Finn ut hvordan du blir kvitt feilkoden 42 mens du ser favorittprogrammene eller filmene dine på Disney+.
Disney+ er en strømmeplattform full av underholdende innhold for både familier og voksne. Dessverre, som enhver annen strømmeplattform, er ikke Disney+ perfekt. Selv om plattformen for det meste vil fungere feilfritt, kan du fortsatt oppleve feil mens du bruker den.
Et av de vanligste problemene på Disney+ er feilkoden 42. Hvis du støter på det, ikke bekymre deg, det er flere feilsøkingstrinn du kan ta.
Hva er feilkode 42 på Disney+?
Feilkode 42 kan ofte bestemmes når Disney+ brukere står overfor følgende melding på skjermen:
Vi er lei oss; vi har problemer med å koble deg til tjenesten. Kontroller at du fortsatt er koblet til Internett og prøv igjen (feilkode 42).
Hvis feilmeldingen din ikke ser ut som den ovenfor, kan det være en annen feil, som f.eks feilkode 83, som også er lett å fikse, og du må følge ulike trinn for å fikse problemet.
Hva forårsaker feilkode 42?
Det er fire hovedårsaker til at du kan se feilkoden 42 mens du bruker Disney+, inkludert:
- En ustabil internettforbindelse.
- For treg internettforbindelse.
- Svakt Wi-Fi-signal.
- Disneys servere opplever tekniske problemer.
Hvert av disse problemene stammer fra et tilkoblingsproblem mellom Disney+-servere og strømmeenheten din.
Hvordan fikse feilkode 42 på Disney+
For å fikse feilkode 42 og komme tilbake til å streame favoritt Disney+-innholdet ditt, må du gjøre noe feilsøking.
For å løse problemet, prøv følgende trinn:
- Bekreft at du er på en Disney+-støttet enhet. Dette inkluderer både strømmeenheter og datamaskinoperativsystemer.
- Hvis du bruker Disney+-appen, sørg for at den er oppdatert til siste versjon. Hvis ikke, gå til enhetens appbutikk og oppdater den umiddelbart.
- Test internetthastigheten din og tilkobling.
- Prøv å slå av og starte modemet eller ruteren på nytt.
- Lukk og start Disney+-appen på nytt, og prøv å velge strømmeinnholdet ditt på nytt. På samme måte, hvis du bruker et skrivebord til å streame, oppdater nettstedet og forsøk å spille av tittelen på nytt.
- Logg ut av Disney+-kontoen din og logg på igjen.
- Hvis du bruker en strømmeenhet og ikke en nettleser, avinstaller og installer Disney+-appen på nytt.
- Sjekk om Disney+ er nede. Problemet er kanskje ikke hos deg, så bruk en nettapp som Neddetektor for å finne ut om Disney+ har problemer. Hvis problemet ikke er på din side, må du vente til problemet er løst av plattformen.
Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene løser feilkode 42, anbefales det at du kontakter Disney+ og rapporterer problemet for å få ytterligere hjelp. Dette er selvfølgelig ikke den eneste feilkoden du kan finne. Heldigvis er det mange måter å gjøre det på fikse de vanligste Disney+ feilkodene.
Gå tilbake til streaming på Disney+
Det kan være irriterende å få en feilkode på skjermen når du prøver å streame favorittprogrammet eller filmen din. Heldigvis er Disney+ feilkode 42 ofte bare et tilkoblingsproblem som kan fikses. Feilsøkingstipsene ovenfor bør få deg tilbake til å strømme favoritttitlene dine raskt.