Gjør YouTube nok for å dempe feilinformasjon om helse?

Viktige takeaways

• YouTube har gjentatte ganger justert retningslinjer for å takle feilinformasjon om helse, med sikte på å beskytte brukere mot unøyaktig helseinnhold og samtidig bevare viktige samtaler.
• Plattformen kategoriserer feilinformasjon i tre typer – forebygging, behandling og fornektelse – og vil fjerne innhold som er i strid med offisielle retningslinjer om disse emnene.
• Til tross for disse anstrengelsene, har YouTube tidligere blitt kritisert for ikke å gjøre nok for å dempe spredningen av feilinformasjon og kan ta ytterligere skritt for å beskytte seerne.

I august 2023 kunngjorde Google en endring av og en langsiktig visjon for YouTubes retningslinjer for medisinsk feilinformasjon. Siden YouTube har en historie med å være en beryktet kilde til skadelig feilinformasjon, kan du være det lurer på om denne oppdateringen er nok til å beskytte folk mot å bli utsatt for unøyaktig medisinsk innhold.

Her tar vi en titt på YouTubes retningslinjer for feilinformasjon og diskuterer om Googles videostrømmegigant gjør nok for å beskytte brukerne sine.

Hva er feilinformasjon om helse, og hvorfor er det et problem?

Som feilinformasjon forveksles ofte med desinformasjon, la oss ta en rask titt på forskjellen for å bedre forstå de to:

• Feilinformasjon er rett og slett unøyaktig informasjon som spres på internett, uavhengig av intensjonen.
• Desinformasjon er unøyaktig eller falsk informasjon som med vilje spres for å manipulere, villede og lure folk.

Selv om det ikke er skadelig med vilje, kan feilinformasjon ha ødeleggende effekter, spesielt når den treffer sosiale medier og sprer seg som ild i tørt gress. Det er lett å se en video på YouTube og tro på innholdet uten tvil, spesielt når skapere viser så sikre påstander. Dette er en del av grunnen til at YouTube slår ned på feilinformasjon om helse.

Hvorfor har YouTube endret retningslinjene?

I YouTubes kunngjøring, forklarte plattformen at den trengte et politisk rammeverk som balanserer effekten av å "fjerne ekstremt skadelig innhold og samtidig sikre plass til debatt og diskusjon." Dens oppgave er å gi innhold av høy kvalitet fra troverdige kilder, i stedet for å være gjerningsmannen til skadelig helse feilinformasjon.

YouTubes retningslinjer fremhever også deres bevissthet om hvordan fjerning av innhold fra plattformen utilsiktet kan bidra til å sensurere viktige samtaler. I 2023, YouTube kunngjorde endringer i retningslinjene for feilinformasjon om valg, som sier at det ikke ville fjerne innhold som hevder "utbredt svindel, feil eller feil" i tidligere valg for å unngå utilsiktet innskrenkning av politiske ytringer.

Hovedmålet med retningslinjene for medisinsk feilinformasjon fra 2023 er å beskytte mot spredning av villedende og skadelig falsk helseinnhold uten å fullstendig stenge viktige samtaler. Spørsmålet gjenstår fortsatt om dette er nok til å takle feilinformasjon på YouTube.

Hvilke endringer har YouTube gjort (og er de nok til å forhindre feilinformasjon om helse)?

YouTube effektiviserer nå retningslinjer for medisinsk feilinformasjon til å falle inn i tre kategorier: Forebygging, behandling og fornektelse.

Rammeverket ser slik ut:

1. Forebyggende feilinformasjon: YouTube vil fjerne innhold som er i strid med offisielle retningslinjer for forebygging og overføring av spesifikke helsetilstander, inkludert sikkerheten og effekten til godkjente vaksiner.
2. Feilinformasjon om behandling: Innhold som er i strid med offisielle helseveiledninger om behandlinger for spesifikke helsetilstander – inkludert markedsføring av spesifikke skadelige stoffer eller praksis – vil bli fjernet. Dette inkluderer innhold som oppfordrer til uprøvde rettsmidler i stedet for å søke legehjelp for spesifikke tilstander.
3. Fornektelse feilinformasjon: Innhold som bestrider eksistensen av spesifikke helsetilstander, vil bli fjernet, for eksempel videoer som nekter at personer døde av covid-19.

YouTube slår også ned på feilinformasjon om kreftbehandling. Erkjenner at pasienter og deres kjære ofte søker på nettområder for råd, støtte og fellesskap, fjerner plattformen nå alt innhold som motsier bevist medisinsk behandling eller omsorg.

Har YouTube vært i trøbbel for å spre feilinformasjon før?

I 2022 avslørte internasjonale faktasjekkingsorganisasjoner YouTube for å være en viktig kilde til online desinformasjon og feilinformasjon over hele verden, ifølge Vergen. YouTube ble beregnet for ikke å gjøre nok for å takle spredningen av usannheter på sin plattform og for lar plattformen bli våpen av "aktører" hvis intensjoner var å manipulere og utnytte andre.

Det amerikanske presidentvalget i 2020 var nok et feilskudd for YouTube, der plattformen var treg til å implementere beskyttelsespolitikk mot mengder av ukorrekte påstander om valget fra skapere. Falske historier på YouTube inkluderte påstander om at en "overveldende mengde svindel" la Pennsylvania i tips og at Kina hadde jobbet med demokrater for å stjele mellomvalget.

De New York Times avslørte at en del av problemet for forskere som overvåker feilinformasjon på YouTube ligger i begrenset tilgang til data og det tidkrevende arbeidet med å lete etter feilinformasjon i videoer. Dette kan tillate YouTube-innhold å fly under radaren lettere enn tekstbaserte innlegg på Facebook eller X (tidligere Twitter).

Når det gjelder villedende og falske helsepåstander, var YouTube også ansvarlig for å være vertskap for covid-19-relaterte feilinformasjonsvideoer i 2020. Ifølge Oxford Internet Institute, YouTube-videoer som inneholder falsk informasjon om covid-19-pandemien, fikk flere delinger på sosiale medier enn de på fem ledende nyhetskringkastere til sammen.

Hvilke andre skritt kan YouTube ta for å takle feilinformasjon om helse?

Effekten av å spre feilinformasjon om helse på nettet kan ikke undervurderes, noe som betyr at YouTube har mye å svare for. Til tross for gjeldende retningslinjer for helsefeilinformasjon, kan YouTube gjøre en sterkere innsats for å beskytte seerne og straffe skapere av feilinformasjon (og desinformasjon).

I tillegg til den nåværende innsatsen for å bekjempe feilinformasjon om helse, kan YouTube automatisk rapportere potensiell feilinformasjon om helse til seerne. Akkurat som Instagram gir en advarsel før du ser på et innlegg med potensielt sensitivt innhold, kan YouTube bidra til å beskytte seerne og hindre spredningen feilinformasjon ved å flagge videoer som inneholder potensiell feilinformasjon som ikke gir profesjonell legitimasjon eller vitenskapelig støttede ressurser.

Hvordan oppdage og bekjempe feilinformasjon om helse på YouTube

Du kan ytterligere beskytte deg mot feilinformasjon om helse YouTube og finn pålitelig innhold i stedet. Her er noen raske tips for å hjelpe deg med å unngå falskt helseinnhold:

1. Se etter anerkjent legitimasjon. Hvis du ser på helseinnhold på YouTube, er det viktig å undersøke personens autoritet på emnet de diskuterer. Hvis du ser på medisinsk innhold, er skaperen en registrert lege? Hvis det ikke er et klart skille, tenk på om videoen gir personlige anekdoter (potensielt feilinformasjon) eller evidensbasert vitenskap (potensielt pålitelig kilde).
2. Identifiser tilknytninger eller sponsorater. Et stort rødt flagg når det kommer til feilinformasjon om helse på en hvilken som helst nettplattform er hvis personen du ser på er sponset av, promoterer eller selger produkter eller tjenester. Hvis du tror at YouTube-skaperen har andre baktanker enn å dele nøyaktig helseinformasjon, gi dem en avvisning.
3. Vær forsiktig med clickbait eller sensasjonelle titler. Feilinformasjon trives med sensasjons- og frykttaktikker for å tiltrekke seg seere. Hvis det du ser på YouTube har en sensasjonell tittel eller kommer med ekstreme påstander, er det en god idé å unngå det innholdet.

Hvis du oppdager feilinformasjon om helse mens du surfer, er det verdt det rapportere det upassende innholdet til YouTube. Dette kan bidra til å takle feilinformasjon og beskytte andre seere mot potensielt skadelig innhold.

YouTube takler feilinformasjon om helse – men du må fortsatt være årvåken

Mens YouTube retter seg mot feilinformasjon om helse på plattformen sin, er det ikke den perfekte løsningen på problemet. Det lønner seg å være årvåken mens du ser på helseinnhold på nettet. Husk å se etter faglig legitimasjon og regulerte organer fra skaperne av videoene du ser på, i tillegg til å være oppmerksom på sensasjonelt innhold og personlige anekdoter om nyansert helse emner. Hvis du tror du ser på feilinformasjon, rapporter videoen til YouTube for å redusere spredningen av falsk helsefeilinformasjon.