Annonse
Noen mennesker kan kanskje si at det å ha Facebook og Dum i samme tittel er litt overflødig. De kan være riktige. Det er definitivt mange ting som kvalifiserer som dumme på Facebook, og den tøffe virkeligheten er at det er mange dumme mennesker på Facebook. Kom igjen folkens, det er over en halv milliard mennesker på Facebook, noen av dem, statistisk sett, må være dumme! Faktisk er minst 49% av oss på Facebook under gjennomsnittet etterretning. Det er en god sjanse for at jeg er en av dem.
Likevel betyr ikke det at Facebook-siden din må være dum. Det kan se morsomt, vennlig og profesjonelt ut. Det som virkelig er dumt, er opp til deg å definere selv. Hvis du spør: "Hvordan kan jeg fikse facebooksiden min?" - Jeg skal hjelpe deg med å definere om siden din er dum ved å vise deg noen Facebook Page-tabber.
Hvordan kan jeg fikse Facebook-siden min? Dumme Facebook-sider
Da jeg startet webutvikling, hadde Vincent Flanders en webside som heter "Nettsider som suger“. Jeg trodde han var arrogant med det første, men nei, egentlig, sidene han fremhevet sugde virkelig! Han brukte dem som et varselsfyr for å advare om hva de ikke skulle gjøre. Jada, det var en haug med sider på hva som var riktig å gjøre, men ingen som sa: “Hei. Det suger. Du vil ikke bruke blinkmerket. Alvor." Så la oss prøve litt på det med Facebook-sider.
Don't Be A No-Show
Har du hørt ordtaket om at livet handler om 95% om å bare dukke opp? Noen veldig store selskaper ledet av noen (angivelig) veldig smarte mennesker har ikke en Facebook-side. Mega investeringsbankfirma og mottaker av mye av pengene dine i kausjon, Goldman-Sachs, er et av disse selskapene.
Nå er Goldman-Sachs avhengig av at en Facebook-side generert fra brukerredigerbart Wikipedia-innhold skal være ansiktet deres på Facebook. Måten å gå ansiktsløs-multinasjonal.
Har du noen gang hørt om Santander Group? De er tilsynelatende et av de største selskapene i verden. Hvis de ikke fortsetter å dukke opp, vil du kanskje aldri høre om dem. 186 000 ansatte, og de kan ikke finne en som gjør en enkel Facebook-side. Få HR på telefon!
Ikke forsvinne
Når du endelig har kommet deg på Facebook, skal du ikke bare blusse inn i Zuckerbergs domene og deretter forsvinne. Vær så snill, ikke forlat oss. Er det slik det blir når jeg har kjøpt produktet ditt? Her går du, la meg være i fred? Alltid alene. I følge Recommend.ly, Blir 70% av Facebook-sidene aldri oppdatert. Det er en cricket nedenfor. Selv hun er ikke på siden lenger.
Ikke se bort fra kundene dine
I følge Jim Singer hos AT Kearney, de fleste av verdens største selskaper som ER på Facebook, svarer ganske enkelt ikke kunder. Så du kan fortsette der, stille spørsmål, komme med forslag, komme med klager, gjøre hva du vil og du blir fort ignorert. Nintendo er et av disse selskapene.
Virker ikke det motintuitivt for et spillselskap som antas å handle om samhandling? Gå på Facebook-siden deres, og du finner innlegg etter innlegg, ofte med mer enn 200 kommentarer og ikke ett svar fra noen på Nintendo. Det er ikke Luigi som ser kul og koselig ut, nei! Det er Luigi OG Nintendo som gir deg den kalde skulderen.
Ikke vær uhøflig
Kanskje hvis du ikke har noe hyggelig å si, bør du bytte PR-selskap. Du må huske at en Facebook-side er en annen utvidelse av kundeservicen du vil gi på ditt faste forretningssted. Dette betyr IKKE at kunden alltid har rett. Fordi de ikke alltid stemmer. Likevel er de mennesker og bør behandles med respekt.
Det mest mulig eksemplet på dårlig kundeservice på Facebook er det Nestle gjorde tilbake i 2010. Folk protesterte Nestles støtte fra leverandører som var uetiske og brukte endrede Nestle-logoer. Nestle likte ikke det, og har tydeligvis ikke hørt om satire. Du kan lese frem og tilbake nedenfor. Nestle kan ha hatt rett, men det rettferdiggjør ikke tonen deres.
Alvor? "Det var slik."? Pfft. Uansett Nestle. Jeg vil fremdeles spise sjokoladebarene dine, men jeg vil gjøre det vemodig og med angst.
Ikke bekymre deg om utseendet
Det er mange måter å style og finpusse Facebook-siden din på, slik at den ser veldig kul og stilig ut, her Design din Facebook fan-side med Pagemodos WYSIWYG Editor Les mer og her 9 måter å bli mer populære på Facebook [Ukens Facebook-tips]Facebook er forskjellige ting for forskjellige mennesker. Det brukes til å holde kontakten, spille spill, dele nyheter og historier eller markedsføre merkevarer. Det som forener nesten alle som regelmessig bruker Facebook, er ønsket om å være ... Les mer , men innholdet er fortsatt, og vil alltid være KONGE. Selv om det bare er søte kattunger og rare mennesker i Wal-Mart. Gi kundene innhold. Innhold de vil ha. Innhold som de bare kan få på Facebook.
Hvis du har automatisert ditt sosiale nettverk for å sprenge hvert nettverk du har med det samme innholdet, hvorfor skal vi gjøre det Som Facebook-siden din? Jeg kan like gjerne ignorere det kjedelige jeget på Twitter. Se til og med noen som prøver å være flinke av med hensiktvære kjedelig kan bare få 160 likes på 3 år. Hipsters, kanskje er ironi død.
Hvis du leter etter en måte å gjøre Facebook-siden din mye mer engasjerende, foreslår jeg 5 gode ideer for å gjøre Facebook-fansiden din interessant 5 gode ideer for å gjøre Facebook-fansiden din interessantDet er mange Facebook-sider som ikke kjøres veldig effektivt, hovedsakelig fordi de ansvarlige ikke er sikre på hva de kan gjøre for å være mer interessante for fansen. Du har sett dem rundt ... Les mer , av Angela.
The Take Away
Som alle andre verktøy i denne verden, kan Facebook-sider misbrukes, misbrukes, underbrukes og til og med feilplasseres. Når du gjør noen av, eller alle tingene, gjør du at Facebook-siden din ser dum ut. Noe som igjen gjør at selskapet ditt, og kanskje til og med deg, ser i det minste litt dumt ut. Er det virkelig det du vil gjøre? Vi har alle en hard nok tid på å komme over like kompetente på en daglig basis. Ikke gå ut av veien for å gjøre det enda vanskeligere for deg selv.
Har du sett en dum Facebook-side i det siste? Vil du nominere et selskap for å blåse det på Facebook? Vi har et sted du kan dele det her, på Facebook. Vi elsker kommentarene dine! Så lenge de ikke er det… vel, får du bildet.
Bilder Kreditter: Siriss via Gemma Stiles @ Flickr Være dum via Michiel020 @ Flickr
Med mer enn 20 års erfaring innen IT, trening og tekniske bransjer, er det mitt ønske å dele det jeg har lært med noen andre som er villige til å lære. Jeg streber etter å gjøre en best mulig jobb på en best mulig måte, og med litt humor.
