I 2022 kjøpte Elon Musk Twitter. Siden den gang har han gjort endringer, fjernet teammedlemmer og endret mye av det brukerne elsket med Twitter. I juli 2023 kunngjorde Musk en rebrand fra Twitter til X. Han begynte overgangen til X 23. juli 2023.
Twitters rebrand har ikke truffet standardene til populære rebrands som andre merker som Facebook med Meta eller Pepsi med sin stadig utviklende logo og oppdaterte merkevarebygging. Det er mange grunner til å endre merkevare fra Twitter til X er en dårlig idé.
1. X-navnet mangler unik søkbarhet
Ethvert merkenavn bør være unikt nok til at det å si navnet gjør at folk kan kjenne merkevaren. Selv Apple, synonymt med en kjent frukt, er et solid nok merke til at alle vet hva du snakker om.
"X" er Elon Musks besettelse. Han har valgt dette navnet for å falle sammen med hans andre virksomheter som SpaceX, Tesla – med Model X – og til og med å eie X.com som nå omdirigerer til Twitter.com.
I dagene etter Musks rebranding-kunngjøring, X har en god søkbarhet, men som et langsiktig merkenavn er det ikke unikt nok uten å endre ord. Hvorfor rebrand fra et unikt navn til en generisk bokstav?
2. Noen brukere forstår ikke rebrand
Mens Musk-fans kanskje forstår hans "X"-besettelse - forstår ikke alle Twitter-brukere som ikke følger hendelsene til Elon Musk eller hans forretningsforetak viktigheten. Å logge på Twitter en dag og finne en ny logo uten noe annet er forvirrende for brukerne.
Det er ingen forklaring. Twitters merkevareretningslinjer har ikke blitt oppdatert for å falle sammen med den oppdaterte rebranden. Det er virkelig en usammenhengende avgjørelse som lar brukere spørre seg om de skal kalle det Twitter eller X - selv om vi ikke vet nøyaktig hva de skal kalle det.
3. Rebranding bør være altomfattende
Merkevarebygging, og som sådan rebranding, er mer enn bare en logo. En merkevarestilguide er altomfattende og lar en virksomhets identitet gjenkjennes fra alt innenfor merkevarebyggingen.
Twitters blå fugleikon og skygge av himmelblå er gjenkjennelig - og er relatert til navnet - for alle som ser det. Twitter bruker en spesifikk font i sin merkevarebygging, ikonografi relatert til fugler og språk vi gjenkjenner som Twitters tonefall.
Xs rebrand har bare byttet logo og sosiale medier-håndtak. Selv det himmelblå fargevalget er fortsatt allestedsnærværende og alt annet som gjorde Twitter, Twitter. X har ikke noe merke. Én logo er ikke en merkevare – spesielt når den er sammenkoblet med en merkevarebygging som ikke stemmer overens, som representerer noe annet.
En rebrand bør avsløres som en storslått avsløring av all ny merkevarebygging. Merkevarebyggingen bør brukertestes og undersøkes for sitt formål.
4. Twitter-rebranding til X var dårlig tidsbestemt
I en tid med Twitter-uro etter at Musk har endret alt Twitter brukte 16 år på å bygge, ville en rebrand aldri bli tatt imot med åpne armer av lojale Twitter-brukere.
Musk tar impulsbeslutninger med sine mange prosjekter, omtrent som de midlertidige beslutningene til gjør Twitter-logoen til Doge eller når han tillot alle brukere å kjøpe et blått hakemerke før han innså identitetsverifiseringskrisen som ville følge.
Selv om visjonen hans om X kan ha vært et helt liv underveis, kommer valget om å rebrande Twitter til X som en annen Musk-impulsbeslutning. En rebrand bør ta tid og forskning. Å konsultere et kreativt utviklingsteam burde vært Musks første anløp. Feilen i denne rebranden antyder at han ikke gjorde det.
5. Rebranding til X vil ikke fikse Twitters andre problemer
Twitter-merket sto sterkt i 16 år før Musk kjøpte selskapet. Twitter gjorde bare mindre oppdateringer av merkevaren sin over tid. Siden Musk kjøpte plattformen har Twitter sett de mest drastiske endringene i sin historie, mange etterfulgt av brukerklager.
En rebrand kan noen ganger være distraksjon nok til å hjelpe med å fikse et merke; i Twitter og Xs tilfelle er det imidlertid ikke det. Den rotete rebranden til X er bare nok en spiker i kista for alle brukere som lar endringene være deres grunn til å forlate plattformen.
Twitter X markerer stedet
Elon Musks rykte som forretningsmann fortsetter med hans beslutning om å bruke X-merket sitt på Twitter. Det ser ut til at han er ute etter å endre alt Twitter bygget seg for å være, i stedet for å starte sin egen X-plattform fra bunnen av.
Rebrand har bare så vidt begynt – til tross for at rebrands vanligvis blir avduket i sin helhet – slik at han kunne ta det av og forbedre alt. Men bare dager etter kunngjøringen hans, virker det som om Twitter-rebranding til X er en dårlig idé.