Hvordan fikse Epic Games Launcher-påloggingsproblemer på Windows

Blir du stadig omdirigert til påloggingssiden når du prøver å logge på Epic Games-kontoen din? Klarer ikke Epic Games å logge deg på, men returnerer ikke en feilmelding? Påloggingsproblemene har plaget Epic Games-brukere lenge.

Du kan oppleve påloggingsproblemer på Epic Games av mange årsaker, for eksempel nettleserbufferinterferens, en kontospesifikt problem, ikke verifisere en konto etter opprettelse, prøve å logge på flere enheter, eller klientrelaterte problemer.

Her er noen få trinn du kan ta for å løse problemet og logge på Epic Games-kontoen din.

1. Sørg for at Epic Games-serverne ikke er nede

Backend-problemer med Epic Games-servere kan forårsake påloggingsproblemer. Sørg derfor først og fremst for at serverne fungerer som de skal. For å sjekke det, gå til Epic Games statusside og se om alle systemene er operative.

Hvis noen av tjenestene er nede, vent til Epic Games fikser problemet fra backend, og påloggingsproblemet vil bli løst automatisk.

2. Sørg for at påloggingsinformasjonen din er riktig

Mens Epic Games stort sett gir brukere en feil når de skriver inn feil påloggingsinformasjon, viser det noen ganger ingen feil etter et mislykket påloggingsforsøk. Så før du prøver noen annen løsning, sørg for at du oppgir riktig påloggingsinformasjon.

Hvis du ikke har lagret påloggingsinformasjonen i nettleseren, prøv forskjellige kombinasjoner for å logge på, spesielt hvis du er i tvil. Men hvis du beholder påloggingsinformasjonen lagret i nettleseren din, noe som betyr at den blir skrevet inn riktig, gå videre til neste trinn.

3. Bekreft kontoen din (hvis du nettopp har opprettet den)

Hvis du nylig har opprettet en Epic Games-konto og har problemer med å logge på, sørg for at du har bekreftet kontoen din via e-postbekreftelsen du mottar når du oppretter en konto.

Hvis du ikke har bekreftet Epic Games-kontoen din ennå, logg på e-postkontoen din, finn kontobekreftelses-e-posten fra Epic Games og følg instruksjonene for å bekrefte den. Forhåpentligvis vil dette løse problemet.

Men hvis du allerede har bekreftet kontoen din, kan du fortsette til neste trinn.

4. Se etter nettleserspesifikke problemer

Etter å ha bekreftet at påloggingsinformasjonen din er riktig og kontoen din allerede er bekreftet, bør du utelukke nettleserproblemer. Det er fordi de fleste brukere som møtte problemet, løste det ved å tømme nettleserens buffer, logge på fra et inkognito- eller privatvindu eller bytte til en annen nettleser.

Tøm hurtigbufferen i Chrome, Kant, Firefox, eller en hvilken som helst annen nettleser du bruker, slå av eventuelle utvidelser du mistenker kan forstyrre påloggingsprosessen, eller åpne et inkognito- eller privatvindu og logg på derfra. Hvis ingen av disse forsøkene fungerer, bytt til en annen nettleser og prøv å logge på Epic Games-kontoen din der.

Hvis du kan logge på en annen nettleser, er det et problem med den primære nettleseren din. Derfor bør du forlate det og bytte til en annen nettleser hvor du kan få tilgang til Epic Games-kontoen din. Hvis alle disse forsøkene ikke løser problemet, går du videre til neste løsning.

5. Sørg for at kontoen din ikke er logget på andre enheter

Selv om Epic Games ikke spesifiserer noen begrensninger for bruk av samme konto på flere enheter, er det rapportert at pålogging på ulike enheter forårsaker påloggingsproblemer. Sørg derfor for at Epic Games-kontoen din ikke er logget på noen annen enhet enn den du prøver å logge på med.

6. Se etter kontospesifikke problemer

Du kan også få påloggingsproblemer hvis Epic Games fjerner eller utestenger kontoen din midlertidig eller permanent. Også som pr Epic Games fellesskapsregler, kan selskapet iverksette tiltak mot alle kontoene dine hvis du bryter reglene på én. Derfor er det viktig å sørge for at kontoen din ikke har blitt begrenset eller fjernet, det er der problemet oppstår.

For å sjekke det, opprett en ny konto og logg på via samme enhet eller nettleser. Hvis feilen ikke oppstår på en ny konto, men vedvarer på en primær konto, sjekk e-postkontoen din for å se om du har mottatt noen e-post fra Epic Games angående kontosperring eller fjerning. Du kan klage på forbudet hvis du mener det er feil plassert.

Hvis du ikke klarer å logge på med den andre kontoen din også, er problemet sannsynligvis med startprogrammet. Fortsett derfor å bruke de gjenværende rettelsene.

7. Tøm bufferen til Epic Games Launcher

Hvis du støter på et påloggingsproblem på Epic Games-skrivebordsstarteren på Windows, fjerner du starterens buffer fra installasjonsmappen, da det kan løse problemet umiddelbart. Følg disse trinnene for å tømme startprogrammets cache:

1. trykk Win+R, type "%appdata%" og trykk Tast inn.
2. Navigere til Lokal > EpicGamesLauncher > Lagrede mapper.
3. Slett webcache mapper finner du her.

8. Reparer eller installer Epic Games Launcher på nytt

Hvis det ikke fungerer å tømme hurtigbufferen, bør du reparere starteren for å sikre at ingen av filene har blitt korrupte. Windows-operativsystemet tilbyr en praktisk funksjon for å reparere apper automatisk. Se derfor veiledningen vår om hvordan reparere apper og programmer i Windows 11 og reparere bæreraketten.

Hvis reparasjon av starteren ikke løser problemet, installer klienten på nytt. Dette kan ta litt tid, men det vil sikre at problemet ikke har noe å gjøre med lanseringens installasjon. Avinstaller derfor startprogrammet ved å følge vår veiledning om avinstallering av apper og programmer på Windows.

Etter det, naviger til C:\Brukere\\AppData\Lokal etter å ha skrevet inn brukernavnet ditt og slettet Epic Games-starter-mappene. Når det er gjort, gå til Epic Games offisielle nettsted og last ned og installer startprogrammet som du gjorde første gang.

9. Forny IP-adressen din og deaktiver VPN

Hvis ingen av løsningene nevnt ovenfor har løst problemet, bruk følgende rettelser:

• Forny IP-adressen din. Dette vil tildele deg en ny IP-adresse, og eliminere muligheten for at en blokkert IP-adresse forårsaker problemet. Se vår guide på endre IP-adressen din for detaljerte instruksjoner.
• Deaktiver enhver VPN eller proxy-server du har aktivert på enheten din.

Logg inn på Epic Games-kontoen din igjen

Epic Games som ikke lar deg logge på kan være nedslående. Forhåpentligvis er årsakene til at du kan støte på en påloggingssløyfe eller andre påloggingsproblemer nå klare for deg. Videre vil du mest sannsynlig kunne løse problemet med hell ved hjelp av rettelsene dekket ovenfor. Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kontakt Epic Games slik at de kan undersøke problemet.