Annonse
De ypperlige kvalifikasjonene dine alene får deg ikke den nye jobben. Intervjueren vil ønske å vite om et annet sett med ferdigheter som ikke er på CVen. Disse usynlige ferdighetene er vanskeligere å bestemme, men de kan være det ultimate barometeret for å teste egnetheten til en jobb. Spesielt en jobb som handler om samarbeid og teamarbeid.
Du kjenner dem som myke ferdigheter. De bestemmes basert på en serie atferdsintervjuspørsmål. Det er viktig å vite hvordan du kan svare på disse spørsmålene på riktig måte for å imponere intervjueren. Her er flere spørsmål om myke ferdigheter som du må være forberedt på:
1. Ledelse
Spørsmål: Kan du fortelle meg om en tid da du med suksess ledet et team gjennom et vanskelig prosjekt?
Hva intervjueren ønsker å vite: Bedrifter ønsker å ansette kandidater med påvist evne til å ta kontroll over en situasjon og gi veiledning til kolleger i vanskelige tider. Klienten din vil vite om du kan være en ekte leder eller være en passiv etterfølger.
Tips til hvordan du kan svare:
- Nevn en gang du uavhengig kom frem til en løsning på et arbeidsproblem.
- Hvis et problem ble forårsaket av dine egne handlinger eller manglende kunnskap, må du innrømme feilen din og nevne trinnene du tok for å unngå lignende problemer i fremtiden.
- I korte trekk nevner du de konkrete trinnene du tok for å løse problemet, som å organisere et møte for å diskutere strategier, søke hjelp fra en ekspert, etc.
- Forklar hvordan handlingene dine resulterte i at problemet ble løst og forbedret produktiviteten.
2. Tidsfordriv
Spørsmål: Hvordan takler du ekstraarbeid på et prosjekt?
Hva intervjueren ønsker å vite: Er du typen for å bli overveldet av ekstraarbeid? Kan du også sjonglere flere oppgaver samtidig? Og til slutt, har du en spillplan for å administrere overflødig arbeid?
Tips til hvordan du kan svare:
- Beskriv kort hvordan du organiserer en typisk arbeidsdag for å få mest mulig utført arbeid.
- Nevn all programvare du bruker til å administrere prosjekter. For eksempel kan du snakke om din personlige preferanse for bruker OneNote som et produktivitetssystem Hvordan organisere OneNote for et produktivt systemOneNote har organisatoriske funksjoner som lar deg gjøre mer med det enn å bare holde notater. Vi viser deg hvordan du kan bruke dem effektivt. Les mer .
- Gi et eksempel på hvordan du møtte prosjektmålene ved å dele ned et massivt prosjekt i håndterbare biter.
- Si at du er åpen for å gi råd fra overordnede om hvordan du kan håndtere kritiske oppgaver.
3. Ferdigheter i konfliktløsning
Spørsmål: Fortell oss om en tid da du måtte jobbe med noen du ikke var kompatible med.
Hva intervjueren ønsker å vite: Hvor godt spiller du sammen med andre? Og er du i stand til å jobbe produktivt med noen du ikke kommer sammen med?
Dette spørsmålet handler om din emosjonelle intelligens, og om du kan være produktiv i et potensielt vanskelig arbeidsmiljø.
Tips til hvordan du kan svare:
- Nevn at du kommer sammen med de fleste av kollegaene dine, bortsett fra de sjeldne tilfellene der meningsforskjeller kan oppstå.
- Ikke bruk for mye tid på å snakke om selve konflikten og årsakene til den. I stedet, fokuser på å snakke om trinnene du tok for å løse situasjonen.
- Snakk om hvordan du unngår konfrontasjon med et sett grunnregler. For eksempel liker du å løse problemer head-on i stedet for å slå rundt i bushen.
- Legg vekt på evnen din til å forbli høflig og profesjonell når du blir møtt med fiendtlighet.
4. Problemløsning
Spørsmål: Kan du fortelle oss om en tid da du har overvunnet en betydelig utfordring?
Hva intervjueren ønsker å vite: Hvor god du er til å løse problemer på arbeidsplassen, og om du kan stole på å komme med kreative løsninger uavhengig av hverandre.
Tips til hvordan du kan svare:
- Ikke bare snakk om å overvinne en jobbrelatert utfordring, men nevn også alle tilfeller når du uavhengig fant ut måter å være mer produktive på jobben.
- Gi en full beskrivelse av de spesifikke detaljene du møtte som førte til problemet du sto overfor.
- Nevn hvordan du tolket et problem før du fant løsningen. For eksempel kom du over en konflikt mellom avdelingene på grunn av manglende kommunikasjon.
- Snakk om trinnene du tok for å få til en vellykket løsning på problemet. For eksempel løste du det med en enkel prosjektledelsesmal i Excel 10 kraftige Excel prosjektledelsesmaler for sporingGratis prosjektledelsesmaler er de beste. Få tak i disse viktige Microsoft Excel-regnearkmallene for å spore ethvert prosjekt. Les mer .
5. Kommunikasjon
Spørsmål: Hvordan vil du forklare et sammensatt emne for noen som ikke er kjent med emnet?
Hva intervjueren ønsker å vite: Hvor flink er du til å kommunisere med kollegaene? Videre kan du samarbeide med teammedlemmer som har forskjellige ferdighetssett?
Tips til hvordan du kan svare:
- Nevn at du aktivt søker å skape en rapport med kollegaene dine ved å organisere aktiviteter utenfor stedet, å be mer erfarne kolleger om hjelp med vanskelige prosjekter, og interessere seg aktivt for deres arbeid, etc.
- Hvis du blir bedt om å forklare et emne, kan du dele emnet ned i tre deler: Problemet, løsningen og løsningen trinnene det dreier seg om.
- Bruk generelle eksempler og analogier for å forklare detaljene i emnet for å hjelpe mennesker som ikke er kjent med emnet.
- Snakk om hvordan du liker å ta hjelp av YouTube-videoer, forklarende diagrammer og andre medier for å forklare emner tydeligere.
I slekt: Du bør alltid strebe etter forbedre dine kommunikasjonsevner Forbedre kommunikasjonsferdighetene dine med disse 7 nettstederGod kommunikasjon er en subtil kraft som vil åpne dører profesjonelt. Disse syv ressursene på nettet vil hjelpe deg å bli bedre på denne viktige myke ferdigheten. Les mer som det er en overførbar ferdighet på tvers av alle typer jobber.
6. Tilpasningsevne
Spørsmål: Snakk om en tid der ting ikke gikk etter planen på jobb.
Hva intervjueren ønsker å vite: Kan du holde et rolig hode i en nødsituasjon?
Tips til hvordan du kan svare:
- Nevn endringer på arbeidsplassen du har opplevd tidligere, og hvordan du omfavnet endringene i stedet for å unngå dem.
- Snakk om din forkjærlighet for å prøve ny programvare og strategier for å forbedre effektiviteten.
- Diskuter igangsettingsprosessen på din tidligere arbeidsplass, og hvor raskt du var i stand til å tilpasse deg selskapets regler og arbeidsstil.
- Fortell intervjueren at du er avhengig av påviste rutiner og kan finjustere dem om nødvendig når ting går galt.
- Forklar en typisk krise og hvordan løsningen din hjalp med å løsne den.
7. Arbeidskultur Egnethet
Spørsmål: Hva er de tingene som er viktigst for deg i en jobb?
Hva intervjueren ønsker å vite: Hvor nært dine personlige mål og ambisjoner stemmer overens med selskapets mål, og om du vil fortsette å jobbe her i lang tid.
Tips til hvordan du kan svare:
- Nevn din entusiasme for bedriftens prestasjoner og beundring for det generelle arbeidsmiljøet.
- Uttrykk ditt ønske om å forplikte deg til selskapet på lang sikt, og hvordan du planlegger å gå videre med selskapets veiledning.
- Snakk om dine personlige lidenskaper som samsvarer med selskapets interesserområder.
8. Samarbeid
Spørsmål: Hvor bra vil du klare deg i gruppeprosjekter?
Hva intervjueren ønsker å vite: Dette er en annen spørsmålstegn enn å spørre om dine kommunikasjonsevner. Selskapet vil vite om du er en lagspiller eller en ensom ulv (hint: det er aldri en god ide å bli betraktet som en ensom ulv på arbeidsplassen).
Tips til hvordan du kan svare:
- Gå tilbake til dine kommunikasjonsevner. Stress viktigheten du legger ved regelmessig kommunikasjon med kollegaene.
- Snakk om det positive med teamarbeid; som kameratskapet, den forente følelsen av formål, eller å ha noen pålitelige å stole på.
- Ikke vær vekk fra å nevne negative erfaringer med tidligere lagkamerater, men legg vekt på erfaringene.
Vær genuin til å håndtere vanskelige intervjuspørsmål
Spørsmål om myke ferdighetsintervjuer kan være dobbeltkantede. Du må balansere suksessene dine med feilene dine slik at du høres mer menneskelig ut. Erfaringsintervjuer kan oppdage tom bombast eller overdrevne prestasjoner. I den digitale sosiale tidsalderen er det vanskelig å kappe din ekte track record.
Vær ekte. Tenk på et intervju som en vennlig samtale mellom to fagpersoner og ikke som en verbal duell. Forberedelser går langt for å hjelpe deg å få den selvtilliten. Hvorfor ikke starte forberedelsene dine med å lære hvordan du ikke kan svare på vanlige spørsmål om jobbintervju Hvordan ikke svare på vanlige spørsmål om jobbintervjuLurer du på hvordan du kan svare på vanlige spørsmål om jobbintervju? Vi viser deg hva du ikke skal si, og hvordan du kan forberede deg til ditt neste jobbintervju for å føle deg trygg. Les mer ?
Neeraj er en frilansskribent med stor interesse for global teknologi og popkulturtrender.