Hindrer Volume Shadow Copy-tjenesten deg fra å sikkerhetskopiere Windows? Få det fikset med denne veiledningen og kom tilbake til normaliteten på kort tid.

Hvis Volume Shadow Copy-tjenesten ikke fungerer, vil du se feilmeldinger når du prøver å bruke Sikkerhetskopiering og gjenoppretting eller Systemgjenoppretting i Windows. Vi viser deg hvordan du kan fikse Volume Shadow Copy når det ikke fungerer på en Windows-PC, slik at du kan få i gang sikkerhetskopiene igjen.

1. Aktiver og start Volume Shadow Copy Services

VSS-feil kan ofte oppstå fordi tjenestene Volume Shadow Copy og Microsoft Software Shadow Copy Provider ikke er aktivert eller kjører. For eksempel har mange brukere bekreftet at aktivering av disse tjenestene kan fikse VSS-feilkodene 0x81000202 og 0x81000203, som påvirker systemgjenopprettingsverktøyet. Så du kan kanskje løse en rekke Volume Shadow Copy-feil ved å aktivere VSS-tjenester som dette:

  1. Først trykker du på Windows logotast + S og skriv inn en tjenestesøkefrase for å finne den appen.
  2. Klikk Tjenester inne i søkeresultatene.
  3. Dobbeltklikk på Volume Shadow Copy Service.
  4. Klikk på rullegardinmenyen merket Oppstartstype og velg Automatisk hvis tjenesten er satt annerledes.
  5. trykk Start i vinduet Volume Shadow Copy Service.
  6. Klikk på tjenestevinduet Søke om og OK for å angi de endrede alternativene.
  7. Gjenta trinn tre til seks for Microsoft Software Shadow Copy Provider-tjenesten.
  8. Sjekk også at RPC Endpoint Mapper og DCOM Server Process avhengighetstjenester for Volume Shadow Copy er aktivert og kjører.

Start disse skyggekopitjenestene på nytt hvis de allerede er satt som nødvendig. Du kan gjøre det ved å høyreklikke på disse tjenestene og velge Restart kontekstmenyalternativene for dem.

2. Reparer systemfilene dine med SFC- og DISM-kommandoene

Ødelagte systemfiler kan påvirke Windows-tjenester, for eksempel Volume Shadow Copy. Så, noen brukere må kanskje reparere systemfiler for å fikse Volume Shadow Copy-tjenesten når den ikke fungerer. Du kan gjøre det ved å kjøre System File Checker og Deployment Image Servicing Management skanninger, som beskrevet i denne artikkelen om reparere korrupte Windows-filer.

Diskproblemer kan føre til VSS-feil i Windows-systemsikkerhetskopiering, med koder som 0x807800A1 eller 0x80042315. I dette tilfellet er det å kjøre Sjekk disk-verktøyet for å skanne etter og løse problemer med harddisken, for eksempel dårlige sektorer, en potensiell løsning på at Volume Shadow Copy-tjenesten ikke fungerer. Sjekk ut dette veiledning for å kjøre CHKDSK-verktøyet for mer informasjon om hvordan du kan bruke denne potensielle løsningen.

4. Deaktiver Antivirus Shields

Noen ganger kan tredjeparts antivirusprogramvare forstyrre og forhindre at Volume Shadow Copy fungerer som den skal. Så prøv å deaktivere tredjeparts antivirus-skjold før du prøver å sikkerhetskopiere eller gjenopprette Windows. Den vanlige måten å gjøre det på er å høyreklikke på en antivirus-apps systemstatusikon og velge et alternativ for deaktiver/slå av skjoldbeskyttelse derfra.

Ikke la antivirus-skjoldet være permanent deaktivert. Hvis mulig, velg å deaktivere den i noen timer før du prøver å sikkerhetskopiere eller gjenopprette systemet igjen. Eller reaktiver antivirusprogrammet manuelt hvis du ikke kan velge et midlertidig alternativ.

5. Deaktiver alle aktive brannmurer

Det anbefales også å deaktivere brannmurkomponenten til et tredjeparts antivirusverktøy før du prøver å utføre en VSS-operasjon. Å slå av et antivirusskjold vil ikke deaktivere en brannmurkomponent. Se etter brannmurinnstillinger i antivirusprogramvarens faner for å se om den inkluderer en. Hvis den gjør det, velg å slå av brannmuren.

Prøv å slå av Windows-brannmuren hvis du ikke har installert et tredjeparts antivirusverktøy eller brannmurprogramvare. Sjekk ut denne guiden for å deaktivering av Microsoft Defender Firewall for instruksjoner for å slå av den sikkerhetskomponenten.

6. Sett Windows til å utføre en ren oppstart

Motstridende bakgrunnsapper eller -tjenester er en annen potensiell årsak til Volume Shadow Copy-feil. Tredjeparts sikkerhetskopieringsverktøy med snapshot-administratorer er de mest sannsynlige programvarepakkene som kommer i konflikt med Volume Shadow Copy-tjenesten. Hvis du vet at du har installert en tredjeparts sikkerhetskopibehandling, kan avinstallering av den være den beste måten å sikre at den ikke forårsaker konflikter.

Du kan imidlertid utføre en ren oppstart for å stoppe tredjepartsapper og -tjenester fra å starte med Windows for å forhindre at konflikter oppstår. Dette innebærer å deaktivere oppstartselementer og tjenester med Task Manager og MSConfig og starte Windows på nytt. Prøv deretter å bruke Windows Sikkerhetskopiering og gjenoppretting eller Systemgjenoppretting etter ren oppstart av PC-en for å se om VSS-feilen vedvarer.

Hvis den gjør det, betyr dette at noe du deaktiverte under ren oppstart forårsaker problemet. Nå kan du sakte aktivere hver app på nytt til problemet dukker opp igjen, og deretter enten avinstallere eller oppdatere den fornærmende appen.

Sikkerhetskopier og gjenopprett Windows igjen

Disse løsningene kan potensielt løse mange variable Volume Shadow Copy Service-feilmeldinger og koder som dukker opp under sikkerhetskopiering og gjenoppretting av systemet. Med Volume Shadow Copy løst, kan du sikkerhetskopiere og gjenopprette Windows med innebygde systemverktøy igjen.