Hva bør du gjøre etter å ha blitt offer for en nettsvindel?

Har du blitt offer for en nettsvindel og er usikker på hva du skal gjøre videre? Ikke få panikk; det er noen få ting du kan gjøre for å minimere den potensielle skaden og unngå juridiske eller økonomiske problemer. Avhengig av om det er e-postsvindel, telefonsvindel, popup-svindel eller noe annet, vil svaret ditt være annerledes.

Hva bør du gjøre hvis du blir offer for en nettsvindel? Hvilke tiltak kan du gjøre for å ivareta din identitet og økonomi? Hvordan kan du forhindre at andre blir ofre for slike svindel?

1. Blokker Con Artist

Det første trinnet mot å reversere feilen din er å blokkere svindleren som lurte deg. Hvis du gjør dette først, forhindrer du svindlere i å kontakte deg igjen eller forsøke å phishe deg med en annen lignende svindel.

Hvis du har blitt svindlet med phishing-svindel via e-post, blokker avsenderens e-post umiddelbart. Hvis svindleren har kontaktet deg gjennom en tekst- eller telefonsamtale, legg til nummeret deres på svartelisten din.

I spesifikke svindel, for eksempel popup-svindel, kontakter ikke svindlere deg direkte; i stedet plasserer de feller på utrygge nettsteder for å lure ofrene sine. Hvis du har blitt offer for en slik svindel, blokker nettstedet på nettleseren eller enheten din.

2. Refunder alle betalinger du har foretatt

Da du ble offer for en svindel, betalte du svindlerne? I så fall, gjør ditt beste for å refundere betalingen. Det er tre grunner til å gjøre en ekstra innsats for å få refusjon: du vil få tilbake de hardt opptjente pengene, svindlere vil ikke bli oppfordret til å fortsette svindelene sine, og skurker vil ikke bruke pengene dine til å fange andre uskyldige mennesker.

Hvis du betalte svindlere med bankkontoen eller kredittkortet ditt, kontakt den relevante støtteavdelingen og be om refusjon. Hvis du ble lurt til å sende et gavekort, kontakt leverandøren og finn ut om de kan hjelpe. På samme måte, hvis du har gjort en bankoverføring til svindlere, gjør alt du kan for å reversere det.

3. Frys bankkontoen og kredittkortet ditt midlertidig

Du bør også be den aktuelle avdelingen midlertidig fryse midlene dine når du ber om refusjon fra kredittkortet eller bankkontoen din, spesielt hvis du avslørte viktige detaljer under betalingen prosess. På denne måten vil ikke svindlere kunne misbruke informasjonen din eller bruke pengene dine.

Hvis du ikke kan fryse midlene dine, må du i det minste overvåke dem over noen uker og holde øye med mistenkelige transaksjoner. Hvis du ønsker å spore mistenkelige transaksjoner bedre, kan du også registrere deg for en kredittovervåkingstjeneste.

4. Skann enheten eller nettleseren din for skadelig programvare og mistenkelige tilkoblinger

Har du lastet ned noen vedlegg eller programvare vedlagt en e-post, klikket på en phishing-lenke i en tekstmelding eller klikket på en popup på et mistenkelig nettsted? I så fall, sørg for at nettleseren eller enheten din ikke er infisert. Du vil begge deler skann enheten din for skadelig programvare og fjerne eventuelle nettleserkaprere.

Hvis du uforvarende har gitt svindlere tilgang til enheten din, sørg for at de ikke lenger er koblet til den. Du kan raskt se etter mistenkelige tilkoblinger på Windows-enheter eller spore opp svindlere som spionerer på din Mac. Så dobbeltsjekk for å forsikre deg om at ingen bedende øyne sporer aktivitetene dine.

5. Stopp misbruk av din personlige informasjon

Generelt er det to typer informasjon man kan røpe når man blir offer for en svindel: personlig informasjon du ikke enkelt kan endre, som f.eks. navn, personnummer eller adresse, og mindre personlig, men kritisk informasjon, for eksempel kredittkortdetaljer, lagrede passord eller pålogging legitimasjon.

Ikke bry deg med å endre informasjon som er vanskelig å endre. Men hvis du har avslørt kritisk informasjon kan du enkelt endre, for eksempel passordet til kontoen din, endre det umiddelbart slik at svindlere ikke kan utnytte det igjen. På samme måte, hvis du har avslørt kredittkortopplysningene dine, be om et nytt fra firmaet ditt.

Men hvordan forhindrer du at din personlige informasjon blir misbrukt – de private detaljene kan du ikke endre?

6. Rapporter svindelen til myndighetene

Rapporter identitetstyveri som involverer din kritiske personlige informasjon til de aktuelle myndighetene. På denne måten vil de relevante myndighetene få vite om denne informasjonslekkasjen, og i tilfelle svindlere misbruker dataene dine i fremtiden, vil du bli reddet fra juridiske konsekvenser og økonomiske straffer.

På samme måte, hvis du har avslørt data du mener tilhører selskapet du jobber for, må långiveren du har tatt opp lån fra, eller lignende, sørge for å varsle det aktuelle selskapet. På denne måten vil de kunne iverksette tiltak mot svindlerne, og en lekkasje av den typen vil ikke påvirke deg på noen måte.

Sørg for at du gir myndighetene så mye informasjon som mulig når du rapporterer svindelen for å hjelpe dem med å finne og stoppe gjerningsmennene.

7. Spre ordet om svindelen

Etter å ha blokkert svindlerne, bedt om refusjon, fryst kredittkortene dine, skannet enheter for skadelig programvare, stoppet misbruk av informasjon og rapportert svindelen til relevante myndigheter, enda et ansvar du må oppfylle er å spre ordet om denne svindelen til familie og venner for å forhindre at de faller offer.

Hvis mulig, ta opp og last opp en kort video til YouTube, lag en Reddit-tråd som forklarer svindelen, eller skriv et blogginnlegg om det. Deretter vil alle som søker etter svindelen vite om det før de blir et offer. For å si det kort, dette vil redde det bredere samfunnet fra å bli et offer for denne svindelen.

Ikke la svindlere få deg i trøbbel

Antall nettsvindel vokser hver dag, så det er viktig å være på vakt og ikke falle for dem. Ikke få panikk hvis du faller for svindel; følg i stedet tipsene ovenfor slik at du ikke trenger å håndtere juridiske eller økonomiske problemer på veien. Hold i tillegg et øye når du besøker usikre nettsteder.

Seniorer, som ofte ikke er godt kjent med teknologi, har vært hovedmålet for svindlere de siste to tiårene. Sammenlignet med andre aldersgrupper er det mer sannsynlig at de blir ofre for svindel. Gjør det du kan for å hjelpe utdanne seniorene i livet ditt om nettsvindel og beskytte dem mot å bli lurt.