E-postadressen din vil ikke offentliggjøres. Nødvendige felt er merket *

Jeg har nylig installert en populær app fra google play på en huawei union-telefon som kjører Android 5, ingen strøm service eller mobildata, vil veldig stabil telefon normalt vare minimum 2 eller 3 dager uten å måtte lades om ikke brukt. Så snart jeg har lagt denne appen på telefonen, begynner batteriet å tømme lynet raskt, og verre... parasittiske pop-ups, ikke i appen i seg selv, men på telefonen krasjer alle apper nå, og når den gjør det er det pop-ups som jeg ikke kan lukke før de lar meg lukke dem. Jeg tror de har skrudd opp volumet og lysstyrken fordi jeg vil ha telefonen dempet for media og annonsen vil sprenge, og skjermen vil bli lysere igjen etter at jeg har satt den svak. Denne telefonen fungerer bare på wi-fi, men i dag kjørte jeg uten internett og brukte den betalte premiummusikkontoen min (spotify ingen annonser, det er ikke problemet app) som krasjet to ganger med disse pop-ups og normalt hjemme etter pop-up-en vil telefonoppringeren min være åpen (og det har ikke blitt åpnet av meg selv på mange måneder), begge gangene i bilen var det en Google-skjerm som sa "lytting" åpnet. Så for å avklare krasjer uansett hvilken app jeg bruker og jeg får pop-up når jeg klarer å få den lukket enten åpnes telefonnummeret mitt eller det vises en skjerm med mikrofon og google-logo "Lytte". Jeg bruker bare Opera-nettleser, jeg har ingen tredjepartsapper, ingen fb der osv. Disse pop-ups hevder å være fra annonsevalg. Det er som et virus, det er på telefonen, enten det er på wi-fi eller ikke. Hvis telefonen dør, er det første som skjer etter omstart denne pop up-en. Google hevder at de har ting i lekebutikken med "uønskede pop-ups". Jeg er 100% sikker på kilden, den kom ikke fra en nettleser, men vet ikke nøyaktig hva jeg skal gjøre for å gjenopprette telefonen, må jeg gjøre en tilbakestilling fra fabrikken? Ønsker å vite også nøyaktig hvordan jeg klager videre til Google og utvikleren og noen andre som kan hjelpe med denne situasjonen. Jeg forstår at dette kan være en form for dårlig reklame som kom inn i deres produkt ved et uhell? Takk så mye. Jeg abonnerer på e-postene dine allerede og synes de er nyttige.