Ikke forlat iTunes-biblioteket ditt ennå. Her er hvordan du fikser iTunes som ikke fungerer på Windows.

iTunes-programvaren kan ikke startes av mange grunner. Du kan fikse iTunes som ikke åpner (fungerer) på en Windows-PC med de potensielle løsningene i denne veiledningen.

Når iTunes ikke fungerer, sender den opp meldinger som "iTunes har sluttet å virke" eller "kan ikke kjøre" og starter ikke. Oppstartsfeilmeldingene kan variere, men resultatet er det samme med iTunes som ikke åpnes. Brukere kan ikke få tilgang til og bruke iTunes på Windows 11/10 PC-er når den programvaren ikke starter.

1. Lukk alle iTunes-prosesser i Oppgavebehandling

Noen ganger fryser iTunes når brukere prøver å starte det fordi en bakgrunnsprosess for den programvaren allerede kjører. Å avslutte iTunes-prosessen i Task Manager før du velger å kjøre programvaren er en potensiell løsning som mange brukere bekrefter fungerer.

Slik kan du lukke iTunes-prosesser:

  1. Høyreklikk på et tomt område på oppgavelinjen for å velge Oppgavebehandling snarvei.
    2. instagram viewer
  2. Klikk Prosesser på Task Managers fanelinje.
  3. Hvis du kan se en iTunes-prosess under Apps, velger du den og klikker Avslutt oppgaven.
  4. Se etter og deaktiver eventuelle andre iTunes-relaterte oppgaver under Bakgrunnsprosesser.

2. Bruk feilsøkingsprogrammet for Windows Store-appen

Windows Store App feilsøking kan fikse UWP-apper når de ikke fungerer som de skal. Så det verktøyet kan være nyttig for feilsøking av iTunes MS Store-appen.

Vår guide til kjører feilsøking på Windows forteller deg hvordan du får tilgang til det feilsøkingsverktøyet og andre på en Windows-PC.

3. Sett iTunes til å kjøre med administratorrettigheter

Noen brukere har sagt å kjøre iTunes med administratorrettigheter kan bidra til å fikse den appen når den ikke fungerer. Så det er en annen potensiell løsning verdt å prøve. For å gjøre det, høyreklikk på iTunes på Start-menyen og velg Mer > Kjør som administrator.

Du kan også stille inn iTunes-skrivebordsprogramvaren til alltid å kjøre som administrator fra filplasseringen. Sjekk ut denne veiledningen om hvordan Kjør alltid programmer med administratorrettigheter for ytterligere instruksjoner.

Du kan imidlertid ikke stille inn iTunes UWP-appen til å alltid kjøre med forhøyede rettigheter fordi installasjonsmappen ikke er tilgjengelig.

4. Kjør iTunes i sikkermodus

Hvis du har installert iTunes-skrivebordsprogramvaren, kan du prøve å fikse oppstartsfeilen ved å kjøre appen i sikker modus. Å gjøre det vil starte iTunes med plugins deaktivert. Du kan aktivere sikker modus ved å trykke og holde nede Ctrl + Skifte tastene når du klikker for å starte iTunes. Klikk deretter Fortsette i sikkermodus-dialogboksen som vises.

Hvis dette fungerer, krasjer sannsynligvis en plugin iTunes ved oppstart. Du må slette den plagsomme plugin-en for å åpne iTunes uten å aktivere sikker modus. Du kan finne og slette plugins fra denne standard mappeplasseringen:

C:\Users\<usernamefolder>\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\

Merk at denne potensielle oppløsningen ikke gjelder for iTunes UWP-appen som er lastet ned fra Microsoft Store. Holder Ctrl + Skifte taster når du klikker på iTunes UWP-appen, får du opp et begrensningsvindu.

5. Kjør iTunes i kompatibilitetsmodus

Å sette iTunes til å kjøre i kompatibilitetsmodus er en oppløsning som brukere bekrefter kan fikse oppstartsfeilen "iTunes har sluttet å virke". Du kan imidlertid bare bruke denne løsningen for iTunes-skrivebordsprogramvaren (versjon 12.10.11) med en tilgjengelig installasjonsmappe. Dette er trinnene for å kjøre iTunes i kompatibilitetsmodus:

  1. Trykk på Utforsker Windows + E tastekombinasjon og åpne iTunes-installasjonsmappen. Det vil vanligvis være i Programs File-mappen med iTunes installert i en standardkatalog
  2. Høyreklikk på iTunes EXE-filen (kjørbar) for å velge Egenskaper.
  3. Klikk Kompatibilitet i vinduet iTunes-egenskaper.
  4. Plukke ut Kjør dette programmet i kompatibilitet modus for å aktivere rullegardinmenyen for den innstillingen.
  5. Velg Windows 7 kompatibilitetsinnstilling på rullegardinmenyen.
  6. Klikk på Søke om for å angi de valgte alternativene.
  7. Plukke ut OK for å forlate iTunes-egenskaper-vinduet.

6. Bruk Windows reparasjonsfunksjon for å fikse iTunes

Reparasjonsalternativer er verdt å prøve når iTunes ikke fungerer. Du kan velge å reparere iTunes via Innstillinger eller Programs and Features Control Panel applet, avhengig av om du bruker UWP-appen eller skrivebordsprogramvaren.

Vår guide til reparere apper og programmer i Windows forteller deg hvordan du reparerer iTunes ved å bruke begge veier.

7. Tilbakestill iTunes-appen

iTunes UWP-appen har en Nullstille alternativet du kan velge via Apper og funksjoner i Innstillinger. Det feilsøkingsalternativet sletter appens data, noe som er verdt å prøve når iTunes ikke fungerer som det skal.

Vår guide til tilbakestille apper på Windows-PCer inkluderer instruksjoner for hvordan du velger dette alternativet på begge plattformene.

8. Slå av all aktiv tredjeparts sikkerhetsprogramvare

Tredjeparts sikkerhetsapper er de som inneholder antivirus-skjold og brannmurer. Disse programvarepakkene er de mest sannsynlige som forårsaker problemer for å starte iTunes, først og fremst på grunn av sikkerhetsrestriksjonene de kan håndheve på apper.

Så prøv å deaktivere tredjeparts antivirus, brannmur eller mer generell sikkerhetsapp installert på PC-en din før du starter iTunes for å se om det hjelper. De fleste tredjeparts sikkerhetsapper har kontekstmenyalternativer for å deaktivere antivirus-skjold. Du kan vanligvis velge et alternativ som midlertidig slår av en sikkerhetsapps antivirusbeskyttelse ved å høyreklikke på systemstatusfeltet.

9. Installer iTunes på nytt

Å installere iTunes på nytt er en siste feilsøkingsmetode for å prøve hvis ingenting annet fungerer. Denne feilsøkingsmetoden vil oppdatere appens filer og sannsynligvis løse installasjonsproblemer som forårsaker iTunes-oppstartsfeil.

Du kan avinstallere iTunes med verktøyet Apper og funksjoner i Innstillinger, som instruert i denne veiledningen fjerning av Windows-programvare.

Når du har avinstallert iTunes, kan du enten installere UWP-appen eller eldre Windows-skrivebordsprogramvare. For å gjøre det, klikk Last ned iTunes for Windows 10 fra Microsoft Store eller Last ned iTunes 12.10.11 på Apple-side. Hvis du velger alternativet 12.10.11, må du åpne installasjonsfilen for iTunes i mappen den lastet ned og installere programvaren med det.

Det anbefales å installere iTunes fra Microsoft Store fordi du kan være sikker på at det er den Windows-støttede appen og den nyeste versjonen. 12.10.11 er den siste versjonen av skrivebordsprogramvaren Apple ikke har oppdatert siden 2020.

Brukere har imidlertid bekreftet at avinstallering av iTunes og å installere en eldre versjon av programvaren kan løse visse problemer. For å være mer spesifikk, "iTunes kan ikke kjøre" feilmeldingen er et slikt problem som brukere bekrefter installering av eldre versjoner. Du kan installere en eldre versjon av iTunes ved å laste ned installasjonsfilen fra Apple Support-side.

Få iTunes fikset på din Windows-PC

Noen brukere kan bli fristet til å prøve annen alternativ multimedieprogramvare som PodTrans eller doubleTwist når iTunes ikke åpnes. Imidlertid vil feilsøkingsmetodene ovenfor sannsynligvis fikse de fleste iTunes-startfeil som oppstår på Windows-PCer. Så prøv dem før du dropper iTunes.