Slik løser du feilen "Hardware Problemer ble oppdaget" i Windows Memory Diagnostic Tool

Ved å bruke Windows Memory Diagnostic-verktøyet kan du diagnostisere minneproblemer på Windows-datamaskinen. Hvis det er et problem, vil det returnere en feil. En vanlig Windows Memory Diagnostic-feil du kan støte på er "Det ble oppdaget maskinvareproblemer; kontakt produsenten," etterfulgt av dialogboksen "Du har et minneproblem".

Denne feilen kan være en falsk positiv. Du kan også bekrefte det samme ved å bruke et tredjeparts minnediagnoseverktøy. I tilfelle et maskinvareproblem må du kanskje bytte ut minnepinnen eller reparere minnesporet, hvis det er mulig.

Hva forårsaker Windows Memory Diagnostic Maskinvareproblemer ble oppdaget feil?

Denne feilen utløses ofte etter en blåskjerm (BSOD) eller problemer med systemet fryser. Årsaken til feilen kan variere og inkludere defekte minnespor og minnepinner. Det kan også være en falsk positiv på grunn av en Windows OS-feil.

1. Se etter overklokkingsproblemer

Feil overklokking kan forårsake maskinvareproblemer. Mens raskere RAM kan hjelpe deg med å oppnå god ytelse, er det viktig å vurdere maskinvarebegrensningene før du bruker justeringene.

Hvis du har overklokket RAM-en, prøv å senke frekvensene for å se om feilen forsvinner. Gjør dette til du finner en sikker frekvens, eller tilbakestill den til fabrikkinnstillingene.

Hvis du er usikker på standard minnefrekvenser, prøv å utføre en BIOS-tilbakestilling. Last inn BIOS-standarden, som skal tilbakestille RAM-frekvensene til fabrikkinnstillingene. Se håndboken til hovedkortprodusenten for spesifikke instruksjoner.

2. Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare

Den innebygde Windows-maskinvarefeilsøkeren kan skanne etter maskinvarerelaterte problemer og til og med prøve å utføre en reparasjon hvis mulig. Hvis du ikke allerede har prøvd, kjør maskinvarefeilsøkingen ved å bruke ledeteksten for å løse problemet.

Merk at det er en eldre feilsøking, og du finner den kanskje ikke i Windows 11-versjonen nyere enn 22H2.

Slik kjører du Windows Hardware Troubleshooter:

1. trykk Vinne nøkkel og type cmd.
2. Høyreklikk på Ledeteksten og velg Kjør som administrator. Klikk Ja hvis du blir bedt om det i dialogboksen Brukerkontokontroll.
3. I kommandoprompt-vinduet skriver du inn følgende kommando og trykker Tast inn:

   msdt.exe-idEnhetsdiagnostikk

4. I Maskinvare og enheter dialog, klikk Neste. Som standard er feilsøkeren satt til å bruke alle tilgjengelige reparasjoner. For å deaktivere automatisk reparasjon, klikk Avansert og fjern merket for Påfør reparasjoner automatisk alternativ.
5. Det vil skanne datamaskinen din for problemer, som kan ta noen minutter. Hvis det oppdages et problem, velger du for å bruke reparasjonen automatisk.
6. Hvis det foreslåtte problemet ikke er relatert til minnet, kan du hoppe over det for å se neste problem. Feilsøkeren vil oppdage flere problemer. Hvis et problem blir funnet, bruk rettelsene og se etter eventuelle forbedringer.

3. Ta ut og sett inn minnebrikkene igjen

Hvis du arbeider med flere minnebrikker, fjern alle pinnene og tørk av kortet for å fjerne støv og rusk. Start datamaskinen på nytt og se etter eventuelle forbedringer.

Virker fremdeles ikke? Fjern alle unntatt én pinne og start datamaskinen på nytt for å se om feilen er løst. Hvis ikke, gjenta prosedyren med alle pinnene individuelt for å finne og oppdage en defekt minnebrikke. Hvis du finner en defekt minnemodul, kan du få en erstatning eller kreve en garanti hvis tilgjengelig.

Hvis problemet vedvarer, sjekk minnesporene (RAM) for feil. Sett inn en minnepinne i et av sporene og start datamaskinen på nytt. Hvis det ikke er noen feil, test andre spor og sjekk om du kan finne et spor som ikke fungerer.

Hvis du finner ut at et defekt RAM-spor har forårsaket problemet, er det kjedelig å reparere det. For det første er RAM-spor ikke lett tilgjengelige som minnepinner. For det andre, for å erstatte sporet, må du finne et ekstra, men kompatibelt hovedkort med fungerende spor og deretter lodde tilkoblingene på hovedkortet.

Hvis det ikke er mulig å reparere sporene, er det eneste alternativet å bytte hovedkort. Avhengig av systemkonfigurasjonen kan dette være en kostbar løsning. Eller du kan fortsette å bruke systemet uten å bruke det defekte minnesporet, om enn med redusert ytelse.

4. Test RAM-en din med MemTest86+

Hvis feilsøkeren ikke oppdager noe problem, kan du utføre en minnetest ved å bruke MemTest86+-verktøyet. Det er et testverktøy for åpen kildekode for å se etter feil i datamaskinens minne.

MemTest86+ er et oppstartbart verktøy og kan ikke brukes fra Windows. For å teste RAM-en din med Memetst86+, trenger du en USB-stasjon. Du kan bruke Memtest86+ Windows-installasjonsprogrammet til å lage en oppstartbar stasjon og starte opp fra den.

Da denne artikkelen ble skrevet, var Memtest86+ ikke kompatibel med Windows Secure Boot. Så du må deaktivere Secure Boot for å bruke verktøyet.

Slik utfører du en minnetest med Memtest86+:

1. Koble en USB-flash-stasjon til datamaskinen. Ta en sikkerhetskopi av viktige data i stasjonen, siden alle dataene vil bli slettet under prosessen.
2. Deretter går du til metest86+ side og last ned den nyeste versjonen som er tilgjengelig.
3. Kjør installasjonsprogrammet og velg USB-stasjonen. Sørg for å velge formatalternativet.
4. Klikk Neste og vent til installasjonsprogrammet oppretter en oppstartbar stasjon.
5. Neste, hvis du ikke allerede har gjort det, deaktiver Secure Boot på Windows-datamaskinen.
6. Deretter slår du av datamaskinen. Du må kanskje også tømme hovedkortets CMOS for å tilbakestille BIOS til fabrikkinnstillingene. Du kan også tilbakestill BIOS til standardkonfigurasjonen fra BIOS-menyen.
7. Deretter kobler du Memtest86+ oppstartbar USB-stasjon til datamaskinen og slår den på.
8. Start opp i Boot Menu og velg den oppstartbare USB-stasjonen som oppstartsenhet. Hurtigtasten for å gå inn i Boot Menu kan variere avhengig av datamaskinprodusenten. Du kan trykke F9 på en HP datamaskin, F12 på en Dell datamaskin og så videre for å få tilgang til Oppstartsmeny.
9. Memtest86+ vil automatisk starte minneintegritetskontrollen. La Memtest86+ gjennomføre minst 2 passeringer; jo mer jo bedre. trykk Esc nøkkel for å stoppe testen hvis det ikke er noen feil etter flere beståtte.

Hvis det oppdages en feil under testing, er det sannsynligvis et tilfelle av defekt RAM og kan trenge utskifting. Men for å være på den sikre siden, sørg for at du tester hver RAM separat for å finne den odde.

Ikke alle feilene oppdaget av Memtest86+ skyldes defekt maskinvare. Noen feil kan oppstå på grunn av kompatibilitetsproblemer. Sjekk RAM-modulen og hovedkortspesifikasjonene for å finne ut eventuelle kompatibilitetsproblemer. Du kan også teste RAM-modulene ved å sette dem inn i et annet hovedkort og se om det fungerer.

5. Utfør en reparasjonsinstallering på nytt eller reninstaller Windows

Hvis Windows Memory Diagnostic-verktøyet fortsetter å vise at maskinvareproblemet ble oppdaget feil, til og med etter at Memtest86+ har bestått testen, sjekk om problemet skyldes problemer med Windows-driften system.

For å fikse kritiske problemer med Windows-bildet ditt, kan du utføre en reparer ominstallering av Windows 11 uten å slette apper. Hvis det ikke fungerer, utfør en ren installasjon. Dette vil installere operativsystemet på nytt, men slette alle appene og dataene dine fra datamaskinen. Så, sikkerhetskopier alle data du trenger før du prøver en ren installasjon.

Når det oppdages en feil med minnemodulene, vil Windows Memory Diagnostic-verktøyet vise en feil. Mens minnerelaterte problemer ofte skyldes defekt maskinvare, sørg for å kjøre enhetens maskinvarefeilsøking for å oppdage og løse mindre feil.

Alternativt kan du utføre en minneintegritetssjekk ved å bruke Memtest86-verktøyet. Hvis minnemodulene passerer Memtest86, må du kanskje utføre en ren installasjon av Windows OS for å fikse problemer med Windows-systemfilene.