i kjøpesentre, vil markedsførere fortsatt finne en måte å spore deg på. En nylig utviklet teknologi av ClearChannel Communications lar den spore mobilbrukere gjennom installasjoner i reklametavlene, som er til stede i 35 amerikanske markeder, inkludert noen av de største byene i land.

Denne teknologien, hvis den kombineres med andre sporingssystemer, kan gjøre det mulig for ClearChannel å bestemme effektiviteten til reklameplakta-annonsene sine i å føre forbrukere til bestemte butikker. I følge Jason King, som snakket med CSO Online, ClearChannel har ingen evner til å identifisere alder eller kjønn til menneskene som passerer reklametavlene - det har bare informasjonen gitt av mobiltelefonetjenesteleverandører.

King fortalte imidlertid også til CSO Online at “før leverandøren av dataene til Clear Channel, kategoriserer dataleverandørene sine forbrukere i anonyme grupper som fotballmødre eller NBA fans og annonsører ønsker å målrette mot disse samlede gruppene av anonyme forbrukere. " Dette gir en god del forbrukernes personvern i hendene på mobiltelefonleverandører, som har en heller forferdelig oversikt over brudd på personvern.

All denne informasjonen har talsmenn for personvern - inkludert USAs senator Al Franken i Minnesota, som skrev et brev til ClearChannel - bekymret for hva slags data som samles inn uten vårt samtykke. Fordi dette er et følsomt problem, og disse fremskrittene fører med seg potensialet for milliarder av dollar annonseinntekter; som sådan vil utviklingen sannsynligvis fortsette bak lukkede dører.

Utmelding

Selv om det ikke er enkelt, kan du velge bort mange forskjellige datameglerprogrammer. Om du tror dette faktisk vil være effektivt eller ikke, avhenger sannsynligvis av hvor pålitelige du tror disse selskapene er, men å velge bort kan absolutt ikke skade.

Når du allerede har valgt bort datainnsamling på sosiale nettverk og mobiltelefon, er den beste måten å velge bort listen på StopDataMining.me og bruk bortvalgskoblinger for de forskjellige meglerne. Selv om du bare melder deg ut av de fem eller ti toppene, bør det gjøre en ganske stor forskjell i datamengden om deg som blir solgt.

Selvfølgelig vil andre selskaper sannsynligvis dukke opp og begynne å gjøre det samme, men du må starte et sted.

Et forsvinnende skille

I økende grad blir skillet mellom "online" og "offline" falskt. Med konstant tilkoblede smarttelefoner, GPS-enheter som spore hvor vi bor Slik bruker du en Android-telefon som en GPS-sporingsenhetTrenger du en GPS-tracker? Bruk din Android-telefon! Slik gjør du din til en provisorisk GPS-tracker-enhet. Les mer , og spredningen av apper som belønner oss for innsjekking på forskjellige steder, er vi veldig sjelden faktisk helt koblet fra Internett.

Si hva du vil om hvorvidt dette er bra for samfunnet generelt, men det er flott for markedsførere som kontanter inn informasjonen de får fra deg. Ideen om personvern endrer seg også i møte med denne forsvinnende forskjellen, og på måter vi ikke helt kan forutsi. Det ser ut til å bli vanskeligere å opprettholde en skikkelse av personvern i møte med markedsførere, om du er på eller frakoblet, og måtene som disse typer data kan kobles sammen ser ut til å øke hver dag.

Hva tror du? Er du bekymret for markedsførere som kobler din ad og offline atferd? Har du valgt bort disse sporingsprogrammene? Hvordan tror du at disse selskapene vil samle inn data i fremtiden? Og er det verdt det for forbrukerne? Del tankene dine i kommentarene nedenfor!

Bildepoeng: Michael Sauers via Flickr, Federal Trade Commission, Mikey via Flickr.