Har du problemer med Windows-oppdateringer? Prøv å tilbakestille SoftwareDistribution og Catroot2-mappene og se om det hjelper.
Brukere rapporterer mye om Windows 11-oppdateringsfeil på støttefora. Oppdateringer kan ikke installeres på grunn av slike feil. Du kan ofte fikse oppdateringsfeil ved å tilbakestille mappene catroot 2 og Windows SoftwareDistribution som beskrevet nedenfor.
Hva er SoftwareDistribution og Catroot2-mappene?
SoftwareDistribution-mappen er en katalog som lagrer filer som kreves for å installere Windows-oppdateringer på PC-er. Det er et midlertidig oppbevaringssted for oppdateringsfilene. Dermed er SoftwareDistribution-mappen en viktig komponent for oppdatering av Windows.
Catroot 2 er en mappe som lagrer signaturdataene for Windows 11-oppdateringer. Dette er filene som kryptografisk tjeneste trenger for oppdateringsbekreftelse.
Begge mappene inneholder filer som trengs for installasjon av Windows-oppdateringer. Windows-oppdateringsinstallasjonsproblemer kan oppstå på grunn av ødelagte data i disse mappene. Disse feilene vises vanligvis i Innstillinger med variabelkoder som 0x800f0922 når brukere manuelt velger å se etter og installere oppdateringer.
Derfor er tilbakestilling av disse mappene en feilsøkingsmetode for å fikse Windows 11-oppdateringsinstallasjonsproblemer. Tilbakestilling av SoftwareDistribution og Catroot2-mappene fjerner korrupte data de kan inneholde, noe som gjenoppbygger dem. Du kan tilbakestille disse mappene ved å slette innholdet eller gi dem nytt navn.
Slik tilbakestiller du SoftwareDistribution og Catroot2-mappene ved å slette innholdet
Denne metoden for å tilbakestille SoftwareDistribution- og Catroot2-mappene innebærer å manuelt slette dataene i dem via Filutforsker. Det er også nødvendig å deaktivere og reaktivere visse tjenester via ledeteksten for å sikre at de ikke bruker filer i dem. Slett filene i SoftwareDistribution og Catroot2-mappene som følger:
- Åpne filsøkerverktøyet som er tilgjengelig med en Windows logo + S hurtigtast.
- Finn ledeteksten ved å skrive inn nøkkelordet cmd inn i søketekstboksen.
- Velg til åpne ledeteksten med administratorrettigheter ved å klikke på den Kjør som administrator alternativet til høyre for søkeverktøyet.
- Skriv inn og utfør følgende separate kommandoer for å deaktivere tjenester som kreves for å oppdatere Windows 11:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
- trykk Windows-tast + E på tastaturet for å gå til Filutforsker.
- Åpne SoftwareDistribution-mappen på denne banen:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- trykk Ctrl + EN for å velge alle filene i SoftwareDistribution-mappen.
- Høyreklikk og velg Slett (søppelbøtteknappen) for å utrydde valgt innhold.
- Få opp catroot2-mappen ved å skrive inn denne banen i Explorers adresselinje:
C:\Windows\System32\catroot2
- Gjenta trinn sju og åtte ovenfor for å slette alt i den mappen.
- Gå tilbake til ledeteksten og utfør disse separate kommandoene for å starte de deaktiverte tjenestene på nytt.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
- Start PC-en på nytt og se etter oppdateringer etter at du har fjernet disse mappene.
Slik tilbakestiller du SoftwareDistribution og Catroot2-mappene ved å gi dem nytt navn
Å gi nytt navn til SoftwareDistribution- og Catroot2-katalogene er en alternativ metode for å tilbakestille disse mappene. Windows vil gjenskape disse mappene etter at du har gitt dem nytt navn. Du kan gi nytt navn til SoftwareDistribution og catroot2-mappene med ledeteksten slik:
- Kjør ledeteksten med forhøyede administratorrettigheter.
- Gjenta trinn fire av den foregående metoden for å utføre kommandoene for å deaktivere tjenester.
- Skriv inn denne kommandoen for å gi nytt navn til SoftwareDistribution-mappen og trykk Komme tilbake:
ren %systemroot%\softwaredistributionsoftwaredistribution.bak
- Skriv inn og utfør denne rename-kommandoen for catroot2-mappen:
ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- Gjenta trinn 11 i den foregående metoden ved å utføre de fire kommandoene for å starte de deaktiverte tjenestene på nytt.
- Avslutt kommandoprompt og velg å starte PC-en på nytt.
Slik tilbakestiller du SoftwareDistribution og Catroot2-mappene med FixWin 11
FixWin 11 er en av de beste fritt tilgjengelige Windows-reparasjonsverktøy som inkluderer feilsøkingsalternativer. Blant dem er to alternativer for å tilbakestille mappene catroot2 og SoftwareDistribution. Slik kan du velge disse hurtigløsningsalternativene i FixWin 11:
- Åpne denne FixWin 11 side på Softpedias nettside.
- Klikk på Gratis nedlasting knappen for FixWin.
- Plukke ut Sikker nedlasting (USA) for å få tak i FixWins ZIP-arkiv.
- Aktiver et Filutforsker-vindu og gå til nettleserens nedlastingsmappe.
- Pakk ut FixWin-arkivet ved å gå gjennom trinnene i denne artikkelen om pakke ut ZIP-filer på Windows.
- Dobbeltklikk på FixWin 11.1.exe filen i den utpakkede mappen for FixWin.
- Klikk Ytterligere rettelser til venstre for FixWin-vinduet.
- Velg Hurtigrettinger fanen.
- trykk Tilbakestill programvaredistribusjonsmappen knapp.
- Klikk på Tilbakestill catoo2-mappen alternativ.
- Avslutt FixWin og start PC-en på nytt etter å ha valgt disse alternativene.
Løs Windows Update-problemer ved å tilbakestille mappene SoftwareDistribution og Catroot2
Det er viktig å løse oppdateringsproblemer når de oppstår for å holde Windows oppdatert. Tilbakestilling av mappene catroo2 og SoftwareDistribution er en av de mest effektive feilsøkingsmetodene for å fikse Windows-oppdateringsfeil.
Så prøv å gjøre det når du trenger å fikse en feilkode som vises i fanen Windows Update i Innstillinger.